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保洁公司的追销策略,让业绩突破瓶颈!

发布时间:2019-01-23 14:34
作者:格瑞戴西

有个江西的朋友,开了一个保洁公司,主要业务是帮业主清洗地毯、擦玻璃等保洁工作。他们主要的业务来源就是找到一些沿街免费发放的那种小广告公司,在上面做一些豆腐块广告。

平时没事的时候出去到处贴贴小广告,还得提心吊胆的提防着城管。就这样干了一年多,其余的时间,几个人就守在电话旁边,等着电话进来,电话响了就意味着有活干。

有时候,实在是等电话等的无聊了,索性拿出扑克牌来,玩起来斗地主。

他找到我以后,我给了他这样一个策略:大部分情况下,他们帮助业主清洗地毯,平均一个三居室的房间洗一次地毯的费用大概是在500元左右。



我告诉他,下次再有业务的时候,洗的时候一定要用心,尽可能地洗的更干净,更重要的是洗完之后不要马上拿钱走人。一定要跟他讲下面这段话:

“老板,你好,我帮你清洗完地毯之后,我感觉你这个地毯一定很长时间没有清洗了,在这里我不得不提醒你,地毯最长的清洗间隔

不要超过3个月,因为地毯是非常容易滋生细菌的,他会对人们的健康产生非常大的侵袭和伤害,尤其是您可爱的小宝宝,他经常坐在上面,或者是趴在地上玩耍,所以这些细菌对他的伤害往往是最大的,所以我建议您每三个月就清洗一次地毯,并且每次清洗地毯的时候还要附加杀菌消毒。


正好今天我们有个活动推出来,正常清洗一次400元,一年4次,需要1600元,杀菌消毒每次120元,4次是480元,加起来是多少呢?2080元。

如果您现在马上订购全年套餐的话,只需要花费1200元,也就是说,你只需要再加680元,一年的地毯清洗和消毒的服务我们就都帮您做好了。您只需要同意一件事情,在周一到周五的任何时间让我们来清洗就行。到了清洗的时候我们会提前和您预约的"

另外,520元钱拿到手之后,没有写收据之前提这个追销主张,防止个别客户不定全年的,还和你砍价。

那你可能会问这不是亏损了吗?可以分析一下,每次清洗费用的520元当中,仅有60元是物料费用,其余460元都是毛利,而保洁公司的员工都是按月支付工资的,就是说有活没活,他的基本工资都是要支付的,而且一般的保洁公司都是在周六日很忙,平时没活,那么这个人工就浪费了。


通过这种活动方式把客户锁定以后,周一到周五的时间就充分的利用了起来。

到了年底的时候,朋友来找我,非要给我5000块钱,说刚刚过了半年,收入就和去年持平了。我说钱我收下,不收你也不得劲,我再告诉你一个赚钱的思维,你回去就可以操作。

你现在客户越来越多了,除了清洗,其实这些客户还有其他的需求,比如说订奶、快餐、家政等等,这些你可以去联合其他商家,制定一个价格表,给你的客户看,你收钱,留下佣金后让别人做服务就行了,这又是一块收入,而且没有任何成本的增加。他兴奋的回去了。

营销智慧:当客户在有需求的时候,就是最佳的追销时间。因为这个时候他大脑里面想的都是如何解决这个问题。

如果把这个活动放在报纸上去打,同样效果不会太好。这个价位上报纸,同行还会说你搞价格战。在清洗完之后锁定客户,你的同行是看不到这个秘密的。

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