日常清洁管理常规技术操作方案

一、会所公共场所的清洁

地面清洁是工作量最大的，一般情况下每天要尘推数次，遇到下雨天应该用踏垫或地毯从大门口铺出一条道，这样，一方面可以防止客人走打滑摔倒，另一方面也可以防止脚上的雨水滴在地面，把地面弄脏。

地面清洁的要求是：地面无烟头、纸屑等杂物，无污渍.

根据这一要求，清洁必须做到：

用尘推推除大厅地面垃圾及灰尘，用擦地机配合全能清洁剂清除地面污渍，后用拖把拖地面一次。每天循环拖抹、推尘、吸尘。

用湿毛巾拧干后，擦抹大堂门窗框、防火门、消防栓柜、内墙面等设施。

清倒不锈钢垃圾筒，洗净后放回原处。

用湿拖把拖二三遍台阶，出入口的台阶每周用清洁剂冲刷一次。

用干毛巾擦拭玻璃门，并每天清刮一次。

每月擦抹灯具、风口、烟感器、消防指示灯一次。

每一周地面清洗一次。

地面要求达到表面光亮，无污迹和脚印，墙壁下贴脚线、门框下部及家具脚部无污迹。

二、洗手间的清洁

洗手间是清洁工作的重点，内行的人看了洗手间的卫生状况就知道了整个的清洁工作水平。因为，洗手间清洁最难搞，一次搞好了也很难保持好。洗手间清洁工作必须达到如标准：

1、马桶、小便池无黄斑、无水垢、无臭味；

2、面盆干净无污垢，不锈钢保持光亮；

3、地面无纸、尿迹、水迹、黄斑及其它污垢，墙面无积灰。

4、卫生纸和洗手用肥皂液不缺少。

为达到上述标，必须坚持做到以要求：

1、准备工作：准备好拖畚、扫帚、清洁剂、抹布、卫生纸、垃圾袋等必要清洁工具；

每天上、下午上班前分两次重点清理。并不断巡视，保持清洁。

进入洗手间之前先在门口问一声：“里面有人吗？”确认里面无人后再进入，如有人，应稍等，待里面人走后方可进入；如条件许可，关闭卫生，暂不让公众使用，但必须放置示牌，打开窗户通风。

用水冲洗大小便器，并用夹子夹出小便器内烟头等杂物。

用厕所刷沾洁厕精洗刷小便器，然后用清水冲净。

用湿毛巾和洗洁精擦洗面盆、大理石台面、墙面、门窗。

先将湿毛巾和拧干擦镜面、窗玻璃，然后再用毛巾擦净。

清洗垃圾桶和烟灰缸，并内外擦干。

用湿拖把拖干净地面，然后再用干拖把拖干。

喷适量香水或空气清新剂，小便斗内放除臭香球。或直接用杀菌清洁剂彻底地对卫生间进行清洁，就可以不用香水或空气清新剂。

每40分钟保洁一次，主要清理字纸篦垃圾、地面垃圾及地面积水和水迹等。

每周抹抽气风口一次，消毒大洗一次。

每月用干毛巾擦灯具一次，清扫天花板一次，杀虫一次。

三、玻璃的清洁

玻璃的清洁方法，是用玻璃清洁工具清洗，速度快效果又好。

一般情况会所玻璃墙等每周要大清洁三次，如雨后玻璃被污则应及时补做。具体工作程序是：

1、准备好工具：玻璃刮、抹水器、玻璃清洁剂、水桶、刀架、伸缩杆毛巾夹头、抹布等；

2、按比例1:40—1:100用水兑清洁剂，备用；

3、用抹水器将稀释后的清洁剂均匀涂在玻璃表面上；

4、稍等片刻，用玻璃刮保持45。角度从上至下再从左至右将水刮下；

5、最后用抹布将四个角抹干净并将水迹擦干。

需要注意的是：如果玻璃表面有难以除去的污垢(新楼第一次清洁时这种情况较多)，可用水涂在表面，用刀片轻轻将污垢去(45°-60°斜刮)，再用清洁剂涂在上面，按上述程序做一遍。

玻璃清洁的标准是：无灰尘、水迹，看上去干净明亮。平时玻璃上局部有手印及其他污迹应及时抹掉，保持清洁明亮。

四、不锈钢的清洁

不锈钢清洁的目标是：清洁后的不锈钢无灰尘，污迹、锈迹。要达到这个标准，其清洁必须做到：

备水桶一个(加少量中性清洁剂，6成水)，干湿毛巾一条，钢油喷壶。

洗净毛巾，拧干，叠成8面抹净钢表面污渍，用干布抹净水印。

用喷壶把少量钢油均匀喷在另一条毛巾上面，由外向外抹试钢面。

用干净的干毛巾将钢上多余的钢油抹净，钢面上不可留有干毛巾的毛碎。

抹钢油的毛巾和干布一定要专用，不可混用。

五、工作的检查

行政部按相关规程标准检查清洁工的工作情况并将检查情况记录于每天工作日记中。

每天检查二次公共区域的卫生并检查情况记录于工作日记中。

各部门对整体公共区域的卫生工作质量进行评估一次，并及时评估结果反馈行政部，利于以后工作中改进。