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管辖项目比较多的物业公司都会设置保洁主管和保洁领班这两个岗位,那么这两个岗位的工作职责主要是什么?主要区别在哪里?相信很多人都不是很清楚,看完下面这些内容,或许你就能搞清楚了。
保洁主管岗位职责
1、负责协助分公司主管领导做好保洁工作;协调好与分包公司人员的关系。
2、负责指导监督分包保洁公司按照物业管理公司的保洁制度和工作标准做好小区内的保洁服务工作。
3、负责向分包公司的人员宣传公司的企业文化。
4、负责组织保洁人员学习业务知识和培训工作。
5、熟悉管理区域职责、任务,掌握住户活动规律及重点保洁部位。
6、随时检查保洁人员工作情况,针对工作不达标的保洁人员有权提出更换建议。
7、根据实际工作需要,对各岗位保洁人员提出调整意见。
8、根据保洁人员的工作表现,对保洁员的工作奖罚提出建议。
9、保洁主管要深入到分包公司员工的工作和生活中,了解关心他们的思想、生活状况,在工作中及时发现问题。
10、每周向分公司经理汇报保洁工作情况,每个工作日不少于三分之二的时间用于小区保洁工作巡查及现场指导。保洁领班岗位职责
1、范围的保洁业务和工作质量作业安全负责。
2、熟练掌握各种作业设备、工具、消耗品的性能、使用规范,指导和纠正保洁员的操作。
3、清楚掌握所管区域内的各项保洁质量标准,在巡视中指导、检查和督促 保洁员按标准作业。
4、妥善处理作业现场发生的质量问题和紧急情况,不能处理的迅速向主任上报,做到一般问题不过日,重大问题不过时。
5、认真执行公司各项管理制度,对所管保洁员的违纪行为,及时加以规劝和纠正。
6、接受本班员工的投诉,加以解决或及时向上级反映和汇报。
7、因故不能到岗时,应指定临时负责人,保证工作不出问题。
8、每月1日统计本班人员的考勤交业务主任。
9、接受规定的培训,努力提高自己综合素质,改进工作方法。
10、完成领导交办的临时性工作。
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