如何制定清洁管理作业计划

物业环境卫生保洁工作计划，按时间、频度不同，可分为毎日、周、月工作计划。

1、每日卫生保洁操作计划：人行道、年道、绿化区域、楼层过道、楼梯及扶手、垃圾、卫生间

2、每周卫生保洁操作计划：天台、天井、公共走廊、用户信箱、电梯表而、手扶梯打蜡、公用部位门窗、贮物室等。

3、每月卫生保洁操作计划：公共部位天花板、公共部位窗户、公用电灯灯罩、一卫生间排气扇、地毯等。

4、商厦物业环境保洁工作计划

日常操作

1、室外公共区域：保洁主管应根据气候变化、小区的卫生状况等制定出每月清洁计划。

包含内容（不同天气情况保洁频率、巫点路段的保洁、巫点保洁工作措施、费用预算）

A、道路

1）每天对小区的道路、两侧行人路定时清扫三遍。

2）每次清扫工作必须在当天6：30,10：30,16：00前完毕。

3）对主要路段除定时清扫外，应安排固定人员巡回保洁。

4）巡冋保洁的路线拟定不要太长，往返时间以一小时为宜。

5）下雨天应及时清扫路面,确保路面无积水。

6）旱季时每月冲洗一次路面，雨季每周冲洗一次。

7）发现路面有油污即时用清洁剂清洁。

8）用铲刀刮清地而上的香口胶等。

清洁标准

1）目视地面无杂物、积水，无明显污渍、泥沙。

2）道路、人行道无污渍，每200平方米痰迹控制在一个以内。

3）行人路面干净无浮尘、无杂物、垃圾和痰渍。

4）路而垃圾滞带时间不能超过1小时。

B、绿化带

1）用扫把仔细清扫草地、绿化带上的果皮、纸屑、石块、树叶等垃圾。

2）对烟头、棉签等用扫把不能打扫起來的小杂物，应捡起放在垃圾斗内。

3）每天清洁绿化带两次，秋冬季节或落叶较多时应増加清洁次数。

4）每天擦拭一次花池立而、平而，保证外观洁净。

清洁标准

1）目视绿化带无明显垃圾、落叶。

2）每100平方米烟头控制在一个以内。

3）花坛外农洁净无污渍。

C、地下管井的疏通

1）毎月对地下管井清理一次（捞起悬浮物，清除沉沙）。

2）毎半年对地下管道彻底疏通一次（用长竹片捅捣管内粘附物，用压力水枪冲刷）。

清洁标准

1）目视管道内壁无粘附物，井底无沉淀物。

2）水流畅通，井盖上无污溃。

注意事项

1）掀开井盖后。地面应竖警示牌，并有专人负责监护，以防行人跌入。

2）作业时，应穿连身衣裤，戴胶手套。

3）必须有两人以上同时作业。

D、化粪池

1）每年一次，一般委托外包。

2）保洁部主管应指派专人监督整个清理过程、工作质最。

3）作业时应防止弄脏工作现场和过往行人的衣物。

4）清理完毕应及时盖好井盖。

清洁标准

1）目视井内无积物浮于面上，出入口畅通。

2）化粪池盖无污渍、污物。

E、路灯

1）每月保洁一次。

2）路灯的保洁应在白天灭灯断电时进行。

3）路灯保洁如需踩梯工作，必须两人同时作业。

4）擦拭灯罩时应注意力度，以免用力过猛。如发现灯罩有裂纹应及时上报。

F、雕塑、装饰物、宣传牌

1）雕星物：（备长柄胶扫把，抹布，清洁剂，梯子。先用扫把打扫灰尘，再用湿布擦抹。有污渍的用清洁

剂。）

2）、宣传标识：（有广告纸应先撕下，再用湿抹布从上到下擦抹，再用干布。应每天擦拭一遍。）

G、垃圾筒、果皮箱

1）应每天清运两次，每月清洗一次，遇特殊情况应増加。

2）清洗垃圾筒应在夜间进行，防止影响住户使用。

3）清洗前应先倒净垃圾筒内垃圾，除去垃圾袋，并集中运到指定地点。

4）先将表面冲洗一遍，然后再用清洁剂反复擦拭。

5）将油渍、污渍洗干净后,用清水冲洗干净,用布抹干。

6）清洗完毕应将其运回原处，并套好垃圾袋。

清洁标准

1）目视垃圾筒、果皮箱无污渍、油渍。

2）垃圾筒、果:皮箱周围无积水。

H、排水沟

1）每天进行一次。

2）用胶把扫清扫沟内泥沙、纸屑等垃圾。

3）拔除沟内杂草。

4）用水冲洗排水沟。

清洁标准

应达到目视净无污迹，无青苔、杂草，排水畅通无堵塞，无积水、臭味。

I、信报箱

每周两次，无灰尘无污渍。

J、监控探头

每周一次擦拭（用镜头专用纸擦拭探头镜片）。

2、室内公共区域：保洁主管应根据人流量、气候等规律制定计划。

包含内容（一般情况下清洁频率、人手配备。特殊如下南、节假日人员的配备。）

A、大堂

1）日间保洁

a、每天早上用地拖把人堂门口拖洗干净。

b、用尘推将地板推尘，每天视客流量而定。

c、擦拭茶儿、台面及摆设、沙发、灯座、指示牌等。

d、及时更换有烟头的烟灰缸。

e、下雨天门口要放防滑告示牌，削加拖擦次数。

f、下班前将垃圾清倒干净。

g、每周擦墙面一次。

2）夜间清洁

a、毎天晚上用地拖将地板拖洗一次，干后用清洁蜡对地板进行清洁和抛光。

b、每季度将地板的旧蜡起掉，重新上蜡。

c、每月两次对人堂进行消杀工作。

清洁标准

a、大堂内摆放的烟灰缸烟头存放量不得超过三个。

b、垃圾桶内垃圾不能超过一半。

c、保持在理右地板无污渍。

d、玻璃人门无手印、灰尘。

e、大堂墙面、台、沙发光亮整洁无灰尘。

f、保持空气清新无异味。

B、梯间通道

1）每天清扫一次各楼层通道和楼梯台阶并拖洗干净。

2）将垃圾收集运到楼下垃圾房。

3）用干净的毛巾擦抹各层和通道的防火门、电梯门、消防栓柜、灯具、扶手、护栏、墙面等。

4）清理电梯口和通道摆放的烟灰缸内的垃圾和烟头。

清洁标准

1）地面、梯阶洁净，无污渍、水渍、灰尘等。

2）楼梯扶手护栏干净，用干净纸巾擦拭100cm,纸巾无明显脏污。

3）梯间顶面无灰尘。

4）地脚线干净无灰尘。

C、电梯

1）日间保洁

a、保持地面清洁

b、每日早晨更换地毯，必要时增加更换次数。

c、对电梯门、轿箱的不锈钢、镜面等装饰物进行循环保洁。

d、大堂会所的电梯要巡回保洁。住宅一天一次。

2）、夜间（全面）

a、打开电梯控制箱，使电梯停止运行。

b、把“暂停使用”告示牌公示。

c、角边、门轨沙、灰尘清除。

清洁标准:

1）镜面光亮无手印、污迹。

2）地毯干净无污迹。

3）不锈钢表面无灰尘。

4）灯具无灰尘。

5）门轨无灰尘。

6）轿箱四壁干净无灰尘。

D、卫生间

1）毎日早、中、晚对公用卫生间进行保洁3次。

2）打开门窗通风，用水冲洗大小便器，洗干净烟灰缸。

3）清扫地面垃圾，清倒垃圾篓。

4）清洗抹墙面、台面、开关、门窗标牌。

5）玻璃、镜而清洁。

6）适量喷洒空气清新剂，小便器内放置香球。

7）用消毒水对洗手盆、大小便器、地板进行消毒。

保洁标准

1）天花、墙角、灯具目视无灰尘。

2）目视墙壁干净，便具清洁无黄渍。

3）室内无异味、臭味。

4）地面无烟头、纸屑、污渍、积水。

注意事项

1）禁止使用强酸、强碱清洁剂，以免损伤瓷面。

2）下水如有堵塞现象，应及时疏通。

垃圾收集与处理

A、工程垃圾的回收

1、瓦砾、碎砖等应用斗车或其它装运工具送到指定地点。

2、路面灰尘、泥沙等粉尘性垃圾在运送途中应加以遮扔，防止垃圾掉落。

3、废弃的涂料、油漆等要注意容器的封闭，防止污染。

4、有回收价值的垃圾要拣出来单独存放。

B、生活垃圾

1、梯间清洁时，少量的垃圾可倒入门口的垃圾箱内，量大的垃圾应直接运到中转站。

2、路面清洁时，少量的垃圾可倒入门口的垃圾箱内。

C、垃圾筒的清理

1、保洁部应安排固定人员专门冋收运送垃圾筒内的垃圾。

2、应巡回收取筒内垃圾，保证筒呈半空状态。

3、装垃圾袋。

D、有冋收利用价值

卫生消杀

保洁部主管应根据季节的变化制定出卫生消杀计划

包含内容：消杀对彖、消杀区域、消杀方式选择、消杀费用预算

A、灭蚊、蝇、螳螂

1、每年的1-4月份，11-12月份中，毎天应进行一次灭虫消杀工作。

2消杀区域

a、楼宇的梯口、梯间及楼宇周围。

b、会所及配套的娱乐场所。

c、公测、化粪池、垃圾箱等室外公共区域。

3、消杀药物一般是敌敌畏、灭害灵、敌百虫、菊脂类药喷洒剂。

B、灭鼠

1、灭鼠工作毎月应进行二次。

2、灭鼠区域：楼宇四周，会所等配套设施，经常有老鼠出没的地方。

3、灭鼠方法主要采取投放拌有鼠药的饵料和粘鼠胶。

4、要有明显的标识。

保洁绿化机具

一、卫生机具

是用于清扫、收集和运输垃圾以及喷洒除害，消毒药剂的设备和工具。

1、清扫机具

1）扫帚：用于清扫地面较大碎片和杀物的手工工具。

2）簸箕：是用于撮起集中的垃圾，然后倒入垃圾容器内的手工工具。

3）拖布：用布条安装在手柄上制成，是用于室内地面清洗作业的手工工具。

4）尘拖：是将尘拖头隠上牵头剂，清除室内地面尘土，沙砾的手工工具。

5）吸尘器

6）洗地机

2、收集容器

1）垃圾桶

2）垃圾袋

3）废物箱

三、绿化机具

1、操作机具

1）拖拉机

2）中耕机

3）草坪打孔机

4）耕作手工机具：铁锹、锄头、钉耙

2、整形机具

1）树木修剪车

2）树木修剪机

3）草坪修剪机

4）整形工具

3、排灌机具

1）排灌管道

2）喷灌机

3）喷灌工具：浇水壶、浇水管