石材护理方案编制与实施——上海保洁公司【格瑞戴西】培训资料

—、编制石材护理方案

1.     了解客方对石材的要求

(1)     客方是否了解石材及石材护理的基本内容与意义，需用简单、易懂的方式向其进行说明。

(2)        对石材日常保养方式、方法的认知程度，使其了解无论新石材还是翻新后的石材，无论其使用位置、使用功能等，均需进行针对性的、有效的护理方能保持石材的使用状态和 使用寿命。

(3)        客方对石材日常使用的期望值，如对平整度、清晰度、光泽度以及整体质感的要 求，对功能性区域的要求等。

2.       了解所应用石材的特性（需进行现场勘查）

(1)        石材的种类、品质。

(2)        使用区域的划分，是否有功能性区域等。

3.       石材现使用状态：需进行现场勘查，主要需分别勘查各区域石材现状，是否存在病症或潜在病症，是否达到客方对石材使用状态的期望值，各区域石材基本使用情况以及各区 域人流量等，并进行详细记录。

4.       通过上述记录，判断石材出现的病症及潜在问题，分析出现病症的原因。

5.       通过判断与分析，得出各区域石材针对性的治理方案，并进行初步整理，编制解决 方案。

6.       编制经基础处理后的日常保养方案：主要根据各个区域石材的品种、耐磨损耐污染 能力、使用频率、人流量等因素，制定针对性的保养方式、频率等。

7.       方案执行的细节及补充：对人员配备、设备、物料的详细说明。

8.       整理、补充、印制、装订成册。

二、方案的执行

1.       配备施工及施工管理队伍：根据护理方案配置施工及施工管理人员，管理人员除具 备施工管理能力外，还应具备与甲方良好的沟通能力。

2.       人员培训：所有人员的岗前培训需认真执行。

（1)石材护理方案的宣讲，要求施工及施工管理人员明确施工目的、细则及施工侧

重点。

(2)        安全施工、设备使用注意事项等。

(3)       施工现场管理制度细则，包括工作时间、成品保护、库房管理、内部验收流程、 不合格项的整顿措施、业主方对施工现场的有关规定等。

(4)        最终验收标准的详细阐述。

3.        物料准备

(1)        进场施工前对所有需使用设备进行全面保养、检修，并按需准备好备用设备。

(2)       各库房间进行协调，按照护理方案所述，将所需物料备齐后，安全运送至施工现 场库房，并进行人库登记。

(3)       所有物料准备工作，需考虑到不可预见问题的发生，要储备应急物料，尤其是容易忽视的各种辅料，如成品保护用品、设备检修工具等。

4.       严格按照护理方案所述工艺、工序进行组织管理与施工。

5.       清场：严格按照护理方案中所述进行清场，要求所有施工涉及区域无卫生死角，完 全恢复进场前原貌，达到使用方的使用标准。

6.       质监部门（人员）的主要责任：严格按照内部验收流程进行每一道工序的验收管理， 遇有不合格项，必须立即纠正并给予整改措施，以及全程监控整改措施的实施。

以石材翻新施工内部工序验收流程表为例（见表2 -4 -16):

表2-4-16石材翻新施工流程检验表

客户名称：                                                     施工号: