24小时手机咨询 18221844698
目录
公司简介 ................................................ 3
投标书 ................................................ 4
投标报价书 ................................................ 5
有偿服务的报价明细 ................................................ 6
现场人员的设施设备清单 ................................................ 7
对特殊材料的保养方案 ................................................ 8
日常保洁服务规划和服务标准 ................................................ 9
现场人员的架构管理制度,现场所人员岗位安排方案 ................................................ 12
保洁人员服务礼仪 ................................................ 21
本公司资格证明文件 .............................................. 见复印件
公司简介
上海步翠环保科技有限公司(品牌:格瑞戴西)是一家独资企业保洁服务公司。本公司以其精湛的技术和丰富的管理经验 而得以迅速及规模化发展。公司以高标准的运作+—流的技术+亲情的服务,业绩遍布全国,倍受广 大客户的佳赞。
公司现有一支高素质的专业技术工程施工人员及其丰富管理经验的员工队伍,规范化、人性化的 企业环境使他们更加诚信、更加敬业、更加热忱,定期的业内行家的培训与指导,使他们更加专业化、
更加标准化、更加国际化,从而使他们能够胜任各种场所的施工及现场指挥的工作。
“服务社会,创新环卫”的企业精神,竭诚为广大客户服务, “以质量求生存,以信誉求发展”为经营理念,不断创新技术标准,扩大市场范围,将服务品牌推向更高的层次,使公司立足于同行业 的不败之地,共同与中国清洁市场走向辉煌灿烂的未来。
公司的经营理念:一流的诚信求发展 一流的品质求生存 一流的管理求进取
公司的服务宗旨:客户是上帝,爱心融亲情,创建舒适洁净的空间 公司的业务范围:
楼宇清洗开荒、日常保洁、大型中央空调的清洗、高层外墙的清洗粉刷、铝合金幕墙清洗;玻璃 幕墙清洗;各种地毯干洗、湿洗;各种石材、地面的清洗打蜡、抛光、石材病症的治理养护及翻新、 园林绿化、地毯清洗、虫控服务、清洁咨询、技术培训等。
我们的宗旨:创造洁净世界,呵护美好生活!
我们的服务:专业、标准、周到、精致!
我们的团队:团结、敬业、勤劳、坚韧!
口号:要做就做最好的!
选择我们,我们将汇报给您:明亮洁净舒适环保!
选择我们,我们用双手捧心,为您创造美好环境!
公司法人代表:
联系方式:手机:
电话/传真: 地址:上海徐汇区
国际大厦保洁服务投标书
投标单位:XXXX管理有限公司
营业执照注册号码:1
税务登记号:
致送:国际大厦物业管理处
我司已经了解并同意投标人须知的所有内容,同意按照标投人须知和相关文件的规定提出的全部条件 和规定参加国际大厦保洁服务项目的投标。现授权(魏守财)为我公司的全权代表,代表我司参加国际大厦保洁服务项目的投标工作。
我司在此不可撤消地保证如下:
1、 在规定的投标期限届满前,向贵司提交投标须知规定的全部投标文件:正本一份,副本三份,电 子版一份;
2、 保证遵守投标文件中的有关规定;
3、 保证忠实执行及承担服务公司合同规定的责任和义务;
4、 若我司中标,我司将在收到贵司的正式书面通知后的三天内,向贵司提供我司承担此项目的负责 人及现场负责人的姓名和联系电话,并配合前期准备工作;
5、 我司同意从投标文件回复截止期限届满时起的三个月内遵守全部招投标文件的一切条款。在上述 期限届满前,全部招投标文件将对我司具有约束力;
6、 直至签订正式的服务合同前,本投标书及贵司关于我司中标的通知书对我司具有约束力并将成为 双方签署的服务合同的组成部分。
投标单位:北京物业管理有限公司(盖章)
法代表人:
签发日期:
国际大厦保洁服务投标报价书
致送:国际大厦物业管理处
经考察国际大厦现场内外以及详细阅读保洁服务项目投标文件的投标人须知和投标书说明等文件,我司愿意按以下收费标准收取费用:
费用项目 | 服务区域 | 备注 | |
国际大厦公共区域(地下室部分区 域) | |||
日常清洁 | 日常清洁总费用 (37000 元 /月) | 国际大厦公共区域(地下室部分区 域) | 详见费用注1表(a) (b) |
单价 (元从/ 月) | 见表⑻ | ||
人员数量 (31 人) | 见表(b) | ||
卫生间客用低值 易耗品 元/月 /层 | 根据市场报价,以及实际消耗量计 算 | 注明品牌/规格/用量(预 算)详见表(e) |
注1:本报价含公共区域保洁物料费用,不含卫生间客用低值易耗品。
本报价还包括了如下费用:
⑴员工工资、就业证、暂住证、健康证、婚育证、外地用工费;
(a)日常清洁总费用明细表:
序号 | 人员配置 | 人数(个) | 工资(元/月/人) | 总工资(元/月) | 日常清洁总费用(元/月) | 备注 |
1 | 主管 | 1 | 2600 | 2600 | 39000 | 本报价视 实际入住 率进行相 应的增减 |
2 | 领班 | 2 | 1800 | 3600 | ||
3 | 白班员工 | 20 | 1100 | 22000 | ||
4 | 中班员工 | 6 | 1300 | 7800 | ||
5 | 夜班员工 | 2 | 1500 | 3000 |
(b)楼层各区域员工配置一览表:
⑵材料费:结晶粉(进口品牌)、不锈钢光亮剂、玻璃清洁剂、静电牵尘剂、擦铜水、洁厕剂、去污粉、 洗涤剂、机器的使用修理及磨损费。
(C)公共区域主要保洁物料均符合国家标准,主要品牌见下表:
序号 | 产品名称 | 品牌 | 生产厂家 | 说明 | 预计使用量 |
1 | 结晶粉 | 白云 | 广州白云 | ||
2 | K2石材结晶剂 | K2 | 上海虹桥 | ||
3 | K3石材光亮剂 | K3 | 上海虹桥 | ||
4 | NCL石材防滑剂 | ||||
5 | 不锈钢光亮剂 | 净万家 | 江华振兴 | ||
6 | 玻璃清洁剂 | 鑫洁 | 江华振兴 | ||
7 | 静电牵尘剂 | 超宝 | 广州白云 | ||
8 | 擦铜水 | BLUE | 白丽 | ||
9 | 洁厕剂 | 超宝 | |||
10 | 五洁粉 | 闫氏 | 昌平 | ||
11 | 洗涤剂 | 超宝 | |||
12 | 酒精 | 北京化工 | |||
13 | 脱脂棉 | ||||
14 | 全能清洁剂 | 净万家 | 北京江华 | ||
15 | 洗衣粉 | ||||
16 | 84消毒液 | ||||
17 | 石材光亮剂 | ||||
18 | 地毯除渍剂 | 净万家 | 北京江华 | ||
19 | 地毯清洗剂 | 庄臣丽洁 | 上海庄臣 | ||
20 | 清洗消泡剂 | 净万家 | 通州 | ||
21 | 上光腊 | 碧丽珠 | 上海庄臣 | ||
22 | 除渍剂 | 洁尔亮 | 香港 | ||
23 | 柠檬家私保养蜡 | 艺洁 | 香港 | ||
24 | 3M除胶剂 | 3M | 上海 | ||
25 | 空气清新剂 | ||||
26 | DC128地毯除胶剂 | ||||
27 | 5%悬浮杀虫剂 | 隆华 | 北京朝阳 | ||
28 | 蟑螂药 | ||||
29 | 鼠药 | ||||
30 | 鼠盒 | ||||
31 | 敌敌畏 | 新丰 | 河北邯郸 | ||
授权代表: (签字)
日期:
⑶小型物料消耗:主要有拖布、簸箕、刮水器、地面刷盘、玻璃涂水器、伸缩杆、工作指示牌、开刀、牵尘器、恭桶刷、水桶、毛巾、百洁布、毛掸子等;
(d)工具类详细见下表:
序号 | 产品名称 | 品牌 | 生产厂家 | 说明 | 预计使用量 |
1 | 伸缩杆 | ||||
2 | 2 M伸杆 | ||||
3 | 4 M伸杆 | ||||
4 | 6 M伸杆 | ||||
5 | 工作指示牌 | ||||
6 | 开刀 | ||||
7 | 铲刀 | ||||
8 | 牵尘器 | ||||
9 | 恭桶刷 | ||||
10 | 便池刷 | ||||
11 | 水桶 | ||||
12 | 毛巾(粉白兰) | ||||
13 | 无尘布 | ||||
14 | 百洁布 | ||||
15 | 毛掸子 | ||||
16 | 拖布(木把圆头) | ||||
17 | 日式墩布 | ||||
18 | 日式墩布头 | ||||
19 | 簸箕 | ||||
20 | 玻璃刮水器 | ||||
21 | 玻璃涂水器 | ||||
22 | 白布单子 | ||||
23 | 胶皮手套 | ||||
24 | 90CM尘推 | ||||
25 | 90CM尘推罩 | ||||
26 | 3M20寸抛光垫(白) | ||||
27 | 3M黑垫 | ||||
28 | 3M红垫 | ||||
29 | 吸水爬头 | ||||
30 | 钢爬 |
31 | 针盘 | ||||
32 | 毯盘 | ||||
33 | 刷盘 | ||||
34 | 地毯蓬松爬 | ||||
35 | 50M线头 | ||||
36 | 塑料喷壶 | ||||
37 | 喷雾器 | ||||
授权代表: (签字)
日期:
⑷部分计划保洁项目的费用:清洗地毯(每月 1次)等。
(e)卫生间客用低值易用易耗品(卫生纸、擦手纸、洗水液、垃圾袋、喷香剂、芳香球)预算表:
序号 | 低值易耗品名称 | 单价(元) | 年度消耗量 | 年度预算(元) | 备注 |
1 | 卫生纸 | ||||
2 | 擦手纸 | ||||
3 | 洗手液 | ||||
4 | 垃圾袋 | ||||
5 | 大黑垃圾袋130*90 | ||||
6 | 小黑垃圾袋75*90 | ||||
7 | 小白垃圾袋45*50 | ||||
8 | 喷香剂 | ||||
9 | 芳香球(天津樱花) | ||||
授权代表: (签字)
日期:
国际大厦保洁服务设备配置表
若我司中标,将为国际大厦项目备注下列保洁服务设备:
常见保洁服务设备列表
序号 | 设备名称 | 驻场/共享 | 数量 | 生产地 | 品牌 | 专用或共享 |
1 | 多功能洗地机 | 驻场 | 洗地毯、地面、结晶t | |||
2 | 吸尘器 | 驻场 | 清洁地毯 | |||
3 | 吸水机 | 驻场 | 地面吸水 | |||
4 | 高压水枪 | 驻场 | 冲洗地面 | |||
5 | 结晶机 | 驻场 | ||||
6 | 风机 | 驻场 | ||||
7 | 高梯 | 驻场 | ||||
8 | 轧水车 | 驻场 | ||||
9 | 米梯 | 驻场 | ||||
10 | 3M折梯 | |||||
11 | 6M伸梯 | |||||
授权代表: 日期:
特殊材料的维护
项目 | 工艺流程 | 单价(平米) |
木地板 | 人工处理、起渍、脱蜡、抛光、打蜡、做到防滑、防磨处 理 | 10元 |
化纤地毯清洗 | 专业清洗机、无雾高效防毒药液,水洗,吸至八成干 | 4元 |
羊毛地毯清洗 | 专业清洗器、高温杀菌、杀蠕虫、药水防水防毒,柔软处 理 | 20元 |
手工羊毛地毯清洗 | 专业清洗器、高温杀菌、杀蠕虫、药水防水防毒,柔软处 理 | 120元 |
石材起渍 | 强力云膏,专业云处石材内部的红酒、咖啡、茶渍等有色 | 20〜40元 |
物质 | 单价(平米) | |
晶面处理 | 专业石面打麿机+大理石翻新增光剂,消除石材腐蚀斑, 光亮如镜 | 30~50 元 |
石材翻新 | 磨石翻新机需380W动力电源,消除石材的腐蚀斑,光亮 如镜面。 | 80~110 元 |
真皮沙发 | 清洗液、去污、除垢、保养 | 30元/座位 |
注:以上所有报价按面积大小、工程难度、用料标准而定。
联系人: 联系方式:
有偿清洗服务的报价明细表
服务项目 | 规格 | 单价(元) | 备注 |
化纤地毯清洗 | M2 | 4 | |
中长毛毯清洗 | M2 | 10 | |
纯毛毯清洗 | M2 | 20 | |
室内开荒 | M2 | 6-8 | |
单人布沙发清洗 | 个 | 360 | |
单人皮沙发清洗 | 个 | 30 | 每次 |
双人皮沙发清洗 | 个 | 60 | 每次 |
三人皮沙发清洗 | 个 | 90 | 每次 |
石材地面清洗 | M2 | 5 | 每次 |
石材地面打蜡、抛光 | M2 | 15 | |
木材地面打蜡、抛光 | M2 | 10 | |
木质家具、墙面装饰板养护 | M2 | 12 | |
石材翻新 | M2 | 80 | |
石材结晶 | M2 | 30 |
日常清洁计划和标准
1.2日常清洁计划
服务 | 服 务 | 随 | 日 | 日 | 周 | 周 | 月 | 季 |
项目 | 范 围 | 两 | -一- | - 二 | -一- | -一- | -一- | |
时 | 次 | 次 | 次 | 次 | 次 | 次 |
地下停 车场区 域 | 地面清扫 | . | ||||||
垃圾废弃物捡拾 | ||||||||
标牌、装饰 物等的清洁 | . | |||||||
玻璃擦拭(3米以下) | . | |||||||
灯、消防栓等设施擦试 | . | |||||||
地面墩擦 | . | |||||||
垃圾桶的清理 | . | |||||||
入口处地面推尘 | ||||||||
首层大 堂进门 处 | 入门口地垫吸尘 | . | ||||||
大门转门或侧门擦拭 | . | |||||||
大堂落地玻璃干墙(3M以下) | . | |||||||
立面(包括墙壁擦拭、电梯门各种标牌、扶 手及各装饰物)擦拭 | . | |||||||
垃圾桶清洗、换砂 | . | |||||||
大堂设施清理擦拭 | . | |||||||
各楼层 公共区 域 | 电梯擦拭与清理 | . | ||||||
地面推尘或擦拭 | . | |||||||
地毯吸尘 | . | |||||||
办公门及门框擦拭 | . | |||||||
墙面擦拭 | . | |||||||
垃圾桶清倒、换砂 | . | |||||||
字牌、消防器材等设施擦拭 | . | |||||||
天花板及灯具掸尘、擦拭 | . | |||||||
电梯门外擦拭 | . | |||||||
开水放房茶炉擦拭 | . | |||||||
开水房地面清洗 | . | |||||||
楼层玻璃 | . | |||||||
负层楼道楼梯擦拭 | . | |||||||
楼 梯 (走廊 环廊) | 楼梯台阶地面清扫、拖洗 | . | ||||||
墙面掸尘 | r . | |||||||
扶手及栏杆擦拭 | . | |||||||
通风口、天花擦拭 | . | |||||||
垃圾桶清倒及擦拭 | . | |||||||
垃圾桶清洗、消毒 | . | |||||||
电梯 | 电梯擦拭 | . | ||||||
电梯控制板擦拭 | . | |||||||
电梯地毯更换(暂无) | . | |||||||
轿厢 | 轿箱内下部沟槽清洁 | . | ||||||
电梯内金属饰物上油保养(再论) | . | |||||||
电梯轿厢大清、电梯下沿清洁 | . | |||||||
电梯轿厢脚垫清洗(暂无) | . | |||||||
恭桶、小便池、镜面、水龙头清洗消毒 | . | |||||||
台面、洗手池、镜面、水龙头擦拭 | . |
卫生间 | 卫生间门窗、隔断板、墙面清洗、擦拭 | . | ||||||
顶灯、天花板擦拭 | . | |||||||
纸篓、茶叶篓清倒、整理 | ||||||||
冲洗恭桶、小便池、手池、补芳香球 | ||||||||
风口、空调口擦拭 | . | |||||||
地面污物水迹擦拭 | . | |||||||
卫生纸、擦手纸、皂液补充 | . | |||||||
物业办 公用房 | 办公家具、办公设施擦拭 | . | ||||||
垃圾清倒 | . | |||||||
电话消毒、门窗擦拭 | . | |||||||
桌下角清洁、家具边角擦拭 | . | |||||||
电梯地毯清洁保养(暂无) | . | |||||||
会议椅、沙发等家具擦拭 | . | |||||||
灯具清洁、天花板掸尘 | . |
日常保洁项目和要求
⑴公共区域
工作区域 | 工作内容 | 工作周期 | 服务标准 |
地面 | 石材地面每日清洁推尘不断巡回 | 不断巡回 | 无灰尘、无水迹、无污迹 |
墙面 | 每日清洁可触摸部分、高空墙面每周 大清洁一次(用梯子或伸缩杆) | 不断巡回 清洗墙面 1次凋 | 无灰尘、无水迹、无污迹、保持 墙面本色 |
玻璃 | 每日专用玻璃清洁工具、伸缩杆配合 专用玻璃清洁剂清洁所有玻璃 | 不断巡回 | 光洁、无手印、无水迹、无污迹 |
不锈钢饰品 | 每日擦拭、每周用不锈钢光洁剂清洁 一次 | 不断巡回 1次凋 | 光亮洁净、无手印、无水迹 |
灭火器、消防栓 | 每日擦拭、摆正 | 不断巡回 | 整洁干净、无污物 |
烟灰桶 | 每日擦拭,清理 | 不断巡回 | 整洁干净、无灰尘 |
其它陈设、装饰、 护栏、租摆 | 每日擦拭、清理 | 不断巡回 | 整洁干净、无污物 |
垃圾 | 每日清理、定点倾倒 | 不断巡回 | 无垃圾、无外露 |
⑵物业办公室
工作区域 | 工作内容 | 工作周期 | 清洁标准 |
地面 | 地面每日清洁吸尘 | 不断巡回 | 干净、无水迹、无污染 |
门 | 每日用水清洁门面、门框 | 不断巡回 | 无灰尘、无污物 |
踢脚线 | 每日擦拭、清洁 | 不断巡回 | 无灰尘、无污物 |
灭火器、消防栓 | 每日擦拭、摆正 | 不断巡回 | 整洁干净、无灰尘 |
烟灰桶 | 每日擦拭、清洁 | 不断巡回 | 整洁干净、无灰尘 |
开关 | 每日擦拭 | 不断巡回 | 整洁干净、无污物 |
其它陈设等 | 每日擦拭、清理 | 不断巡回 | 整洁干净、无污物 |
扫一扫在手机上阅读本文章