清洗地热有猫腻!你被套路过、忽悠过吗?
供暖不热请先进行自检排查原因:
1、供暖初期暖气不热,可能是管道里形成气塞。供热初期,管道里的空气会聚集在管道的高点或弯曲处形成气塞,堵住热水通道,会致使暖气不热。这种现象在供热初期的十余天内是最常见的,也是初期许多用户反映暖气不热或时冷时热,或部分房间、局部单元、几组暖气不热的主要原因。解决这一问题的最好办法是排净楼房管道和暖气片里的空气。如果邻居家都很暖和,惟独一家不热,且在顶楼,那有可能是自动排气阀生锈失灵。如果一幢楼或一个单元的暖气都不热,可能和进楼阀门有关。如果其他房间不热,可能是室内暖气片放气阀有问题,或是室内进、出口阀门出了问题。请联系物业或者专业维修人员进行修理。
2、检查暖气的安装是否正确,各连接管路是否连接正确,各阀门是否正确开启。如果这些原因,解决办法是重新连接好各元件,正确开启各阀门,如果自己不能解决,就请为自己安装暖气的专业安装人员。
3、暖气不热的原因还有可能是暖气或者小区内部供暖管道使用年限超长,内壁结垢,热阻增加,水流不畅,导致暖气不热。这时候的解决办法就是更换新型暖气及管网改造。
4、如果用手触摸暖气片,是冷的,就可能是暖气排水阀失灵,导致暖气内积存大量空气,以致暖气不热。这时候的解决办法是轻轻松开暖气上方的螺丝,感觉到有丝丝气体喷出,这时候注意慢慢拧动螺丝,直到有水喷出,就可拧紧螺丝,之前可以准备一个瓶子或碗接一下水。你可能会发现过两分钟暖气就热了。
5、同一个小区共用一个二级泵站,有时会出现不同楼或者同一楼不同楼层住户供暖效果不一致情况,据热电公司专业技术人员分析,是由于小区内部供暖配套设施循环不畅通原因引起,需及时联系小区物业或自行联系专业水暖维修人员进行处理。
排除自身原因后,反映问题也要分步骤:
向所在小区物业咨询,这是最直接、最快捷的办法,能准确地发现问题所在,及时地予以解决。如果小区物业(开发商)不能很好地帮您处理问题,您可向其上级机关房管办进行反映,由其指导和督促解决问题。如果是小区建筑红线外的供暖设施出现问题,可向热电公司或其行政主管部门城市级管理局投诉。
大部分供暖单位都能按时间供暖,但是暖气到用户需要一个过程。集中供热,需要热电厂将热给到一次网后,还要进行换热,整个过程需要一个缓慢的升温过程。
为保证供暖效果,小伙伴们一定要主意:
暖气管道上的阀门不可随意开关。供热系统首次运行的时候,一般都需要调试。具体到各家各户就是调整每个立管的阀门到合适位置,打开每个暖气片的手动放气阀,排出积存在暖气片里的空气,或是打开安装在系统顶部的集气罐的排气阀排气,直到每个暖气片都热起来的时候,调试就完成了。一旦调试完成,阀门就应该固定,不能随意开关。
其次,房间内靠近暖气片的地方尽量保持一定的散热空间,不要在暖气片上或暖气片前堆放杂物,否则就会影响暖气片的散热效果。
再次,暖气片不可任意改动位置,严禁私自安装循环泵,影响其他住户取暖。暖气片的安装都是在利于室内采暖的位置,能保证空气对流和室内温度各地方相对平均的,一旦改变了位置或者加装循环泵就会造成室内温度的不平衡。
最后,不可随意从系统中放水,管道中缺了热水,就要补充冷水使管网系统保持一定压力,失热水越多,管网中的水温就会迅速下降,造成室内温度降低。
《条例》明确规定,供用热双方对室内温度检测结果有异议,可以委托法定的鉴定机构进行检测,检测费用由责任方承担。
经测定,确认被测房间供热温度不达标,属于供热企业原因的,供热企业应当采取措施,保证供热温度达到规定标准。从热用户向供热企业提出检测申请之日起至供热企业回测供热温度达到供热标准之日止,为室温不合格的天数。对被测房间室温不合格的天数,供热企业应当按照下列标准向热用户退还热费。
室内温度在16℃以上、18℃(不含18℃)以下的,退还不合格天数收费额的30%;室内温度在14℃以上、16℃(含16℃)以下的,退还不合格天数收费额的50%;室内温度低于14℃(含14℃)的,按日退还全额热费。
对采暖期内连续超过24小时或累计超过七日以上未供热的,供热企业应当按照连续或者累计未供天数按日全额向热用户退还热费。
供热企业向热用户退还热费的,应当在每年采暖期结束后至5月31日前告知热用户并办理退费,逾期不退费的,应当按照供用热合同约定的逾期不交纳热费的滞纳金比例支付滞退金。因热用户原因未办理退费的除外。
对涉及供热设施漏气、漏水的投诉,应当在接到投诉后一小时内到达现场处理,并提供维修服务。
对涉及供热温度等有关供热质量的投诉,在采暖期开始后的十日内,应当在接到投诉后五小时内到达现场处理;在采暖期的其他时间,应当在接到投诉后二小时内到达现场处理。