保洁服务公司小区保洁服务方案（精华版）

—、公司概况

某保洁服务有限公司是一家从事专业化清洁服务的企业，公司以“全心全意为客户服务，尽职尽责承客户所托”为方针，全面推崇优质高效的清洁服务。从物业前期开荒到后期日常维护，从各种内外环境的有害生物的防治与预防，到各种外墙面的清洗，公司自始至终为广大客户提供全方位的清洁服务。我公司在实际工作中，凭借严谨的工作作风及敬业精神，在客户中确立了良好的信誉。

公司拥有防虫、外墙、日常清洁、石材养护的专业清洁人士，工作经验丰富。在虫控方面，曾先后为北京名都园别墅区、棕搁泉国际公寓、北京中粮广场、世纪金源大酒店、名人国际大酒店、五洲大酒店、二十一世纪、中国职工之家、泰利明苑综合楼、金融中心、北京海关办公大楼、蟹岛渡假村、海泰大厦等二十余家单位提供有害生物防治工作，并定期参加市疾控中心及爱卫会组织的中高级管理人员，操作人员培训班，以此来增强员工的专业知识，以便更好的为广大客户提供优质服务；在外墙清洗方面，曾先后为棕搁泉国际公寓、北京华普办公楼及超市、中旅大厦、中苑宾馆、双鹤药业综合楼、五洲大酒店、华鹏大厦、海关总署办公大楼及公寓群、大通大厦、泰利明苑写字楼及公寓、厂桥医院、中粮广场、昆泰嘉华酒店、中远悦莱酒店公寓等单位提供外墙清洗、楼宇粉刷工作；在日常保洁及前期开荒方面，曾成功组织参与过北京名都园别墅区、华普大厦、地税局办公楼、佳艺时尚广场、中粮广场、国航万丽酒店、怡和家饰广场、大新华航空大厦、中粮祥云等具有一定知名度的大中型项目，并以丰富的清洁工作经验，严格的管理及较高的敬业精神，获得一致的好评。

二、清洁服务项目

据清洁服务所涉及的领域，公司将为客户提供以下服务。•建筑物外墙墙面清洗和修补服务公司采用先进的吊板技术，专业清洗各种高低层及复杂结构建筑物外墙墙面，我们可根据不同的外墙墙面材质，使用不同的清洁药剂进行专业化清洁。包括但不限于，水磨石、大理石、瓷砖、马赛克、玻璃幕墙等。同时还可根据客户的要求，对损坏的外墙墙面进行局部或大面积修补及重新粉刷涂料，恢复建筑物洁净完好的面貌。•地面的清洁及保养服务公司专业清洁人士可根据地面不同材质（地板 石材）提出清洁及保养方案，并委派具有经验的专业清洁人员，使用先进的机器设备及高效无害清洁剂，定期对地面进行清洗及养护，从而使地面达到洁净及延长使用寿命的目的。•防虫杀虫服务公司引进先进美国 西班牙先进的杀虫喷雾机，并配以专用高效无害杀虫喷雾液，每分钟喷射五百六十亿微粒，渗入所有空间缝隙，确保各种爬虫、飞虫、蚊蝇、璋螂等害虫得到有效控制。•前期清洁开荒及日常保结服务公司擅长全面清洁服务管理，极为重视通过完善的服务管理程序，严格的清洁预算及成本控制，员工培训，质量检查控制等有效的管理手段达到清洁计划与目标。针对不同的客户需求，公司即可以提供全面的清洁开荒与日常保接洁服务，也可为客户自行保洁工作提供清洁顾问服务。三、XXX劳务服务公司竞争优势

1、公司高级管理人员均接受过著名酒店管理集团的职业训练，具有良好的职业道德和专业素质，精通公司质量管理体系运作程序；驻场领班及主管人员均具有二至三年的清洁管理工作实践经验，；驻场员工均由新老员工组成，老员工均在本公司服务经历1年以上，新员工将接受专业和职业素质培训，经考核合格后方可上岗。

2、公司有严格的管理制度，各项目点通过每日的晨会，领班及主管以上人员的周会，以求所有新老员工在仪容仪表，礼貌用语，精神状态，工作面貌及专业技巧方面为各业主提供优质、规范、高效、专业的服务，使业主感到物超所值。

3、公司在遵循专业服务的同时，把一些中国民族的传统美德作为硬指标灌输到每位员工的心中。在已服务过的项目中，公司员工捡拾手机、钱包、项链、护照等贵重物品均及时交到遗失者手中，为此得到不少上级单位的嘉奖。

•我们的团队

＞经理圾：3-5年管理经验

＞主管级：2年以上管理经验

 A员工：所有员工至少在同行业工作过2年以上

保洁员服务费用预算明细

1.工资1800元/月从+保险700元/月/人+服装费90元/月从+工具160元/月从+管理费200元/月从+税金 元/月/人=合计7500元/月/人

2.带领保洁员完成临时清洁任务

配合完成临时淸洁任务:

2.检査楼层内设备的完好状况.

2.检査外围和停车场的设备完好情况:

3.园林绿化带的清洁维护.

合计:

入场前清洁工具、设备的预算

1.清洁设备

合计:

2、清洁工具

垃圾桶（清洁剂擦拭）

小区日常保洁培训体系

一、日常保洁培训体系

为提高作业项目的全体保洁人员素质，充实其知识与技能，提高工作质量与绩效，使全体背理人员在专业知识、工作技能、职业道徳、服务水平等方面达到岗位要求、胜任岗位工作，为您提供尽善尽美的服务，我们将建立小区保洁员教育培训系统.

1.培训层次

1）岗前培训:

公司在通过成熟的人员补充渠道引进员工的同时，向入职新员工详细介绍各项公司基本概

况，公司管理制度及其他注意事项.

2）岗中培训（第一阶段）：

具体培训内容包括:

A.项目各种规章管理制度学习;

B、岗位职责、、淸洁工具、淸洁机械、清洁程序.

3）作业小组每日组训:

现场领班每日早晨上班前5分钟根据作业区域工作计划及物业的临时要求，安排员工作业

内容•每晚下班后5分钟，领班根据员工的一天表现，及时总结，表彰优秀，批评落后.

4）公司内部培训:

公司每周组织管理人员召开一次工作总结会，总结一周来现场工作中的得与失.发现、分

析及解决工作己经出现，但尚未处理的潜在问题。并根据已出现的问题，进行较有针对性

的培训，提高现场管理员应对突发事件的能力、沟通协调解决能力，贯彻公司最新的规章

制度，使现场管理人员熟练掌握、运用公司各种制度手段，加强现场管理.

5）公司集中培训:

主要针对现场一线管理人员及冊干员工，公司每月的第二周和第四周定期召开公司会议，

届时将根据现场工作的实际情况，进行具有针对性的培训，同时发布近期相关政策信息.

2、日常保洁各种管理表格（略）