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如果通过一篇文章就能把这个问题说的一清二楚，那就不会有那么多形态的、那么多大大小小的保洁公司了，先与大家温习一个故事。
有一个公司招聘，有很多人来报名，就给他们一个题目，你去找山下的和尚去卖梳子给他。很多人一听到这个题目就觉得没有可能了，和尚不需要梳子。剩下一批人去努力了，结果只有三个人回来。
★第一个回来的人说：“我卖了一把梳子给和尚，我天天去跪在那个和尚面前，跟他哭，我上有老下有小，您是出家人，就大慈大悲买我一把梳子吧，结果跪了好几天，这个和尚终于买了一把梳子，就成功地回来了。”
★第二个回来的人说：“我在那里观察了两个礼拜，我发现去庙里拜祭的人都非常认真，并且要走上山路才可以到这个庙，一些人上山了之后觉得自己脏，需要打理打理。然后我跟这个和尚说，你应该放一把梳子在寺庙的前面，让他们打理的时候方便一些。这个和尚觉得有道理，所以就买了 10 把梳子放在这里了。”
★第三个回来的人说：“我观察了差不多三个礼拜，最后几天终于有了突破。我看每个到庙里的人都是很诚心的人，都非常愿意捐一点香油钱，所以跟这个和尚说，你可以做一些积善梳，若是有人捐够某一个数目，就可以得到你的恩赐，拿到一把积善梳，这个和尚想来想去，他也挺会做生意的，觉得这个好，就买20把梳子试试。”
这个人回来汇报的时候就已经接到订单了，上面的和尚说要多几把，因为有很多人想要积善梳。
我讲这个故事很有意思。
★第一种人的成功是靠勤励，勤励的人一定成功，不勤励的人不要讲。
★第二种人为什么会成功，是看到有需求，有需要才成功，看到需求了来做这件事情。
★第三种人是创造需求。
很多人认为保洁培训，只是教人如何洗地毯，如何擦玻璃，如何开荒保洁，这些都是很基础的东西，我们要做的不是怎么操作洗地毯的设备，如何选用地毯清洗剂这一类。
举个例子，一家星级酒店400多家客房，地毯清洗该如何合理安排时间又不会影响住客，你可能会说，这些领导会安排，如果你是外包单位，只是业主单位要你怎么做你就怎么做。一般来看和整体市场状态类似。表面看没问题，但这种外包清洁就没有核心竞争力，也容易被替换掉。这些容易被复制和雷同的方式就如同第一个人的做法。★
无论是作为后勤单为还是作为专业外包清洁你可以从如何创新解决方案，地毯的清洗方法方式，产品的配置，人员的安排，如何最大地优化，让客户满意又能赚到钱，这就做到第二个人的境界了。★
而从洗地毯这件事能够拓展到整间酒店的保洁，物业外包，同时形成品牌反应，让更多的酒店客群主动找你合作，我们课程往往在这个层面比较多。这也是第三个人的智慧之处。★
无论是做清洁还是做其他项目，你要得到更多，就注定要付出更多，很多人习惯了免费的咨询别人的意见，免费的浏览人人可见的文章，学习人人都知道的理论和方法，结果想法无法突破自己，所以才有那么多年还是一成不变。
工欲善其事,必先利其器，从点到线到面，聚沙成塔！相信看行动，左怀疑右犹豫，多讲无益，谁的时间谁的资源也不是大风能刮来的。
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