医院保洁常规办法

医院保洁常规办法

（一）医院保洁的特殊性

1.保洁区域有消毒隔离特殊要求。医院将环境划分为污染区（病房、卫生间）、半污染区（公共区域、诊室）和清洁区（行政办公区、值班室）。

2.保洁工具耗材配置有特殊要求。不同的保洁区域应配置不同的保洁工具和耗材，相互不得混用。

3.日常清洁消毒重点有特殊要求。手术室、ICU、层流病房等应达到高清洁标准要求；病房中的床头柜、地板、电话、开关、拉手等部位每天要进行清洁消毒工作。

4.保洁工作操作流程有特殊要求。保洁工作的操作范围和顺序、不得改变，以保证保洁清洁和消毒的效果。

5.保洁检查考核标准有特殊要求。医院保洁不仅要无尘灰、无污渍、五污迹，而且还有保证无病菌，无传播，其检查标准高于一般物业的保洁标准。

6.保洁服务针对对象有特殊要求。其中有医护、医教、科研人员，也有病员和家属，他们对工作环境和治疗环境有不同的特殊要求，工作不当，容易引起误解甚至造成纠纷。

7.员工存在病菌感染的潜在风险。医院是各种病菌的集中地，有些病菌会在空气中传播，有些病菌会在病房或厕所传播，保洁员工接触的都是细菌的集散地，如血液、体液沾染的污物、敷料、锐器等污染物，如果不进行严格的清洁、消毒、隔离操作，极易造成环境污染和自身感染。

8.员工岗位规范培训有特殊要求。医院是一个对消毒隔离要求相当严格的场所，员工岗位规范培训对做好、做细消毒隔离工作具有关键的作用，交叉感染的有效控制，是体现医院保洁专业性的一个重要标志。

（二）医院保洁常用器具—多功能保洁车

1.多功能保洁车是工具定位摆放的利器。它分为前、后、左、右、上、中、下等部位，在各个部位分别放置清洁专用工具、物料、药剂、物品等。

2.保洁员在清洁工作时推着保洁车，可以及时地取到适用的工具，保证日常保洁工作有序进行。

3.主管巡视时根据保洁车的位置可以方便地找到保洁员。多功能保洁车在不使用时，停放在规定位置。

（三）多功能保洁车工具配置

1.前端：下面放置一台榨水车，上面悬挂一块“小心地滑”的警示牌；

2.后端：清洁袋中存放垃圾袋；

3.左端：放置一根拖把，一根尘推杆及框架和尘推布；

4.右端：放置一根扫把、小簸箕、厕刷；

5.上层：前端陈列三种药剂：清洁剂、84消毒液和洁厕剂，后端摆放两个张贴有已消毒和已污染标识的储物盒放置相应的毛巾。

6.中层：放置日常清洁工作中的清洁物品：玻璃铲刀，百洁布，钢丝球，毛刷等；

7.下层：放置日常工作中替换下的污染物品：污尘推，污拖头等。

（四）医院保洁操作注意点

1.强调保洁流程。科学规范的保洁流程有利于防止病菌的交叉感染，又可提高保洁工作效率和质量。

2.一床一巾、一柜一巾。在擦拭病床或者床头柜时，保洁员从张贴有已消毒标识的储物盒中取出一块清洁的抹布，对一张病床或者床头柜进行清洁消毒作业完成后，那块抹布不能再用来擦拭其他物品，只能将其放入张贴有已污染标识的储物盒中，进行清洗、消毒处理后才能再次使用。洗净的毛巾集中晾晒干燥后存放于储物盒中待用。

3.拖把分区使用，定位摆放。在清洁病区不同房间的地面时需要使用不同的拖把。为了方便区分使用，拖把上张贴不同颜色的标签：治疗室-白色、病房-黄色、走廊-蓝色、卫生间-红色等。

4.工具用品及时清洗消毒。保洁员清洁现场后，工具用品都已污染，若不加清洗消毒就放回规定位置，不仅影响美观，而且不能再次使用。保洁员工应养成自觉清洗消毒保洁工具用品的习惯。

5.区分物品用途，废品日产日清。工人间是保洁员存放工具和休息的场所。对员工所捡拾的废品要求必须打包，整齐的放在工人间固定的角落里，当天捡拾的废品要当天清出工人间。

6.确定周重点和月计划。根据医院的要求，固定时间选取一项或几项工作着重去做，有的放矢，突出重点。有利于提升保洁服务品质，赢得医院的满意和认可。

7.五检并举，抓好品质。包括：一周一检、员工自检、主管巡检、主管互检、经理巡检。时刻自行检查，发现问题可以马上进行整改。