发布时间： 2018-06-02 17:45

电梯是人员上下楼的公共承载工具，人员流动频繁，常常处于不间断使用状态，很容易产生脏污，并且多数时候处于封闭状 态，空气流动性差，如果清洁卫生做不好，会使人在里面感觉不舒适。电梯的清洁包括厢式电梯和自动扶手电梯的清洁。电梯清洁应选择在人流量少的时间内进行。用品准备半干湿毛巾、干毛巾、水桶、清洁剂、扫帚、拖布、安全告 示牌、吸尘器等。基本技能1.    清洁电梯

发布时间： 2018-06-02 17:40

楼道楼梯保洁技能办公楼防火门外的楼梯楼道是人员走动的常用公共通道，人 员往来十分频繁，是办公楼内最容易被踩脏的地方。防火门内的 楼梯，通常走动的人流量很小，客户会采取乘坐电梯的移动方式。因此，保洁员应根据使用频率选择清洁服务方法。楼梯楼道 的清洁主要包括楼道和楼梯的清扫。用品准备抹布、水桶、掸子、清洁毛巾、扫帚、簸箕、拖布、清洁桶 等清洁设备工具及清洁药剂，

发布时间： 2018-06-02 17:17

写字楼的会议室一般主要用于部门内部、公司内部召开会议 使用。贵宾室是主要用于接待外部重要来宾的会客场所。会议室 和贵宾室的特点大致相同，故将两者归为一类。这类场所阶段性使用，空间较大，室内可能会有特殊家具，保洁时需要格外注 意。保洁员主要的清洁对象是室内的桌子、椅子、地板或地毯、 书柜、茶几、工艺品等。会议室以及贵宾室的保洁质量标准相对较高，因为它们代表 了

发布时间： 2018-06-02 17:08

办公楼的门窗分为封闭式和半封闭式。封闭式的窗子不能打 开，内外的清洗全部分开。外部清洗由高空作业工人完成，内部 清洗由保洁员完成。半封闭式的窗子是可以推开的，基本可以由 保洁员完成擦拭。门窗是整个办公楼的眼睛，门窗是否洁净、明亮直接影响建 筑物的外观美感，并且一定程度上决定了整个办公楼的档次标 准。在智能化高档物业中，玻璃门窗、各种镜面及装饰柱较多， 并且非

发布时间： 2018-06-02 16:33

办公室的日常清洁，属于阶段性清洁。工作人员办公时，保 洁员不可以人室清洁，否则会影响工作，保洁工作通常在上班前 或是下班后进行。为了避免产生被人怀疑的情况，清洁暂时无人 的房间时，一般要由两名以上保洁员同时进出，共同作业。用品准备抹布，水桶，掸子，清洁毛巾，扫帚，簸箕，拖布，吸尘 器，清洁车，清洁剂，垃圾袋，碧丽珠，消毒液等。基本技能1.木制家具的保洁（见图

发布时间： 2018-06-02 16:21

写字楼的厅堂一般分为两个部分，即门厅和大堂。门厅是大 堂的进出口，是进出大堂的必经之地，也是客户出人频繁的区 域，会留下脚印、烟蒂、纸屑和口香糖等，需要保洁员随时清理。大堂的设施包括指示牌、沙发座椅、烟灰缸等，大堂供客户 使用，也是会见客人的场所。大堂的装修和设施显示着大厦的等 级以及物业管理的水准。为了给客人留下良好的印象，大堂的保洁服务是物业管理:[:作

发布时间： 2018-06-02 15:21

保洁是服务性行业，保洁员在服务工作岗位上，与客户、同 事、领导在言语交谈、动作行为、举手投足中，处处体现着自己 的行为规范和礼仪要求。保洁服务礼仪是体现服务的具体过程和手段，它能够使无形的服务有形化、规范化、系统化。服务礼仪 既要讲究服务艺术，又要讲究服务技巧，主要体现在基本的礼 貌、礼仪、仪容、仪表和文明服务用语等方面。一、礼貌、礼仪的基本要求1.   上

发布时间： 2018-06-02 11:39

发布时间： 2018-06-02 11:34

发布时间： 2018-06-02 11:29