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深度清洁-扩展阅读
(1) 房门。擦拭时应将门牌、门面、门框擦干净。(2) 衣柜和壁柜。擦柜时应细致，不要将衣物搞脏、搞乱，只搞大面卫生 即可。在清扫空房时，要更加细致彻底，把柜子从上到下、从里到外檫拭干净。(3) 衣镜、梳妆镜。擦拭镜面一定要小心，注意安全，要用一块潮湿布和 一块干布（最好用细豆包布）擦拭，标准是清洁、光亮，镜面不可留有布毛、 毛印、污痕等。(4)
发布时间： 2018-04-11 21:09
进行保洁工作前，上海家庭保洁公司的保洁技师需要保洁区域和物品的被污染的类别作一个了解，从而确定保洁难度和不同脏污种类物品的保洁方法。一、按被污染物的材质分类按照被污染物的材质分类，可以分为石材、木材、金属、塑料、树脂、复合材料、针织材料、陶瓷、水泥、玻璃等。(1) 石材类被污染物包括家居石材类的地面和墙壁，还有浴室内石材类的面板。(2)
发布时间： 2018-04-11 14:27
(1) 提请用户进行检查。请客户检查所做清洁工作，若不满意，无条件返 工。请客户核查自己的贵重物品和现金。(2) 签单认可。请客户认真填写“服务执行单”所含内容，并签字认町后 向客户服务中心销单。(3) 收拾个人清洁物品。收拾好工具，换下工作鞋（鞋套)。(4) 礼貌告别。向客户提出告别，并介绍公司其他服务项目，若今后有需要，请拨打服务热线。(5
发布时间： 2018-04-11 14:17
(1) 卧室及大厅的标准：墙壁无尘土，灯具洁净，开关盒洁净无污渍，排 风口、空调出风口无灰尘、无胶点，门窗洁净、无尘土。(2) 卫生间的标准：墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹，洁具 洁净光亮，不锈钢管件光亮洁净，地面无死角、无遗漏，垃坡清除干净，室内无异味。(3) 厨房的标准：墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹，不锈钢管件光亮洁净，
发布时间： 2018-04-11 14:10
1. 目的制定家居保洁作业标准的目的是为了让保洁员明确保洁作业的流程和工作 标准，确保家居环境的卫生整洁，为家居环境保洁工作提供指导。2. 适用范围上海家居保洁作业标准应适用于所有家居的保洁工作。3. 方法和过程控制保洁员每日在家居保洁时间前提前上班，检査保洁工具及物品的现有情况,发现异常或物品短缺应记录并及时向上级报告。家居各房间的保洁按先里后外的顺序：卧
发布时间： 2018-04-11 12:45
1. 目的制定保洁用品使用标准的目的是为了让上海家庭保洁人员正确使用保洁用品，避免造 成人员伤害及保洁工作面受损。2. 标准适用范围保洁用品使用标准的运用范围为保洁常用工具及常用清洁剂。3. 保洁用品使用标准(1) 静电吸尘剂、尘推的使用。静电吸尘剂适用于大堂、电梯厅的大理石、 云石等打蜡、晶面处理后的去尘保洁。将静电吸尘剂均匀地喷洒在尘推的着
发布时间： 2018-04-11 12:37
保洁管理人员检查：（1）保洁工作管理人员每天至少两次依据保洁卡检查保沽工作。（2）检査中发现的问题，应马上通知责任人返工重做整改，整改后，管理 人员应复查落实整改结果。（3）检查情况、整改结果、复查结果要进行记录，在保洁员工作月考评时， 根据检查记录给予评分。保洁服务技师自检：（1）保洁工作完成后，检查工作单列表项，并现场比对查看完成情况，自己勾选。（2）再
发布时间： 2018-04-11 12:25
客户和保洁技师是服务的提供方和要求方，双方就服务的本质和实现过程的理解往往会有一些出入，对此，保洁技师要站在专业、安全、合理的立场上表达自己并规范自己的行为，具体如下：(1 )客户需要保洁服务，通常应提前预约，一般为提前一天。(2) 保洁公司会在服务员出发时通知客户，如果客户有事需另定保洁服务 时间，请客户在第一时间通知，以便保洁公司的工作
发布时间： 2018-04-11 12:17
家庭保洁服务工作原则是：从高到低，从外到内，从里到外：做到“勤、快、好”。为了达到此目的，须从员工纪律、保洁用品使用、保洁作业的方法与 过程控制上严格要求，有关内容介绍如下。1. 保洁员工作纪律(1) 上、下班准时签到，不迟到、早退，有事、有病预先请假，上岗前5小时严禁喝酒。按照保洁公司与客户约定时间按时到达，不得无故迟到。(2)
发布时间： 2018-04-11 12:12
(1) 先打开窗户通风、换气。(2) 打扫居室前的通道、电梯厅、走廊、楼梯（此处针对独拣的家居清洁工作)：① 先将通道、楼梯和房门口清扫一遍，再用湿拖把拖干。② 清洁通道肉的固定地毯。③ 用半湿毛巾擦楼梯的扶手、电梯门。④ 对有电梯的居室,用不锈钢水擦拭电梯轿厢四面墙壁，并用干布擦干净， 最后用湿拖把拖干净轿厢地面。⑤ 有地毯的轿厢须更换地毯。(3
发布时间： 2018-04-11 12:03
