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俗话说“凡事预则立不预则废”,在获得中标通知书或签订服务合同后,一项重要的工作就是做好项目的进场管理。如果之前的竞标管理是准备工作的话,那么项目进场就是上舞台唱戏了。借一句话是这样说的“真正的戏在台下”,项目进场管理做的最多的工作是计划与安排。
笔者以环卫为例,简单的描述一下“项目运营十表法”。
“项目运营十表法”是笔者在从事行业多年整理的一个简单有效的基本方法。
1、进场准备内容。
清洁环卫项目进场准备工作的内容源于对招标文件需求的理解以及对项目实际需求的了解。大多数企业都是以招标文件的要求为准做项目进场准备工作。一般包括以下几个方面的内容:
(1)人员安排。满足项目要求的各岗位的人员编制。
(2)设备配置。满足项目要求的各环卫设备的基本配置。
(3)材料安排。满足项目各岗位基本的低值易耗材料及劳保用品。统筹计划采购配置及安排。
主要体现在进场过渡控制,柯分为两种情况:一是新项目进场,即第一次进驻项目人事、财务、安全控制;二是老项目进场,在以前已有供应商服务的情况下进场,主要涉及到交接过渡。
以环卫项目为例,下面是小编整理的一套“十表法”,可以做为进场管理参考,主要内容如下:
【项目运营十表管理法】
一、项目洽谈与运营成本预定。
1、首先要充分了解当地的风土人情。
掌握当地的国民经济总产值(GDP)情况与人均(GDP)、地方财政收入和人均地方财政收入、人均可支配收入、本年度社会平均工资基数和最低工资标准等数据;更要知晓社会劳动保险缴纳情况(养老保险:单位20%、个人8%;医疗保险:单位8%、个人2%;工伤保险:单位0.6%;个人不缴;失业保险:单位2%、个人1% ;生育保险:单位0.8、个人不缴)。
2、掌握当地行政区域面积是多少平方公里、每平方公里平均多少人、有多少个行政村和自然村、总人口是多少、每个村的人口及户数有多少(以上年度的统计年鉴数值为准);并且要了解国、省、县道及连村路是否纳入服务范围。
3、掌握该项目城区或农村是否有垃圾转运站,各个垃圾转运站服务半径有多少公里和到达垃圾处理厂的距离为多少公里。
4、掌握镇区(镇驻地)的人口数量和保洁面积、需要保洁作业的道路数量与名称、每条道路的起止点和面积(长、宽),以及驻地保洁是否需用洒水车、扫路车等保洁作业车辆。
5、掌握城区常住人口及流动人口数量,道路数量和总面积,以及每条道路的名称、起止点和面积(长、宽);了解道路中间有无隔离带、两侧有无隔离带和人行道,机扫作业时需要保洁几个面。掌握公厕的数量和具体位置,各个公厕日常保洁所需配套的工具、卫生用品、水电、维修、粪便处理等所需花费的费用;各个集贸地点的具体位置和日垃圾产生量。
6、掌握甲方是否提供垃圾中转站,了解各类作业车辆和垃圾桶的类型与规格,能否与垃圾中转站设备配套使用。
7、根据需要进行机械作业的道路长度和具体保洁要求来配备清扫车、洒水车、高压冲洗车、雾炮车等作业车辆和数量。了解车辆作业所需水源类型和水源地位置以及工程用水费用;清扫车垃圾处置地的具体位置。
8、确定人员工资定额及分配比例:保洁员(保洁、公厕、垃圾转运站)、司机、装工、管理员、门卫等。此类人员分布在城区、镇区、农村、国、省、县道。
二、项目成本预定
1、根据项目预算成本,相关部门出具准确无误的项目车辆、人员和物资配备表,确认该项目运营所应配备的车辆类型及数量、人员数量及工资标准、办公物品、生活物资等各个方面的数据,为该项目提供清晰准确的配备标准。
表一:项目基本配置表
项目名称 | |||||||||
面积(㎡) | 绿化带面积(㎡) | 人口(人) | 人均日产垃圾(T) | 总日产垃圾量(T) | |||||
项目配置 | |||||||||
名称 | 数量 | 工资(元/月) | 福利保险(元/月) | 名称 | 数量 | 价格 | 折旧 (元/月) | ||
人员配置 | 项目经理 | 人员配置 | 安全员 | ||||||
副经理 | 维修工 | ||||||||
主管 | 车辆设备 | 洗扫车 | |||||||
班组长 | 洒水车 | ||||||||
道路保洁员 | 清运车 | ||||||||
公厕保洁员 | 护栏清洗车 | ||||||||
洗扫车司机 | 高压冲洗车 | ||||||||
护栏车司机 | XX电瓶车 | ||||||||
清运车司机 | 垃圾桶 | ||||||||
司机辅工 | GPS |
2、依据在项目前期洽谈时所掌握的道路、村庄、垃圾转运站、公厕等基础资料,在不超出项目车辆、人员和物资配备标准的前提下,做好项目运营计划:明确每条街道、每个自然村、每座公厕、垃圾转运站等应配备的保洁员人数;明确每个管理员所管辖道路(村庄)的范围;明确垃圾桶的摆放位置和数量;根据道路情况和保洁要求合理设计机械保洁车辆的作业路线;根据各个村庄的具体情况来确定清运车的垃圾清运路线等各方面工作。
3、为作业人员和车辆划分详细的城区(镇区)道路、集市、村庄、公厕、垃圾清运责任区,本着公平、公正的原则,将具体的保洁任务落实到每辆车、每个人。
表二:( )城镇保洁岗位责任区
班组长(名字) | 责任区域 | ||
责任区(名字) | 作业面积(㎡) | 保洁员(名字) | |
表三:( )村镇保洁岗位责任区
班组长(名字) | 村名(村) | 户数(户) | 保洁员(人) | 保洁员(名字) |
表四:城区、国省道设备责任区
序号 | 车型 | 车牌 | 路段起止 |
1 | 洗扫车 | ||
2 | |||
3 | 冲洗车 | ||
4 | |||
5 | 洒水车 | ||
6 | |||
7 | 抑尘车 | ||
8 | |||
9 | 吸污车 | ||
10 | |||
11 | |||
12 |
表五:( )项目部垃圾清运责任区
序号 | 车牌 | 责任区域 |
1 | ||
2 | ||
3 | ||
4 | ||
5 | ||
6 | ||
7 | ||
8 | ||
9 | ||
10 | ||
11 | ||
12 | ||
13 | ||
14 |
表六:( )项目车辆抽查表
车号 | 时间 | ||
地点 | |||
检查项目 | |||
检查结果 | 检查项目:(正常项目前打√,不正常项目前打X) 【 】1、转向信号、制动信号、喇叭是否良好; 【 】2、制动器是否良好; 【 】3、燃油储备是否充足; 【 】4、大小灯是否正常,灯玻璃罩清洁度是否合格; 【 】5、轮胎有无龟裂或损伤,轮胎充气是否充足; 【 】6、发动机机油面高度是否合格; 【 】7、冷却液面高度是否合格; 【 】8、制动液面高度是否合格; 【 】9、雨刮器工作状态是否良好; 【 】10、蓄电池连接是否良好; 【 】11、发动机各部件有无松动,传动带是否合格; 【 】12、转向系统有无松旷发卡现象; 【 】13、车辆各门锁开关是否合格; 【 】14、行驶证、营运证、车辆保险等证件是否齐全。 【 】15、车辆年审是否在合格期内。 【 】16、行车记录仪运行是否正常。 检查结果: 驾驶员: 检查人员: | ||
处理意见 |
表七:( )公司车辆抽查处置明细表 年 月 日
序号 | 区域 | 项目名称 | 轮胎罚款 | 其他罚款 | 合计 | 事由 | 备注 | ||
当事人 | 扣款 | 当事人 | 扣款 | ||||||
表八:( )项目车辆定人定机表
项目经理 | 车辆类型 | 车牌号 | 保管责任人 |
表九:随车维修卡
随车维护卡
车型: 牌照: 当事人: 年 月 日
类型 | 日期 | 维修内容 | 原因分析 | 司机 | 维修人 |
定期保养 计划 | |||||
维修记录 | |||||
表十:公司车辆信息表【车辆档案】
车号 | 当前公里数(公里) | |||||||||||||||
保养维修信息 | 违章信息 | 保险、年检信息 | ||||||||||||||
保险维修时间 | 性质 | 保养维修记录 | 保险维修单位 | 司机 | 费用 | 下次保养里程 | 违章 时间 | 违章 性质 | 处罚金额 | 司机 | 车险到期时间 | 保险 公司 | 续保 时间 | 车辆年检时间 | 备注 | |
请永远记住:“没有放之四海而皆准”的道理,以上内容只是结合环卫的基本特征整理出来的表格仅供参考,真正符合项目需求的管理技术、管理工具都必须是事实就是,一切从实际出发得出的结论,一旦项目进场完善了上述表格,我们一定有一个好的开头,当然还有很多不同类型的项目,因需求特征不同,所需要准备的内容也不同。
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