清洁培训顾问：如何挖掘保洁服务市场的价值链-格瑞戴西Greendash

如何挖掘保洁服务市场的价值链？清洁急救网一直在追寻探索，多年来也为一部分培训机构、物业单位、清洁保洁公司、家政连锁机构等单位及从业人员提供全面系统的培训支持服务。清洁急救网认为要做培训就要做最好的培训，要么就不要去做了。成功并不会自动上门，需要积极主动去挑战各类难题。

有些公司开展清洁培训就是搞形式主义，那样对企业对员工来说没有任何意义，最给客户看是一回事，如何利用培训提高企业效益，增加收入才是正道，要么投入金钱去做，不要觉得花个几千很多，高深的培训一堂课几万的很多很正常，培训咨询行业的价值没有了解觉得不可能，但它就是存在着。

很多人国庆期间去玩7天时间然后继续回归工作本很，其实一些精英人士都在7天里努力思考，决策，计划，为的是7天后一年时间里过的都是假期。这就是大众思维和精英思维的区别。

而在清洁行业现在你也可以这样做，快速成为专业清洁顾问不只是时间的累积，还有可利用资源、平台、工具为自己增值，最终输出更多市场价值。

一、保洁服务市场价值链：

1、物业保洁员岗位培训；2、石材养护岗位培训3、中央空调系统清洗岗位培训；

4、外墙清洗岗位培训； 5、室内净化岗位培训； 6、有害生物防治岗位培训；

7、织物养护（洗染）岗位培训；8、锅炉清洗岗位培训； 9、烟道清洗岗位培训；

10、酒店地毯清洁保养。 11、商场超市招投标 12、学校清洁整体承包管理

13、物业小区清洁承包 14、机场、铁路清洁承包 15、工厂5S 6S管理清洁专业化

16.家政保洁管理，家政各项服务。

二、保洁培训的意义与作用

（一）、企业单位保洁培训的作用

培训对象

　　组织内部：上级对下级进行培训和再培训，选拔后备人才；

　　企业内部：对每个层次进行培训和再培训，适应企业和经济发展周期性变化；

　　企业外部：对客户或客户群进行培训和再培训，适应企业科技密集型产品发展和售后需求。

1、补偿作用

企业培训有支持经营机能的补偿作用。企业内“文化”育成的目的是为了实现企业经营战略。由于不断追求更高的经济增长率，只有恰当的利用人力资源，才能取得更高的劳动生产率，而技能培训对人力发展极为重要的。不再对清洁工人培训束手无策.不再对专业级保洁畏惧不前。　　

2 、保持企业竞争力的重要手段　　

高素质的企业队伍是企业最重要的竞争因素。通过培训，可以提高员工的知识水平，提高员工的首创精神和创新能力。　　

3、提高生产力　员工通过有效的培训，在进行保洁服务时，能减少所需工作时间，标准化的作业，完美的工程技术，从而降低人力及推销成本；减少材料的浪费和不良服务的产生，从而降低了供应成本，为企业带来效益。

（二）、对于刚接触保洁行业或者想寻求创业项目的朋友

适合以下人员投资：

创业人员，物业公司、清洁保洁公司、房地产开发管理公司、宾馆饭店、工矿企业事业单位、专业化清洗公司、

专业工程公司及相关从事清洁清洗业务的人员和业务主管。

1．高效培训。这是有关提高效率的培训课程，尽管费用高昂，但仍受到高层次职业人士的欢迎。方便了时间忙碌，距离远的朋友不能前来学习，

清洁急救网特意推出《清洁函授智能硬盘》具有极大意义，被学员称为保洁充电器保洁信息库保洁工具书。

2．时间管理培训。此类课程传授的不仅是工作时间的管理方法，而且还包括生活时间的管理方法。由于时间管理是提高工作效率的关键，因此不论是公司还是个人都很欢迎此类培训。　

3．团队精神培训。受西方现代企业文化的影响，越来越多的中国企业意识到，员工整体协作对企业的发展将起重要作用。因此，团队合作逐渐成为企业文化的重要组成部分，市场对这方面专业培训的需求水涨船高。

4．营销技巧培训。随着市场竞争的日趋激烈，要求企业更加主动、积极地开拓市场。营销人员要想提高业绩，参加专业清洁培训是非常重要的。　

5．客户服务技巧培训。客户是上帝，只有充分满足客户的需要，才能实现企业的发展。因此，越来越多的企业把客户服务作为一种赢利的好方法。　

6．沟通技巧培训。演讲技巧、谈话技巧、客户接待技巧都属于沟通技巧的范畴。　

7．项目管理培训。保洁项目管理包括对质量、时间、费用等几方面的管理，其在整个项目实施过程中起到科学协调作用。项目管理可以帮助企业保证项目实施质量，制约实施时间，控制费用等，因此备受重视。　

8．薪酬设计培训。市场经济要求企业实行市场化薪酬制度，薪酬已成为员工能力差异的一种重要表现。但目前国内大部分清洁公司，家政公司缺乏薪酬设计的能力，此类培训正好满足了这方面需求。　

9．战略性人力资源管理培训。这门课程包括招聘制度、员工关系、激励制度等各方面的整体综合设计，能帮助企业建立从一线员工到高职位员工的科学的标准化监控制度，同时能帮助企业明确雇佣双方的利益和义务，并使其得到充分的保证。

三、关于国内清洁行业知识管理起源

清洁急救网（www.clean120.com)创建于2010年，致力打造专业清洁知识及为各行业提供清洁解决方案的一个网络平台。

我们的宗旨：创新清洁文化，追求品质生活。我们的目标：争取做全国最专业的清洗保洁知识库。清洁急救网是国内清洁行业知识管理倡导者，提供与分享各类清洗保洁资料，现代清洁管理知识，清洗技术运用，环境治理技术，案例分析渗透各行各业。

为企业规范清洁管理自主培训，终身培训提供解决方案；为业内人士或即将步入清洗保洁行业人士提供系统培训数据库，强化学习的平台；为您节省清洁用品采购成本，让您快速深入了解清洁行业相关的体系知识结构（保洁交流，保洁创业，保洁知识，清洁技巧，保洁管理，保洁营销，清洁市场，保洁培训，自主培训）。希望clean120成为您身边的立体式保洁顾问。

clean120的优势：

1.清洁行业上中下游企业单位的实地信息采集(国内外工厂、展会、品牌代理商合作)。

2.全球城市物业、清洁公司管理层、部门经理讲述创业故事和经验传授,案例并陆续更新。

3.与各地清洁\家政\物业(协会、商会、联盟、媒体，行业门户)等交流数据和资源共享。

4.行业内优秀公司内部员工的系统培训课程策划与指导实战经验。

5.多年积累的专注清洁知识管理行业专家团及相关行业媒体高度密切合作资源。

提供的增值服务：

1.清洗保洁知识强化系统平台，推动保洁服务标准化、管理规范化、技术流程化、产业规模化。

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