由保洁阿姨想到对人性的敬畏（转）
发布时间：2021-04-10 20:51
作者：格瑞戴西
工作餐吃完外卖后，收拾餐盒放到垃圾桶边，客户奇怪：“你们不用垃圾分类么？” 工作人员回答：“我们的阿姨会帮忙处理。”客户惊呼：“你们的阿姨太好了！我们那边的阿姨经常来骂我们没有把垃圾分好。”
第一位阿姨来自外地的穷苦地方，手脚不干净，爱占小便宜，到也不是什么重要的，比如开会后剩下的水果（这些水果一般留给员工吃），阿姨直接收回家，于是没有多久被辞退了。第二位阿姨家境一般，手脚倒是干净，但只做最开始合同里说的工作，多一点儿也不愿意做。领导耐心地和她解释，有一些事情，比如合同里没有注明房间也是需要打扫的，依然拒绝，无奈换人。现在的这位阿姨是第三位，本地拆迁得了好几套房子，完全不缺钱，觉得在家呆着无聊，于是出来做事。她不仅完成保洁工作，还把研究院当家一样的布置，哪里看着不够好就收拾一下，甚至会额外地帮忙收拾实验室、办公室、洗个人的水杯……我新来不久，没有见过前两位，当前阿姨的热心友善已经感受到了：开会时，会主动过来给大家倒水；下班时，会关心我们外地人多久才能到家；刚过的腊八节，还熬了一锅腊八粥端来给大家喝。除此之外，能够看出阿姨对每一位工作人员的赞叹“如此的优秀，能在这样的地方工作!” 和心疼“如此的辛苦，经常加班来不及收拾其它”，因此，她会主动做许多事情。与之相应，每一个人对她都很认可和感谢，只要这位阿姨自己愿意，她可以一直在这里继续工作。听完介绍第一反应是：三位阿姨完美地诠释了“不合格员工”、“无功无过的员工”和“完美员工”的三种职场状态，每一个老板都希望员工像第三位阿姨一样。后来细想认识的人，目前见过的这样的“完美”员工大多是靠优越的家底支撑的——不计较工资多少，把工作当作解闷看世界的途径，享受付出得到他人感谢的过程，最终这样不缺钱的人从容地有了收入。而那些急需钱的人在有限的格局下、在失衡的心态中，容易连简单的工作也做不好做不长。会议后的水果，对于具有“超市自由”的人来说，可能都懒得吃，而对于平时舍不得买水果的人来说已经足够“诱人”。所以，三位阿姨既可以看作是现代职场的诠释，也可以说是古话“仓廪足而知礼节，衣食足而知荣辱”的演绎。
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