这个“精选”的保洁服务，我暂时不会再体验了【转】

一个偶然的机会，了解到某分类平台有个部门叫“直培事业部”，光看名字感觉匪夷所思，忍不住继续打听，才知道这个部门在做家政培训工作，理解下来应该是，这个平台上的家政服务，商户是接受了平台标准的培训和考核。 于是，把卸载已久的APP重新装上，决定体验下保洁服务，预约了2个小时的“到家精选”保洁服务。

跟女生去理发店一样，本来只是想剪下刘海，可能一不小心烫了个头。 现在想想，那天如果我不是非常克制，本来约的2小时保洁，阿姨完全可以做到4-5个小时，只做了台面的基础清洁工作， 花费了3个小时。我坚信，这些阿姨到谁家都可以做到预约2小时，实际达到预期要用更久。偏偏这些线下的时间，平台又是统计不到的。 到底发生了什么，我大概梳理一下：

专业度一眼看不到，不一样的地方也的确有

从阿姨进门后的初步交流，是完全感受不到什么专业和精选的，与之前通过大众点评找的保洁没有什么区别。 逐步开始清洁工作后，看到的最大差异在于阿姨携带工具的齐全性。各种清洁剂，各种抹布，水桶，刮刀..... 我不断看到阿姨从自己的大包里取出工具。 清洁剂一边用一边说自己很实在，大概意思是想表达自己的慷慨，然而我其实一点也不在乎。 我家里有清洁剂，用我自己的，我反而更加放心，不是吗？ 再说各种抹布，我拿出了全新的抹布，告诉她当一次性的来用好了。

“干净”是个非标产品， 每个人标准不一

我觉得家里自己收拾的还可以，尤其是台面部分，只是个别角落自己会清洁不到位。阿姨会告诉你，尘垢太多了，接近需要深度保洁的标准了。阿姨卖力的干活，又是个能说善聊的人，收拾过的地方也的确肉眼可见的更加干净，好吧，你说接近深度保洁就接近吧，毕竟到底怎样的个接近法，并没有标准。

清理地面这样简单的事情，要做多久学问很多

我本来说可以用家里的拖把多拖几遍，清洗拖把的时候认真一点就可以了。 没想到，阿姨说平台的标准是需要用抹布来擦，她是个急性子，是把抹布套在一把玻璃刮刀上擦，这样效率会高一些。据说她的同事，大多是用抹布一点一点擦。 好吧，这就意味着，同样的面积，最后做到差不多的干净程度，派到不同的人，时间上也许可以差出一个小时或者更多。

说在最后

阿姨离开的时候，我还是给了全5星好评，因为听说这关系到他们的收入。虽然3个小时只是做了台面清洁，毕竟肉眼可见的确比自己做的干净了一些 （如果是拍照，对比度肯定不明显，不过我之前也没想过要做照片对比） ，阿姨又累的满头大汗。 但是整体体验下来，我没有感受到“精选”的性价比，再次选择，我可能还是会回到最初。 做服务平台不易，该平台的到家精选系列，还是需要在精选上继续打磨，毕竟，用户能感受到的精选，才是真正的精选。