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1 目的
规范全毛地毯清洁、保养工作,确保全毛地毯清洗质量,延长地毯使用寿命。
2 适用范围
适用于公司所有管理物业室内地毯的清洁与保养工作。
3 职责
3.1 保洁主管负责全毛地毯清洁、保养工作的组织安排与质量监控。
3.2 保洁班长负责协助主管检查、实施全毛地毯清洁保养工作。
3.3 清洁工负责依照本规程具体进行全毛地毯清洁保养工作。
4 作业规程
4.1 全毛地毯的日常保养
4.1.1 全毛地毯日常保养
吸尘频度应为:
a) 办公室等人少出入的地方,每天用吸尘机吸尘一次;
b) 对餐厅、电梯等客流量大的地方,每天应用吸尘机吸尘数次(视客流量而定)。
4.1.2 发现地毯有污渍
应及时作到下列几项进行清除:
a) 当发现地毯上粘有香口胶时,用除香口胶喷剂喷在香口胶上,硬化后,用刀片刮除;
b) 地毯上有果汁、咖啡等水溶性污渍时,应当用地毯除渍剂以1:5兑水稀释后,喷在地毯的污斑上,用湿毛巾擦除,再用干毛巾将地毯擦干;
c) 对有油污的全毛地毯,应当用除油剂喷在地毯上,然后用毛巾擦除。
4.2 地毯干泡定期清洗的操作程序
4.2.1 用吸尘机对全毛地毯进行吸尘。
4.2.2 用地毯除渍剂清除全毛地毯上的各类污迹及香口胶。
4.2.3 按比例将地毯清洁剂加水后倒入擦地机的泡箱内(地毯水兑水量参照《清洁剂使用规程》)。
4.2.4 将机套上地毯刷,接上电源。
4.2.5 打开泡箱开关,将泡沫均匀地洒在地毯上。
4.2.6 控制擦地机的方向,由左至右保持50厘米/分钟的速度为宜。
4.2.7 上行与下行要互叠约10cm。
4.2.8 用毛刷刷洗地毯边角,抹干地毯上的泡沫。
4.2.9 用吹干机或打开空调机吹干地毯。
4.2.10 工作完毕后用清水冲洗泡箱和地毯刷。
4.2.11 对办公室等地方每月定期清洗一次,餐厅和电梯等客流量大的地方每10天左右清洗一次。
4.3 地毯清洁后标准应达到:无污渍、无斑点。
4.4 本规程的执行情况,作为保洁中心相关员工绩效考评的依据之一。
5 记录
6 相关支持性文件
1、保洁员质量检查作业规程-----------------------------------------1--6
2、室外公共区域清洁作业规程--------------------------------------7--15
3、室内公共区域清洁作业规程-------------------------------------15--24
4、高空作业规程-------------------------------------------------25--30
5、垃圾收集与处理作业规程---------------------------------------31--33
6、卫生消杀管理作业规程-----------------------------------------34--39
7、清洁剂使用作业规程-------------------------------------------40--44
8、清洁设备操作与日常保养作业规程-------------------------------45--49
9、大理石地面清洁作业规程--------------------------------------50--51
10、文化石地面清洁作业规程------------------------------------------52
11、广场砖地面清洁作业规程------------------------------------------53
12、沥青地面清洁作业规程----------------------------------------54--55
13、水泥地面清洁作业规程----------------------------------------56--57
14、马赛克地面清洁作业规程--------------------------------------58--59
15、地砖地面清洁作业规程----------------------------------------60--61
16、花岗岩地面清洁作业规程------------------------------------------62
17、大理石墙面清洁作业规程------------------------------------------63
18、文化石墙面清洁作业规程------------------------------------------64
19、晴纶地毯清洁作业规程----------------------------------------65--66
20、全毛地毯清洁作业规程----------------------------------------67--68
21、玻璃清洁作业规程--------------------------------------------69--70
22、镜面清洁作业规程--------------------------------------------71--72
23、电梯轿厢清洁作业规程----------------------------------------73—74
24、灯具清洁作业规程-------------------------------------------75--76
25、金属器具清洁作业规程----------------------------------------77--78
26、木器清洁作业规程--------------------------------------------79--80
27、皮革制品清洁作业规程--------------------------------------------81
28、特殊环境清洁作业规程----------------------------------------82--84
29、住户有偿保洁服务作业规程------------------------------------85--87
30、游泳池水的消毒和净化处理作业规程----------------------------88--92
31、台球桌清洁作业规程------------------------------------------93--94
32、卫生间保洁作业规程------------------------------------------95--96
33、湖泊、河流等水景保洁作业规程-------------------------------------97
34、化粪池清洗作业规程----------------------------------------------98
35、阴沟、窨井清洗作业规程--------------------------------------99-100
36、大堂公共区域清扫作业规程----------------------------------101--102
37、保洁中心员工培训实施作业规程----------------------------103--107
38、保洁中心员工绩效考评实施作业规程-------------------------108--113
39、保洁服务规程---------------------------------------------114--116
40、大厅公共区域清扫作业规程---------------------------------117--118
41、保洁卫生检查规程-----------------------------------------119--121
42、保洁设备保养规范------------------------------------------122--123
43、金属器具上光操作规程-------------------------------------124--125
44、灯具清洁作业规程-----------------------------------------126--127
45、不锈钢清洁作业规程---------------------------------------128—129
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