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说到保洁服务,人们第一想到的就是打扫卫生,然而在人们生活品质越来越高的今天以前传统的保洁已不能满足人们的要求,现在越来越需要的是专业保洁。
那我们先谈一下什么是保洁。
保洁是保持环境整洁,不光是扫地卫生,而且要为人们提供温馨宜居的生活环境和干净整洁的工作环境,现代保洁是经过专业培训的技术人员,使用专业的清洁机械,清洁工具和清洁剂,正确的技术规范操作,对服务现场的各种材质进行针对性的情节和护理,以求保持其应有的表面光泽和高洁净度的一项专业化的工作。保洁员就是从事以上工作内容的保洁工作,看似简单的工作,绝对不是简简单单的抓过来一个人就能干的工作,而是需要有专业的技术和不怕苦、不怕累的精神才能做的工作。
物业保洁服务是指保洁人员为已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地利用专业的相关设备提供的专业的清理工作。
而作为实施这一项保洁工作的主体——保洁员,想要真正达到专业保洁,除了具备相关的专业知识和能够熟练操作相关工具以外,还应该具备相关的职业素养:
对待自己的工作要有责任心,出现问题要积极的解决。
当出现问题的时候,一定要自己反省自己工作的瑕疵,虚心接受并去解决出现的问题。
保洁工作出现很到脏乱差的环境需要保洁人员去解决,要发挥不怕苦、不怕累的精神,去承受工作中出现的问题,不抱怨工作苦和累,不抱怨业主的不文明行为,不抱怨同事间的矛盾问题,遇到问题虚心解决。
每个人在团队中要有集体归属感,能够快乐的投身于团队的工作之中,体现团队工作给自己带来的人生价值,做到团队中互解互谅,互帮互助。
环境保洁是一份看似简单的工作,实际操作较复杂的工作内容,保洁员也担负着很艰巨的工作任务和神圣的工作职责,他们所付出汗水的是为了给人们带来一片舒心的生活空间和美丽环境。
保洁员,人们生活环境中最美丽的天使。
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