24小时手机咨询
18221844698
一、 目的
为切实做好展厅卫生管理，保持展厅清洁卫生，树立公司窗品的良好形象，根据实际情况，特制定公 司展厅环境卫生管理制度；
二、 适用范围
本制度适用于展厅卫生清扫及日常维护、管理工作
三、 职责
1、 展厅组保洁人员负责展厅卫生的清扫及维护工作
2、 展厅组接待人员负责对保洁人员工作进行检查以及的展厅日常巡查；
3、 检查组负责对本制度的执行情况进行监督；
四、 内容
1、展厅区域划分：根据研发部及贸易事业部的展区规划，将展厅划分为四个区域，具体划分如下：
序号 | 展厅区域 | 负责人 | 保洁员 | 区域范围描述 |
| 1 | 一楼 | 李波 | 刘凤英 | 一楼所有展厅 |
| 2 | 二楼 | 汪蕊 | 胡作凤 | 东、西展厅 |
| 4 | 2号展厅 | 谢静 | 刘大花 | 新建展厅（位置在办公室外） |
| 3 | 三楼 | 程斯禹 | 王树英 | 三楼所有展厅 |
2、卫生清洁标准
序号 | 保洁项目 | 标 准 | 频 次 |
| 1 | 桌 椅 | 干净整洁、无浮尘，摆放位置正确、不歪斜 | 每天两次，早、中各一次 |
| 2 | 装饰物 | 干净、整洁、无灰尘 | 每天两次，早、中各一次 |
| 3 | 地 面 | 清洁，无杂物、水迹、过多脚印 | 随 时 |
| 4 | 玻 璃 | 干净、无灰尘、无手印、水迹 | 玻璃大门：2天一次 装饰玻璃：3天一次 |
| 5 | 地 毯 | 干净、清洁，无杂物 | 每周清洁一次，每年清洗一次 |
| 6 | 抽 屉 | 干净、整洁、无灰尘 | 每周一次 |
7 | 布 艺 | 清洁，无灰尘、无气味 | 每周一次 |
8 | 绿 植 | 保证无灰尘，枯叶，花盆内无烟头，糖纸等 杂物 | 每周二次 |
9 | 假绿植 | 无灰尘、花盆内无烟头，糖纸等杂物 | 每半个月一次 |
9 | 墙面装饰 | 干净、整洁、无灰尘、蛛网等 | 每月一次 |
| 10 | 大装饰物 | 表面无明显灰尘 | 每两个月一次 |
| 11 | 全 面 | 根据日常清洁标准 | 每半年一次 |
| 12 | 玻璃外墙 | 干净、明亮 | 每年清洁一次 |
| 13 | 灯 具 | 干净整洁、无灰尘 | 墙顶：每半年一次 墙壁：每周一次 桌面、地面：每天 |
注：所有绿植应配套相应的托盘，避免水渗出影响产品质量。
3、环境控制标准
序号 | 控制项目 | 标 准 | 频 次 |
| 1 | 背景音乐 | 声音轻柔、舒适，符合展厅环境 | 每天，8:00-17:30 |
2 | 二楼电脑 | 播放内容为企业宣传片 | 每天：9:30-10:30, 14:30-15:30 |
3 | 灯 光 | 提前15分钟，离开后10分钟 | 根据实际情况 |
4 | 大厅喷泉 | 能正常使用，水质清洁、透亮 | 每月换水一次 |
注：环境控制由展厅组接待人员负责管理。
4、其它标准
早晨：9:00-9:30 10:30-11:00
下午：14:30-15:30 17:00-17:30
当展厅接待人员在陪同客户参观时，应在离开前随手将物品摆放回原位置。如当时不便的，应在客 户参观完离开展厅或公司后五分钟内返回原地将物品摆放整齐，避免给下一位客人带来不好印象。
当遇特别情况：如大风、沙尘、连续降雨、重要客户来访等，保洁人员及巡查人员应根据实际情况 加强清洁及巡查频次。
各展区负责人在进行展厅巡查时，应做好详细记录，认真填写《展厅巡查记录表》 ，检查组将不定期对《展厅巡查记录表》进行抽查，并按相应规定进行。
⑸当环境、设备出现问题需维修时，应填写《报修(维修)单》报相关部门协助解决。
(6 )保洁人员在进行打扫时，应注意打扫用具是否清洁、湿度是否适宜等，避免因为不当的使用在物品 表面留下污渍，造成二次污染。
(7)清洁用具的领用：
序号 | 用 具 名 称 | 数量 | 领用频次 |
| 1 | 抹 布 | ||
2 | 拖 把 | ||
3 | 袖 套 | ||
4 | 围 裙 | ||
5 | 橡胶手套 | ||
6 | 洗洁净、去污粉 |
注：
1、清洁用具的领用应建立账目管理，避免浪费。2、如超出规定领用数量的，超出费用由领用人自行负责。
五、 处罚规定
1、 凡违反上述规定的，每违反一项处以罚款 50元。屡教不改的，除罚款外，并将进行全通报批评。2、 所有罚款将在月工资中予以体现。
六、 相关表单
1、 《展厅巡查记录表》
2、 《清洁用具领用台账》
3、《报修(维修)单》
扫一扫在手机上阅读本文章
