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开展家政保洁业务可能真的很有利可图。
总会有需要清洁的房屋。
更好的消息是:您的前期投资几乎是零钱,
特别是如果您愿意自己做很多工作。
如何开始?
我们总结了一些简单的入门经验。
您需要购买基本的清洁用品。
正确的清洁剂,抹布,
袋子和擦洗刷是完成工作的唯一途径。
一、定位合适的客户
家政保洁,即您要清洁房屋的地方,
比商业清洁更容易进行。
大型清洁公司垄断着清洁办公楼等的市场,
而这种规模的清洁需要设备和人工时间,
这需要大量的启动预算。
吸引新的住宅清洁客户也更容易,
我们将在本文后面介绍。
二、先个人提供家政保洁服务
刚开始时,自己进行所有清洁工作,
是消除雇用他人为您清洁工作相关的
人工成本的明显方法。
您可以根据计划,
在周末或晚上安排全职的清洁工作。
放慢脚步,
您可以专注于优质的服务和建立声誉,
而不必依靠低价来建立客户列表。
自己清洁也可以使您轻松从事新业务,
减轻了立即找到一长串客户的压力,
以保持员工的忙碌。
在某个时候,
您会觉得是时候离开目前的工作
来全职发展清洁业务了,
并且在您决定雇用第一名员工的不久之后,
这些以后令人振奋的步骤,
可以遵循您最初的计划来处理你自己的清洁工作。
三、配备简单整洁的制服
刚开始时,无需订制有标牌的精美制服。
一条你喜欢的、简单的、全黑或深色裤子,
一件彩色T恤就可以了。
穿上围裙,可以增加一层“抛光效果”,
这也可以使颜色统一的制服,
在一段时间内不用清洗。
对于制服来说,关键的是要保持制服的统一。
如果您的客户每次与您互动时,
您的穿着都是一致的,
那么您的专业形象,
会在对方印象中更加深刻,
比每次都随机印上去logo要专业的多。
四、使用口碑营销
根据我们的调查和反馈,
客户更有可能将具有专业形象的业务人员
推荐给他们的朋友和家人。
要吸引您的第一批客户,
请和您的朋友圈保持联系,
如果您的朋友或他们认识的人,
有兴趣试用您的服务,
就要让他们知道您是否已开始清洁业务。
清洁完客户的房屋后,
让他们知道您正在寻找新客户。
如果他们推荐朋友,
您甚至可以为他们预约的下次清洁服务打折。
口口相传会为您带来很多的客户,
因此请确保您的服务质量,
保证客户的满意度。
五、个性定制您的客户体验(服务套餐)
请记住,
您的客户雇用您是为了让他们的生活更轻松,
并且可以根据他们的需求,
量身定制服务来确保您的客户满意。
在清洁工作中询问客户还有哪些清洁需求。
也许他们需要家居整理的服务,
或者有人希望花很少的时间
来清理沙发的宠物毛发。
花时间与客户讨论这些细节,
可能会建立更多的客户关系,
并使您在竞争中脱颖而出。
六、建立和塑造您的品牌
注重细节,一致的统一客户档案-
我们涵盖的所有细节
都有助于建立强大而可信赖的品牌。
将公司的价值和服务通过书面呈现出来,
将有助于您与客户沟通。
他们可以从您的业务中期望得到什么,
以及您在竞争中的与众不同之处。
也许您致力于使用环保产品,
相信定制的体验,
或者承诺每次都准时到达。
七、确定家政保洁公司名称和徽标
知道自己的商业价值后,
您便可以制定自己的公司名称并设计logo。
您可以选择一个符合您的价值观的名称
(例如,加入“绿色”一词),
也可以在创意方面引人入胜。
让设计师为您的企业设计logo
也会增加您的专业度。
八、网络、社交网站细节
为您的企业设置微信公众号,
是建立在线形象的一种免费方法。
更进一步,
在微博、抖音和任何其他相关网站上
展示您的企业名称。
使用您公司的名称创建一个微信号,
这样您就可以与客户建立专业的沟通渠道,
并且您的个人微信号不会丢失任何业务沟通。
最后,
您很可能会通过
电话预订的方式接到首次预约,
因此请保持电话畅通,
让您的个人电话承担双重职责。
免费指南:如何开展家政保洁业务
您已经学到了一些无需花钱
就可以开办家政保洁的可靠方法,
但是要想经营高效的保洁业务,
您还有很多要学习的知识。
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