我在五星级酒店做保洁的日子（全）

导语：记录一下我在五星级酒店做保洁的日子，每天的工作是一样的，但每天的心情和发生的事情不一样。

就从年后上班开始吧，每天一篇哦。

本来年前说初四就要上班，因为初五酒店就正式上班了，我们作为保洁，就得提前一天上班，把该保洁的地方都清一遍，要不然第二天就来不及了。

初三晚上领班打电话，说我们的进园区的二维码没下来，怕来了进不去。我说那就明天先不去吧。我在心里想：年后不缺人了，不用我们去了么？

其实如果不是疫情原因，一天200的工资，在年前我们保洁旺季的时候，是断没有人来这里做开荒保洁的。因疫情工地停工，家庭保洁个人不请保洁，加上我们身在疫区，这一行业遭到了重创。要在以往这个年前，保洁自己这个月的工资都能达到一万以上，要俩口子干这一月能挣到2到3万，相当不错了。

我因为平时都是代班，自己是很少，几乎不动手干活，老板也是叫我来代班的。但因为人员少，而且我们所有的保洁都是酒店直接在安排，所以，这一次我正儿八经地干起了保洁。

 因为我相对年轻，酒店安排我做办公室和卫生间。办公室是个重要的地方，一个中方总经理，一个外方总经理，两个办公室都是我做。外方总经理每天早上见到我就说morning，不过他也会说中文“你好”。还有我们直接领导客服办公室，总经理秘书办公室，保安办公室…，意味着我虽然是保洁，但也得小心翼翼，可不能在办公室这出差错。

初四晚上，领班发消息了，说初五让我们过去。我之前带了6个人在酒店一起干，有两个干客房，其它几个都在干公区，也就是PA。初五早上，我早早地起来了，还要去接上他们几个，他们几个在宿舍住，有大包的行李，还不住一起，离我家还很远。

年前，有两个保洁给我发了50元红包，那也是我说了的，我老这么接你们送你们你们得给点油钱，然后很痛快给我转过来了，也没不愿意。初五那天还给我拿了饺子和糖。但另外几个保洁就不是那么回事，连句感谢的话都没说，我带她们挣钱，接送她们，好像理所当然一样。

园区里照例是不好进，我们申请的证还没下来，然后就偷渡做贼似的躲在车后座下，猫着腰，不露头的混进去了。

早上见到人，都在说新年好。每天早上例会，但我可以不参加，因为我要先把员工区域的卫生间收拾出来，要不一会上班的都来了，我进男卫就不好进了。现在日常保洁没上人，男女卫都我在看着。

虽说之前没动手干过活，但这么多年代班干保洁，程序还是懂的，而且我也不是两手不沾水的人，做起来也是得心应手。

酒店上班的人特别多，卫生间就要经常巡视，女卫还好，男卫一会不去看就很糟糕，味还很大。我跟PA主管开玩笑：这男的是不是湿气太重了，这总是冲不干净！

酒店虽然档次高，但什么样的人都有，不冲厕所的人也有的是，真搞不懂他们是没这习惯还是不知道这卫生间要用手按才冲？

有很多人干不了卫生间，说做别的保洁都行，干了卫生间吃不下饭。我生来就不是那种高贵命，反正是没什么反应。

这里的保洁 都在说我这工作好，我说来跟他们换换。头一天上班，说实话一刻也没停，除了中午吃饭，我从来没有这么干过活，每天都要走二万多步，到晚上就感觉腰酸腿疼了。

第一天上班就出了小插曲，晚上下班时，我忽然想起三层卫生间没去收垃圾，就上三层了。等我下来时，她们都收拾好换完衣服下班了，看到我说主管找我，说卫生间没擦手纸了，我不补纸就下班了。

我赶到卫生间时，办公室他们巳拿着擦手纸补完了，还跟我叮嘱好几遍记得补纸，我心想：都下班了，没纸就没纸了，至于这从小题大作的吗？

不过，我也就在心里说说而己罢了。初五那天，我微信运动二万八千多步，朋友圈第一名。

我，终于像我家人说的那样混成保洁了。

每天早上，我定的闹钟是五点，有时还在床上赖一会，实在不想起。年前已经是这个作息时间干了半个月了，坚持一天两天可以，坚持半个月乃至更长的时间还是需要你有良好的体质和旺盛的精力的，在这一点上，我对自己还是满意的。

早上吃的都比较简单，汤圆，饺子或者是剩饭熬的粥。还得把中午的饭带上，一般是米饭，然后是晚上剩的菜。中午把带的饭在酒店办公室的微波炉热一热就吃了。

生活，永远是这么狼狈不堪。

每天早上做完卫生间后，我会先做外方总经理办公室和秘书办公室。国外的人都是很礼貌很热情，无论对谁。他每次见到我早上就说morning,其它时间见到我就说你好，用中文。我给他收拾完，他会说：thank you。

总经理外面办公室是几个女孩子，都很漂亮，也对我很客气。她们每个人都讲一口流利的英语，熟练的用英语跟总经理交流。我真的很羡慕她们，有才有貌。谁说女孩子不需要能力，不需要拼的，她们诠释了女孩子还是不能只做花瓶的意义。知识，永远都有用。

做完B1层这些活，我要去三层打扫中方总经理的办公室，还有前厅办公室，秘书们的办公室。

中方总经理一样的对我礼貌又客气，按我猜测，应该是有海外工作或学习的经历。相比以前我在其它地方干保洁看到一些老总对保洁的态度，你不得不从心里承认，五星级酒店就是不一样。当然，酒店后勤部的领导也是很好，吧台那些小哥哥小姐姐都是如此漂亮又如此有素质。

中方总经理办公室桌上每天都有鲜花，特漂亮。有时候，外方总经理会上来跟他谈工作，用的是英语。这时候，我就会在外面稍等一会或者先去干别的活。这时候，你心里是不是在想还是读书好。

下午群里发了一条@所有人的消息，说是春节期间可以打电话，但要长话短说，尤其不能在大厅这样的地方大声接打电话。

是有个保洁在大厅打电话，被老总发现了。这对我们保洁来讲是大忌，只能说这个人不长心眼，打电话找个避静的地方不行么？

我自从来了这里，电话都处于无效状态，B1没有信号，只能接收微信，也真没时间看手机。

一般我们晚上是下班，有部分人五点就开始收拾准备下班，但客房每天都要六点多才走，因为她们是计件，多劳多得，一天挣三百多。

我每天五点半都还没完活，因为几个卫生间都要再巡视一遍，不能在下班时乱七八糟了。今天因为太紧张，还是出了小纰漏，唉，第二天一早就在群里说我了，明天再写这个。

五点半下班了还不能走，要等客房一块。没卡大门也不让出，只有等大家一起坐车混出去。往往晚上到家都八点多了，还要做饭，这还是我开车的情况下，做公交就九十点了。

正所谓有人的地方就有宫斗。初八一大早，今天我做的公交去了，省点油钱。七点钟，主管给我发消息了，说早班主管在群里发消息，我昨天的垃圾放在工作间没倒，然后工作间太乱，叫我注意点，可别给其他人落下话柄。

主管我的美女主管对我不错，人也平易近人，本来也是从保洁底层做上来的主管，在这一块应该是深谙各种道道。

她一直跟我说她们办公室有个人老想排挤她，让我千万要注意。她说：你看他那种小人，每天就知道拍马屁。其实我看她说的也对，我又不归那个人管，他每天见到我就吩咐这吩咐那的，尤其在领导面前，更是明显。

不管他们，我做好我的工作就行了，反正我也不长干。

上午一般十点左右，我才上三层总经理办公室，今天总经理和秘书都不在，估计开会去了。

我收拾完出来，碰上在三层大厅做结晶的保洁，问我干嘛呢。我说给总经理打扫，他俩说这活好，你就在这长期干呗。我开了个玩笑：我给总经理办公室干个十年八年的也当不了总经理助理，还是算了吧。

办公室白领的工作确实令人羡慕，尤其在这么高规格的酒店。喝着咖啡，敲着键盘，在悠雅的音乐声中上下班，感觉就是不一样。作为一个曾经有梦想的保洁，在这样的环境里，只有感叹人生的无常和残酷。

每天进来出去都要在前台保安那里登记，一来二去也熟了。其中有个保安，每次我打扫前台时，他要在那当班都会跟我聊几句。

今天下午他碰到我说问我以后会不会留在酒店，我说不会，开完荒就走。他说这里不也招保洁吗，这环境还挺好的，你在这干不也挺好吗？我只有不置可否的笑笑。

转过来在通道又碰上经理，跟他说了一下卫生间礼拜天大清的事情。他问我是否有意向留在酒店长期干，我说我只干临时的开荒。他说：你在这踏实上个班多好，开荒多累呀！

开荒是很累，但我估计我是受不了上班的约束了。这么多人愿意我留在这里，看来我还不是那么招人讨厌哈。

今天我也发现了一个奇怪的现象，男卫的擦手纸一会就没了，每天我得补好几次，我充分怀疑他们拿擦手纸上厕所擦屁股了。主管说不可能，擦手纸多硬呀。

正是一切皆有可能。我还打扫男卫的时候，有个男的进来了，尽管我在门口放了工作进行中的牌子，礼貌的会问我一句：能进吗？不讲究的不管不顾就进来了。他一进来刷刷刷抽出五六张擦手纸，我说你干嘛呢，抽那么多，那边墙上不是有大盘纸吗？他回答我：那个纸不好用。

我能说什么呢？这上厕所的成本好高！

今天星期六，酒店人员不上班，有人值班，但我们全体都要上班。今天我就不维护卫生了，安排我的活是擦B1的门和消防栓。

早上进来用的卡，卡不是我的，办卡很费劲，我也不干长期，就用其他人的卡混进去的。门口有个保安，我老感觉他缺脑子。之前好几次我晚上出来，他还非要我拿身份证对二维码。那天扫不出来，他还不让我出去，跟我说叫领导来解决，我说领导出国了！吵了起来，他说要被监控拍到没扫码，他就得下岗。我心想：你这种缺心眼的人就该下岗！我都进来了，你还不让我出去！后来我通过别的渠道出去了，真想跑他那里气气他：你看我咋出来的！

门口保安跟我们的故事也挺多的，这只是其中一小插曲哈。就这缺心眼的保安老被我在心里骂哈！

领导安排了我一人说把所有门和消防栓都擦完。我的天，领导不会以为我是个神吧。多少个门和消防栓，我一个人干。我说我可干不了，干不完哦。领导说尽力吧。

中午我们都在库房吃饭，自己带的饭在办公室的微波炉热一下，就一个小时，可以大家聊会。

今天客房的姐妹们也一起来这吃饭了，平时跟我们的吃饭时间碰不到一块。

然后就大家聊是在这长期干还是临时干，客房她们都是有经验的熟手，也都在大酒店干过的，在这一块都是手到擒来。

她们说年轻的，四十五以下的可以跟酒店直接签合同，上五险一金。我说了句：你们在这干吧，这全是老外，到时候小费都赶上一个月工资了。

然后她们就说在别的酒店收小费的事情，公认韩国人最大方，只要给他送瓶水，就给小费，还能收到十块，二十块的美元。

说的我也心动了，美元小费，多诱人啊！

晚上下班，今天总算下了个早班，出来院里天还是亮的，每天晚上出来都是黑乎乎的。

这几天做公交，早上还好，晚上回来就晕车。今天家里一点菜都没有了，回来还去超市采购了一些，因为第二天还要带饭啊。

腿疼，每天二万多步，真是老了啊。