家政保洁质量考核标准

家居保洁质量考核标准

一、瓷砖、云石、花岗石、大理石、水磨石地面的清洁

1.质检标准。地面干净、明亮、无污迹、污渍、水迹、脚印。

2.质检方法。视检。直视地面有无经过清洁、打蜡、抛光和尘推推油处理，是否达到了质检标准。

3.注意事项。禁止使用酸性清洁剂和粉装清洁剂；禁止使用粗糙、尖锐工具摩擦地面；地面底层要封上底蜡。

二、木质地面清洁

1.质检标准。地缝干净无尘，地面光亮清洁。

2.质检方法。视检。直视其地面的保洁状况；手检。用白色餐巾纸擦拭地面一米长度观察纸面的污染状况。

三、石砖地坪清洁

1.质检标准。地面干净，明亮、无污迹、污渍、水迹、灰尘。

2.质检方法。视检。直视其地面的保洁状况。

四、家具客厅及云石门楣清洁

1.质检标准。干净明亮、无印迹、无尘灰。

2.质检方法：1.视检：直观保洁达标情况；2.手检：用白色餐巾纸擦拭一米长度，观察其被污染情况。

五、家居楼道清洁

1.质检标准。无污迹、无尘灰、泥土、垃圾。

2.质检方法。视检。直视地面的拖拭状况和瓷砖地角线、裙边的处理清洁情况。

六、不锈钢楼梯扶手清洁

1.质检标准：无污垢、无灰尘、干净光亮，不锈钢扶手经过护理保养。

2.质检方法：1.视检。直观扶手擦拭处理效果。2.手检。用白色餐巾纸擦拭1米长度观察污染程度。

七、玻璃幕墙清洁

1.质检标准。清洁明亮、无污迹、水迹、印迹。

2.质检方法。1.视检。直观保洁效果。2.手检。用白色餐巾纸擦拭观察污染状况。

八、不锈钢玻璃护栏清洁

1.质检标准。玻璃部分干净、明亮、无污迹、印迹。不锈钢部分清洁、光亮、无尘灰。玻璃与不锈钢结合处无污垢。

2.质检方法。视检。直视两部分保洁状况和结合部的清洁情况；手检。用白色餐巾纸擦拭观察其污染状况。

九、墙顶、墙脚、墙面、墙柱清洁

1.质检标准。无蛛网、尘灰、污迹、污渍，干净明亮。

2.质检方法。视检。直视墙顶、墙脚、墙面、墙柱、窗户、承台保洁状况。

十、家居附属设施清洁（配电箱、落水管、应急灯、电话端子盒等）

1.质检标准。干净明亮、无尘灰。

2.质检方法。视检。直视其保洁状况和效果；手检。用白色餐巾纸擦拭保洁表面，观察是否存在尘灰污染。

十一、幕顶灯具清洁

1.质检标准。光亮、干净、无印迹。

2.质检方法。视检和手检结合。

十二、百叶窗通风口清洁

1.质检标准。干净、清洁、无尘灰。

2.质检方法。视检和手检结合。

十三、居室窗户清洁

1.质检标准。玻璃干净光亮无污迹、水迹、印迹。铝合金框干净，无尘灰、无污迹。窗体结合处无污垢。

2.质检方法。视检。直视这些部位保洁状况；手检。用白色餐巾纸擦拭观察尘灰、污垢情况。

十四、居室卫生间清洁

1.质检标准。地面无污垢、污迹、水迹。小便器下不得有尿迹残留。墙面不得有尘灰。釉面砖光亮干净。隔屏板不得有尘灰、污迹，缝隙间不得有污垢。便器内无污渍、污垢。洗脸盆、化装台、水龙头、脸盆架无尘灰、无污迹、污垢、水迹、色泽光亮干净。

2.质检方法。视检，直视这些部位的保洁状况和保洁效果；手检，用白色餐巾纸擦拭清洁物表面，查看有无污染；嗅检。有无异味。

十五、家居便器清洁

1.质检标准。干净、清洁、光亮、无异味。

2.质检方法。视检，直观清洁达标情况；嗅检。有无异味。

十六、盥洗台清洁

1.质检标准。台面无灰尘、水迹、干净、清洁、光亮。

2.质检方法。视检。直观清洁效果。

十七、梳妆镜清洁

1.质检标准。干净、明亮、无印迹、污渍。

2.质检方法。视检。直观清洁效果。

十八、毛巾架、厕纸架、皂液缸、烘手器清洁

1.质检标准。无尘灰、清洁、光亮。

2.质检方法。视检。直观保洁效果。

十九、吊灯清洁

1.质检标准。干净、光亮、无尘灰。

2.质检方法。视检、手检结合，查看保洁效果。