客户须知

1. 客户需提前3-7天预约本项服务。

2. 【格瑞戴西】确保所有药物均符合国家相关规定，同时符合GB19193-2015疫源地消毒总则5.1.1.1之要求，并对消毒结束且交付验收时刻的质量达标负责。

3. 【格瑞戴西】的消毒作业更关注处理的方式对环境、建筑、人员的保护，承诺使用的剂型为水剂，不污染环境，安全性较好，无明火产生，经检测对纸张没有任何影响，对物体表面无腐蚀，设备无高温部分，不会出现人员烫伤等情况，

4. 【格瑞戴西】特别提醒，室内空间内所有致病细菌和病毒都是不可见的活体微生物，具有流动性、繁殖性甚至变异性，随着出入人员动态的携带和传播，发生病毒感染的概率时刻都在变化，单次有效的消毒作业并不能一劳永逸地保证防疫结果，做好防疫管理和个人防护也是卫生防疫中不可或缺的重要工作。

常见Q&A

Q：消毒服务做一次可以管多久？

A：不同的细菌和病毒，因其特性和传播途径的不同，可以实现的预防作用有着显著区别。如主要经由消化道感染为主的病毒，我们只要通过长效的消毒抑菌剂防止病毒在传播介质物体表面的存活，就可实现较长时间（几天至数十天）的预防传染作用。

但本次新型冠状病毒，主要是通过飞沫和气溶胶形式进行空气传播，而空气是在时刻流动变化的，即便经消毒净化达标后的空气，随着人员的出入和气体的流动，也会有新的病毒出现和弥散，造成人员被感染的几率上升。所以，针对空气传播为主的新冠性病毒，相关消毒服务只能确保消毒工作完成当时的空间是安全可用的。我们建议提高空间消毒的频率、提高防疫管理和个人防护相结合的方式，来最大程度实现本次新冠状病毒防控的效果。

Q：手持超声波喷雾器和超微粒雾化机有什么区别？

A：相对手持超声波喷雾器而言，超微粒雾化机具有雾化颗粒更小、作业效率更高的优势，能够在大空间内产生更高效的弥散作用，实现更高速的消毒灭菌效果。

所以，针对本次新型冠状病毒的大规模来袭，【格瑞戴西】紧急配备了这样的高功率超微粒雾化机，以帮助人群密集的大型场所如办公室、学校、酒店、宾馆、展馆等实现快速消毒，为打赢本次新冠状病毒的防控战役贡献我们更多的一份力量。

Q：除了喷雾消毒以外，为什么还要用紫外线？

A：紫外线和喷雾消毒液的消毒原理不一样，可以互为增效、互为补强，将消毒灭菌有效率进一步逼近至100%.