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魔术笔划痕，聚会后的酒渍，文件柜的锈蚀，汽车上的油斑……石材，瓷砖和混凝土的污渍清除可能是困扰客户和专业人员的主要问题。以下指南旨在为您提供去除最困难污渍所需的知识和工具。
石头、瓷砖和混凝土污渍是多孔的，这会使流体进入材料并埋在表面之下。孔的大小决定了什么将进入并被嵌入。
一些材料比其他材料更多孔。珩磨和纹理表面通常比抛光表面多孔，因此它们通常吸收更多的污渍材料。污渍保留的时间越长，其渗透越深，污渍变得越永久。某些化学反应也会永久性地形成污点。这是建议客户尽快清除污渍的原因之一。
要去除污渍，我们必须逆转污染过程。换句话说，我们需要比沾污材料更多孔的东西，以从字面上将污渍吸回并渗入更多孔的材料中。这种多孔材料被称为膏药。
去除石材和其他多孔表面的污渍的技术包括识别污渍，选择合适的化学物质和膏状物质，并正确地应用它们以去除污渍。这听起来很简单，但是有许多因素决定是否以及如何去除污渍。本文将逐步指导您完成污渍清除过程。
当要求去除石材、瓷砖或混凝土上的污渍时，必须首先确认问题实际上是污渍。有很多看起来像污渍的问题，但不是。
蚀刻：与橙汁、柠檬、软饮料、家用和商用清洁剂等酸性物质接触后，一些高度抛光的混凝土和瓷砖以及几乎所有抛光的大理石都会变色且变钝。酸引起的钝化效果这种情况称为蚀刻，在大理石台面中尤为常见。
蚀刻不是污点。抛光的表面与酸接触时实际上会受到损坏，因此要去除蚀刻剂，需要进行修补和重新抛光。尽管经常与污渍相混淆，但是蚀刻不能通过污渍去除技术或化学药品来解决。如果所讨论的斑点钝，浑浊且发白，则可能是蚀刻。如果它不如周围的表面光滑，则可以确定它已被蚀刻；但是，温和的蚀刻可能仍会感到平滑。
确定大理石表面是否被轻度蚀刻的最简单方法是在蚀刻上放置一些抛光粉，在白垫上加少许水，然后将其加工成奶油状浆液，然后将浆液在整个点上摩擦数分钟。如果是蚀刻，则此过程可能会去除或改善蚀刻。对于更深的蚀刻，这种简单的技术将无法很好地工作，您需要重新磨光该区域，然后才能对其进行抛光。
水斑：与污渍有关的另一个常见问题是玻璃上留下的水斑和水环的沉积。当微酸性液体从玻璃杯侧面流下并将水环浸入大理石时，这些环就会出现在大理石桌子和台面上。
液体中的化学物质还会在石头上沉积诸如钙之类的矿物质，有时也称为硬水斑。这些矿物沉积物与自动洗碗机或玻璃淋浴门上的沉积物类型相同。这些环和斑点通常不是污渍，也不能用除污的化学药品和糊剂去除。同样，可能需要进行修补和重新抛光。
风化物/白霜：风化物是矿物质的沉积物，在石头或混凝土表面呈白色粉末状粉尘。这些矿物质通常来自凝结床或石头或混凝土本身。在安装过程中或之后变湿时，水会溶解固定床中的某些矿物质并将其带到地面。当水蒸发时，矿物质以粉末形式残留。如果用手在表面上擦拭并发现少量粉状残留物，则说明正在风化。
眩晕：眩晕标记出现在某些大理石白痕，但如果你的手指不能被感觉到。好像它在表面之下。眩晕痕迹通常是由石头表面的撞击造成的，例如有人掉落重物或高跟鞋在地面上行走。
这些痕迹是由于某些大理石中的晶体爆炸而产生的，并且它们可能很深，一直延伸到整个大理石。眩晕痕迹很难去除，但同样，它们不被视为污渍。
湿石材：当石材、瓷砖或混凝土变湿时，它会变黑。在新安装的情况下尤其如此，因为坐垫床通常很湿，水迁移到地表逸出并蒸发。
新安装或饱和材料的干燥过程可能会很长，具体取决于温度，湿度和空气流量。某些花岗岩可能需要数月才能干燥，水分可能会像污渍一样出现斑点，但重要的是不要像对待污渍一样对待水分。
测试表面水分的最佳方法是使用水分计。如果没有仪表，请用热风枪或吹风机吹到怀疑的潮湿区域，然后查看该区域是否变亮。注意：请勿过度加热，尤其是对花岗岩加热，因为这可能会导致石材中的晶体膨胀并剥落或石材开裂。
也有可能遇到各种条件的组合，例如污点和蚀刻。葡萄酒就是这种情况的一个例子。葡萄酒中的单宁酸会弄脏大理石，而酸会腐蚀大理石。在这种情况下，有必要先去除污点，然后对蚀刻进行修补或重新抛光。
一旦确定要处理污渍，就会有几个因素影响污渍清除的难度，甚至可能除不掉。
污渍类型：如果您曾经尝试从衬衫或短上衣上去除魔术笔墨水，您会知道这种污渍有多难，而某些食物污渍虽然看起来很烂，但相对容易去除。石材、瓷砖和混凝土也是如此。某些污渍由于其化学性质或污渍的原因实际上是石材本身的一部分（例如大理石中的铁沉积物）而很难去除。
污渍的年龄：污渍越旧，清除就越困难。一天下午，我接到一位房主的电话，房主对她的装修师不满意。显然，改建者在白色大理石地板上使用了黑色的永久性记号笔来标记他要放置墙壁的位置。然而，最后，墙壁是在距标记区域两英寸的地方建造的，留下一条平行于墙壁的黑色长线。当我问客户该商标已经存在多久时，她告诉我大约30天。改造者告诉我，他不明白为什么标记印不会脱落，因为他首先通过在地面上进行标记并立即擦掉标记来对其进行测试。改造者没有意识到的是，来自标记笔的墨水慢慢渗透到了石头中。我马上知道这将是一项艰巨的任务，但我仍然成功删除了标记。他用了几次软膏，但奏效了。确定污渍的年龄可以很好地指示清除污渍的难度。
污渍的大小：污渍的大小也会影响去除所需的时间。与沾满几加仑油的区域相比，一个沾有几滴油的小区域所用的时间要少得多。重要的是找出多少污渍物质已渗透。我曾有几次实例，有太多的材料洒在地面上，以至于一直浸透到下面的设置床上。在这些情况下，几乎不可能去除所有污渍。
正确选择药膏或清洁剂：错误选择化学品或药膏材料会加剧污渍或永久性形成污渍。例如，重要的是要知道在铁渍上使用什么，因为错误的化学物质可以将铁氧化成铁锈并引起永久性的沾染。一种快速氧化铁的化学物质是常见的家用漂白剂。我见过许多使用漂白剂试图去除锈迹的情况，但情况只会更糟。污渍变深，变大并被永久固定。询问您的客户是否已经在污渍上使用了任何化学药品，以确定污渍是否可去除。
通常，污渍可分为两种类型：
有机污渍是由源自生物体的那些物质引起的。例如，大多数食品、饮料和植物以及某些染料都被视为有机污渍。
无机污渍是指那些并非来自生物体的物质。它们通常与矿物有关，例如铜和铁锈。
为什么这些污渍类型之间的区别如此重要？无机污渍是自然界中的矿物，天然石材、瓷砖和混凝土也是如此。铁是天然存在于石头、一些瓷砖和混凝土中的化合物，会氧化和生锈，导致表面变成黄色、棕色或红色。这在白色大理石和一些石灰石中经常发生。如果这些污渍是由铁的氧化引起的，它们可能不会散发出去，并且从一开始就知道这一点将有助于节省时间并设定对客户的期望。由于各种原因，有机污渍也可能难以去除。例如，当油被吸收到多孔表面中时，即使表面上的污渍看起来比较小，它也可以迅速扩散到整个材料中。为了说明这一点，在几块浅色大理石或混凝土上滴几滴油。然后几天后将其翻转，您会看到污渍已扩散到表面以下。当需要去除油渍时，重要的是要了解真正的油渍可能比看起来的大得多。当然，染上污渍的速度越快，其吸收和扩散的机会就越少。
识别污渍是多么重要，这一点再强调也不为过。如果污渍是未知的，并且您尝试将其去除，则可能是使用了可能无法起作用的化学物质或使污渍永久化。在执行其他任何操作之前，请先询问污渍是什么。可能是打电话给您将其删除的客户知道那里泄漏了什么。知道污渍的身份才是成功的一半-然后可以选择适当的化学物质将其去除。
如果污渍未知，则需要做一些侦探工作，以找出最可能的污渍原因。以下步骤构成了我确定污渍类型的调查过程：
寻找颜色和一致性。如果污渍具有相同的颜色并完全散布在整个表面上，则很可能是由外部污渍材料引起的，例如旧蜡、结晶液、清洁水中的铁等。
考虑污渍的位置。炉子或冰箱附近的污渍可能是由食物或食用油引起的。
在污渍的位置寻找图案。飞溅的图案表示液体污渍，而污迹可能表示有固体滴落。在Statuary白色大理石中，可能会发现铁与纹理相邻，通常沿着纹理的长度分布。在这种情况下，这很好地表明铁是石头的一部分，无法去除。
4、如果需要进一步分析，请去除一块石头以确定污渍是仅在表面还是整个石头上。如果污渍一直贯穿石材，则将很难或无法去除。检查放置材料部分的固定床。如果有污渍，请移走一部分固定床以查看污渍的深度或确定污渍是否来自固定床内的某个地方。通常，钢筋或流浪的钉子和螺丝钉可能会导致铁污渍。
我们已经确定多孔表面会弄脏，因为它们具有吸收性。为了去除污渍，必须逆转此过程并将污渍吸回。膏药是一种更具吸收性的材料，可涂在表面上以清除污渍。但是，渗透的污渍很难重新吸收，因此必须先使用某种方法使污渍变松。这种疏松是通过向糊剂中添加适合于污渍类型的化学物质来实现的。同样，这就是为什么污渍识别如此重要的原因。
膏药可以是纸或凝胶，但今天使用的最常见的膏药是粉末。许多粉末具有很高的吸收性，非常适合去除污渍，包括：
黏土和富勒土，
滑石，
粉笔（白垩），
海泡石（含水硅酸镁），
硅藻土
甲基纤维素
面粉。
粘土和硅藻土通常是最有效的去污剂。请勿使用白垩粉或含铁的粘土，因为使用的任何酸性化学物质都会与铁发生反应，并可能导致某些石材表面发黄。因此，最好从信誉良好的供应商那里购买糊状粉状材料。一些典型的纸质糊剂包括棉球、纸巾和纱布。纸糊剂对轻度污渍可能非常有效。它们比粉状糊剂更容易施用，也更容易去除。
胶凝剂膏剂通常是浓稠的化学凝胶，旨在通过使用粉末或纸张将其应用于污渍。它们可以有效地去除某些污渍。
购买泥敷剂材料时，请询问它们是否包含去污化学品或是否需要添加化学品。一些粉状和凝胶状的膏药含有化学物质，您所要做的就是加水。切勿将其他化学药品与含有自己化学配方的软膏混合。
去除污渍可能很困难，但是以下步骤将使这项工作更加容易：
步骤1：识别污渍。
我继续强调，知道污渍类型是污渍清除的一半。提出问题并进行调查。
步骤2：清洁污渍区域。
仅仅因为污渍看起来很深，并不意味着它不能用优质清洁剂来清洁。使用中性pH值的清洁剂彻底清洁该区域。也可以使用重垢清洁剂，但首先尝试使用中性的清洁剂。尝试去除任何污渍时，请始终首先使用最温和的方法，然后再使用更具腐蚀性的化学药品和技术。清洁还可以清除由污渍材料引起的任何表面残留物，从而在以后需要软膏时可以更快地清除。
步骤3：移除涂料。
如果石头，瓷砖或混凝土已经用蜡、丙烯酸、氨基甲酸酯或其他任何局部处理方法进行了涂层，则在尝试去除污渍之前先剥离涂层很重要。大多数涂料会干扰用于去除污渍的化学物质的有效性。
步骤4：预湿。
用蒸馏水润湿沾染的区域，以将水填充到毛孔中。这样可以隔离沾污的区域，并防止所用的化学物质过快干燥，从而使它们与污渍的接触时间更长。
步骤5：准备软膏。
如果要使用粉状糊剂，请将粉状剂与您选择的去污剂混合。创建大约稠密的花生酱糊状的糊状物。您希望混合物是湿的，但不要太湿以至于无法运行。
如果使用纸糊剂，则在将其涂抹到污渍上之前，先将纸浸入所选的化学药品中。
如果使用凝胶膏，直接将凝胶涂在污渍上。
第6步：涂抹膏药。
将糊剂涂在沾污的区域，在每个方向上都比污渍重叠几英寸。这种重叠很重要，因为污渍可能会散布得比表面上出现的还要远。涂抹的药膏越厚，干燥所需的时间就越长。通常，大约1/4英寸厚足以应付大多数污渍。
步骤7：盖上药膏。
盖上药膏可防止其过快干燥。有必要将药膏保持尽可能长的湿润时间，以使化学剂作用于污渍并使其松弛。用塑料覆盖药膏，并用不会弄脏的胶带将其沿边缘铺下。塑料食品包装纸和低接触遮盖胶带效果很好。
为防止软膏过湿，请在塑料上戳几个小孔。
步骤8：取下塑料盖。
大约24小时后，从药膏中取出塑料。如果尚未干燥，则待其覆盖后再将其覆盖。这是非常重要的，因为软膏可以通过去除污渍而起作用，而干燥过程就是将污渍从表面拉入软膏的过程。
第9步：取出软膏。
彻底干燥后，用剃须刀或油灰刀刮掉。注意不要刮擦表面。用水和中性清洁剂清除污渍上的任何膏剂残留物。
步骤10：检查区域。
仔细检查污渍区域。如果没有完全清除污渍，请重新涂抹膏药。去除污渍可能需要几个药膏。如果在两次施药后您没有看到污渍变浅，那么您的化学选择可能不正确，或者污渍可能无法清除。
去除石材污渍并不是一门精确的科学。本文概述的步骤在许多情况下都可以使用，但是某些污渍可能是永久性的，几乎永远不会消失。小心不要浪费太多时间来涂抹软膏。如果石材或瓷砖的类型仍然可用，并且您可以找到非常匹配的产品，则更换石材或瓷砖可能会更容易、更便宜。如果是混凝土，则可能更容易去除和修补污渍区域。
检查并确定污渍后，请务必与客户讨论所有选项和可能的结果。
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