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为进一步提升保洁人员的专业水平,针对保洁工作中存在的问题,武汉销品茂邀请专业人员在1楼卖场进行了一次现场培训。
本次进行培训的讲师均从事物业清洁工作多年,有着丰富的经验。陈老师是从清洁工做起经过二十多年磨炼,一路做到某知名保洁公司副总;张老师是从事保洁工作多年,喜欢专研清洁药剂,后自己开办了专业药剂公司。
本次参加培训的人员有物业安保部的环境督导、销品茂保洁合作公司的经理、主管、班长等骨干人员。他们在现场学习,发挥传、帮、带作用,将学到的知识教给每一位销品茂的保洁人员。
攻克难点
规范清洁步骤
首先针对不锈钢垃圾桶清洁问题,陈老师在实地进行了演示讲解。
陈老师首先讲解了拉丝面不锈钢的特性——漂亮、耐用、不耐脏、怕水、油和饮料,清洁起来比较麻烦要分四步进行。首先,用百洁布沾去污粉,用少量水进行清洁;然后用半干抹布将桶身抹干净;再用干抹布擦干桶上的水;最后,喷上不锈钢光亮剂并用干抹布抹均匀。此清洁步骤每周一次,平时如有水迹用干净的干抹布及时抹干,如污迹已经留下印记就非要进行前三步才能清洁干净。现场保洁人员要做到多巡查及时清洁,才能保证不锈钢垃圾桶的干净整洁。
陈老师现场演示垃圾桶清洁方法
巧用药剂
全面清洁卫生间
卫生间清洁主要是要细心,每个沟槽、缝隙都是容易藏污纳垢的地方。小便池出水口、蹲位缝隙、隔尿片下方都是容易清洁不到位的地方,一旦疏忽卫生间就会有异味产生。本次卫生间清洁培训张老师准备了独门药剂,此药剂对卫生间瓷砖缝隙、出水口、五金件上的污渍有清洁奇效,大部分污迹倒上药剂后用力一抹就可以清洁干净,参加培训的保洁人员现场就见证了五金件、小便器等设施从“旧”到“新”的过程纷纷感叹药剂的神奇。
清洁前后效果对比
参训学员还进行了实地操作,2位老师不时对学员进行指点。
本次专项培训结束后,参训人员都感到受益匪浅,经过20多天的传、帮、带,现场保洁质量有着明显的提升。武汉销品茂今后还会针对现场发现的多种问题,进行专项培训,不断提高卖场的环境卫生,为顾客营造一个舒适整洁的购物环境。
来稿:武汉销品茂
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