窗帘清洗标准作业规程

窗帘清洗业务标准作业规程 

目的 

规范清洗窗帘工作程序，确保清洗窗帘质量。 

适用范围 

适用于小区物业管理公司自有物业的窗帘清洁。 

职责 

家政部管理员负责窗帘清洗的前期工作，并组织实施和质量监控。 

家政员负责依照本规程进行窗帘清洁工作。 

程序要点 

清洗窗帘的前期工作。 

a)现场查看:检查窗帘划痕、破损、污渍、脱线、起毛，作记录并告知。 

b)告知操作程序、窗帘不提供熨烫服务及布料清洗后变形缩水、自然退色等，明确责任; 

c)清洗窗帘费用预算:根据数量、长短、厚薄报价; 

d)填写窗帘清洗验收单。 

清洗窗帘的组织与实施 。

取窗帘 

a)统计取下的每副窗帘挂钩数量和每副窗帘挂钩之间的间距(从左到右)并做好记录，以免挂时造成多钩或差钩的现象。 

b)统计需清洗的窗帘数量并做好记录。 

取窗帘时应注意: 

a)不得将窗帘挂伤; 

b)不得将滑轨、拉绳损坏; 

c)需拉动时先征求业主意见,，不得鲁莽行事，随便乱拉; 

d)能不动的尽量不动; 

e)窗钩取下后不得遗失。 

清洗窗帘 

a)准备洗洁剂 

b)清洗前手工清洗重点污渍，再用清水洗去部分污渍(按照先浅色后深色原则进行)，然后脱干; 

c)将需清洗的窗帘(按照先浅后深原则进行)放洗洁剂中浸泡; 

d)洗窗帘时力度适中，完后脱干; 

e)用清水将窗帘透净后脱干。 

清洗窗帘时注意: 

a)清洁剂使用适量; 

b)根据水的透明度换水，不能有污渍和洗洁剂残留在窗帘上; 

c)节约用水。 

窗帘清洗的质量监控 

a)管理员对清洗全过程进行监督和检查; 

b)窗帘在整个操作程序中如有挂伤发生，由清洗人自行赔偿; 

c)管理员现场跟踪检查，确保操作正确; 

d)管理员质量抽查表连同相关工作记录应由部门归档保存一年，作为员工绩效考评的依据之一。 

窗帘清洗标准: 

a)窗帘上无污渍; 

b)表面无损伤、无起毛、无开线。 

凉晒收取窗帘 

a)凉晒时，注意周边清洁，避免吹风将窗帘粘上污渍、灰尘; 

b)不得将窗帘挂伤; 

c)挂窗帘时必须照记录的规定回归原位，并要求业主当场验收签字。