清洁行业监督管理

清洁行业的局部监督管理指的是在项目管理中我们必须要对业主专注重点、难点以及我们自身在实际管理中觉得应该作为重点、难点的位段进行特别关注的意思。

一般分为两大步骤：

1、做好计划与预案。

（1）结合项目实际将重点难点进行分类；

（2）确定责任人；

（3）拟定服务标准及解决措施，并规定时限；

（4）出台监督检查的方式方法并明确结果处置条款；

2、做好监督和检查。

（1）名确2种监督检查方式：明查和暗查；

（2）2种方法分别是自查和上级检查；

常见的办法是根据项目实际出台《XX项目监督检查作业指导书》，按照指导书的要求去实施。

下面小编提供一个作业指导书大纲版本供参考。

在行业里有一种现象，就是“对上负责、对外兜底”现象，说的是在有上级领导来视察工作的时候，平时合同里面规定的卫生品质标准都会发生变化，无论你做的好坏，此时，清洁公司必须安排加班加点，这就是我们常说的“迎检预案”必须要做的事情，这是“对上负责”；一个月一次两次还说的过去，关键是在某些地区、某些项目一个月就来20次之多，按照预案要求，清洁公司就必须做20多次的迎检加班，必须要说的是，迎检是需要成本的，这个成本都是清洁公司无偿承担的，这是“对外兜底”。

正常状态下，【格瑞戴西】认为只要做好项目监督管理工作，完全没必要为了迎接上级领导的视察去承担额外的支出，毕竟我们本身是一个薄利行业。