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1 目的
规范小区中湖泊、河流等水景保洁作业,确保水景整体保洁质量。
2 适用范围
适用于公司接管物业中湖泊、河流等水景的保洁服务工作。
3 职责
3.1 保洁中心经理负责审定湖泊、河流等水景的保洁服务标准。
3.2 保洁主管负责对湖泊、河流等水景的保洁服务过程实施质量监控。
3.3 清洁工负责依照本规程对湖泊、河流等水景进行具体的保洁服务的工作。
4 作业规程
4.1 湖泊、河流的保洁工作除恶劣天气外,应每天进行一次。
4.2 作业人员必须会游泳,习水性。
4.3 一般情况下垃圾会自动飘浮到近岸,清洁工于岸边处持作业工具打捞湖面、河流上的飘浮垃圾,并放到指定的垃圾桶。
4.4 遇特殊情况手持作业工具无法打捞飘浮垃圾时可乘小船进行工作。
4.5 乘船作业前需经保洁主管批准并有人在现场监护时方能进行,随船携带打捞工具和盛放垃圾的器具。
4.6 乘船作业时要注意安全,保持船体平稳,防止发生意外事故。如有人落水,应立即派水性好的人员前去救援。
4.7 小船返回时,应将打捞上的垃圾放到指定的垃圾桶,并将打捞工具放回指定的工具存放处。
4.8 保洁完毕后,要做到湖泊、河流水面无飘浮物。
5 记录
6 相关支持性文件
1、保洁员质量检查作业规程-----------------------------------------1--6
2、室外公共区域清洁作业规程--------------------------------------7--15
3、室内公共区域清洁作业规程-------------------------------------15--24
4、高空作业规程-------------------------------------------------25--30
5、垃圾收集与处理作业规程---------------------------------------31--33
6、卫生消杀管理作业规程-----------------------------------------34--39
7、清洁剂使用作业规程-------------------------------------------40--44
8、清洁设备操作与日常保养作业规程-------------------------------45--49
9、大理石地面清洁作业规程--------------------------------------50--51
10、文化石地面清洁作业规程------------------------------------------52
11、广场砖地面清洁作业规程------------------------------------------53
12、沥青地面清洁作业规程----------------------------------------54--55
13、水泥地面清洁作业规程----------------------------------------56--57
14、马赛克地面清洁作业规程--------------------------------------58--59
15、地砖地面清洁作业规程----------------------------------------60--61
16、花岗岩地面清洁作业规程------------------------------------------62
17、大理石墙面清洁作业规程------------------------------------------63
18、文化石墙面清洁作业规程------------------------------------------64
19、晴纶地毯清洁作业规程----------------------------------------65--66
20、全毛地毯清洁作业规程----------------------------------------67--68
21、玻璃清洁作业规程--------------------------------------------69--70
22、镜面清洁作业规程--------------------------------------------71--72
23、电梯轿厢清洁作业规程----------------------------------------73—74
24、灯具清洁作业规程-------------------------------------------75--76
25、金属器具清洁作业规程----------------------------------------77--78
26、木器清洁作业规程--------------------------------------------79--80
27、皮革制品清洁作业规程--------------------------------------------81
28、特殊环境清洁作业规程----------------------------------------82--84
29、住户有偿保洁服务作业规程------------------------------------85--87
30、游泳池水的消毒和净化处理作业规程----------------------------88--92
31、台球桌清洁作业规程------------------------------------------93--94
32、卫生间保洁作业规程------------------------------------------95--96
33、湖泊、河流等水景保洁作业规程-------------------------------------97
34、化粪池清洗作业规程----------------------------------------------98
35、阴沟、窨井清洗作业规程--------------------------------------99-100
36、大堂公共区域清扫作业规程----------------------------------101--102
37、保洁中心员工培训实施作业规程----------------------------103--107
38、保洁中心员工绩效考评实施作业规程-------------------------108--113
39、保洁服务规程---------------------------------------------114--116
40、大厅公共区域清扫作业规程---------------------------------117--118
41、保洁卫生检查规程-----------------------------------------119--121
42、保洁设备保养规范------------------------------------------122--123
43、金属器具上光操作规程-------------------------------------124--125
44、灯具清洁作业规程-----------------------------------------126--127
45、不锈钢清洁作业规程---------------------------------------128—129
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