深耕清洁产业 ，创新引领发展

随着市场机制的逐渐完善、劳动力逐渐短缺、客户标准逐渐提高、行业恶性竞争日渐加剧等诸多因素，很多清洁企业正在失去过去的活力，企业经营举步维艰。分析原因如下：

第一、从业人员严重不足，招工难。一线城市的从业员工，大多来自中西部的农村地区，房地产行业的渐冷和西部开发造成人员的回流都造成从业人员的不足，很少有清洁公司不缺编的。一线城市的疏解整治、功能疏解、造成人员外迁，又极大的影响了从业人员的稳定。清洁公司只有租房承担员工住宿并提供用餐，造成管理费用显著增加，挤占了利润空间。

第二、从业年龄逐年提高，劳动效率低。符合条件的适龄人员缺少，造成人员年龄结构的放宽。员工个体生产效率低下，难以完成和客户承诺的质量和用工标准，造成县城作业质量难以保证，同时，企业用工风险加大。

第三、低价进入、成本逐年提高，业务回报底。造成低价运行有两点主要因素，主要源于同行之间的不理性竞争因素，另外是各物业公司均采用项目预算制，预算支出每年的增幅和清洁公司实际用工成本增加的之间相差悬殊。很多清洁公司的日常保洁业务都是已经亏损状态，为了存在，抱着“有苗不愁长”的心态，赔本经营也不愿意主动放弃市场。制约了公司良性发展。

要想改变目前的现状，除了把业务做精、做成品牌、发展高端市场追求合理的产品性价比之外，清洁行业的创新已经成为企业健康发展的主旋律。应对措施如下：

第一、改变以人为单位的计价方式，以清洁标准或单位清洁面积为承包方式。可以增加人员单位效率。

第二、采取灵活用工方式，把计划性清洁放在夜间。减少日常用工数量。

第三、尽可能用设备取代人工，引入专业清洁软件，增加清洁效率，减少现场控制成本。

第四、提高员工工资和相关福利，特别是关键岗位，主动为适龄人员员工上交社会保险，稳定岗位，保证服务质量稳定。

第五、提供多元化服务，用综合效益提升企业价值。如：保洁公司可以在营业范围内建立不同的专业组织，将高空清洗、空调清洗、油烟机清洗、绿化养护、绿植租摆、石材护理、地毯清洗等融合为一个单位的业态。在同一个单位增加服务内容，与客户建立紧密的多方位业务联系，提升综合效益。

第六、发挥行业协会的平台作用。一是行业协会组织测算行业指导价，影响业主和评标机构，为清洁公司建立良性采购通道；二是制定行业禁制，约束会员企业参与低价竞争的行为；三是建立含金量高的资质评级机制，对行业公司进行有效评比，对优质公司在行业范围和相关方进行宣传和推荐。四是和政府相关部门建立有效联系，利用政协提案或人大建议等渠道，呼吁相关部门对清洁行业给予重视和支持，如行业税收优惠或行业从业人员保险政策补贴等。

清洁行业本身就是行业技术含量底端，劳动密集型的服务业。要想改变困境只有从提升服务品质，提升管理能力，升级质量标准，做到与众不同。在新技术研发和应用上投入足够资金，在业务横向和纵向开拓上下足功夫，做有未来的企业。行业的进步和发展除了需要每个企业自身的努力之外，更需要社会个方面给予足够的重视和支持。