城市道路清扫保洁服务规范(DB37T_937-2007)

ICS 93.080

P 51

DB37

城市道路清扫保洁服务规范

2007-12-29 发布                               2008-01-20 实施

山东省质量技术监督局

发布

山   东   省   建   设   厅

DB37/T 937－2007

前    言

本标准由山东省建设厅提出并组织起草。 本标准起草单位：青岛市政公用局、济南市市容环卫局、威海市环境卫生管理处、山东省城建设计

院。

本标准起草人：孙向阳、王静、赵忠海、朱光飞、高建品、王相文、尤顺玲、曾宪兴、杨秀禄、尘 峰、王兴成、岳玲莉。

I

DB37/T 937－2007

城市道路清扫保洁服务规范

1  范围

本标准规定了城市道路清扫保洁的定义、等级划分、服务要求、服务时限、安全作业、责任及监督 管理。

本标准适用于山东省城市道路的清扫保洁服务。

2  规范性引用文件

下列文件中的条款通过引用而成为本标准的条款。凡是注明日期的引用文件，其随后所有的修改单

（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可以 使用这些文件的最新版本。凡是不注明日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。

建设部  《城市道路和公共场所清扫保洁管理办法》 建设部        《城市环境卫生质量标准》

3  定义

3.1

下列术语和定义适用于本标准。

城市道路

指城市供车辆、行人通行并具备一定技术条件的道路、桥梁及其附属设施，包括车行道、人行道、街巷、桥梁（立交桥、高架桥、隧道、人行过街天桥）等。

3.2

3.3

3.4

3.5

3.6

普扫

对城市道路路面进行的普遍清扫。

保洁

在普扫之后进行的巡回不间断地拣扫捡拾。

机械化清扫

用各种机扫车对道路路面进行的清扫。

机械洒水喷雾

对道路路面采用洒水或喷雾方式降尘的清洁作业。

机械冲洗

对道路路面采用一定水压冲洗的清洁作业。

4  道路清扫保洁等级划分

依据建设部《城市环境卫生质量标准》的规定，将城市道路按保洁等级划分为一级道路、二级道路、 三级道路、四级道路。详见表 1.

表1  道路保洁等级划分

5  清扫保洁

5.1  路面废弃物控制指标

一至四级道路路面废弃物控制指标符合表 2 规定。但在同一单位面积内，不得超过表中前四项废弃 物总数的 50%。

表2  路面废弃物控制指标

5.2  作业方式

5.2.1  一级道路

5.2.1.1  以高压冲洗配合机械化清扫为主，人工保洁为辅，每日至少普扫 2 次，全天巡回保洁，道路 保洁质量达到一级道路路面废弃物控制指标，路面见本色。

5.2.1.2  洒水时间每天应不少于 2 次；气温超过 35℃时，增加一次。

5.2.1.3  立交桥、高架桥、快速路、车行遂道以及车流量大的交通主干道应实施机械化清扫保洁。

5.2.2  二级道路

5.2.2.1  以机械化清扫为主人工清扫为辅，每日普扫 2 次，巡回保洁，路面冲洗每周不少于 3 次，道 路保洁质量达到二级道路路面废弃物控制指标，路面基本见本色。

5.2.2.2  洒水时间每天应不少于 1 次。

5.2.3  三级、四级道路

5.2.3.1  以人工清扫为主，每日普扫 1 次，定时保洁, 道路保洁质量分别达到三级、四级道路路面废 弃物控制指标。

5.2.3.2  根据实际情况适时进行冲洗、洒水。

5.2.4  桥面的保洁质量应与所连接的道路保洁质量标准相同。

5.2.5  人行天桥桥面、阶梯保洁质量应与一级道路保洁质量标准相同。

5.2.6  车行隧道的路面应干净，无积存污水和垃圾；隧道进出口保洁质量应与所连接路段保洁质量标 准相同。

5.2.7  人行地道的地面、阶梯保洁质量，应与所连接路段保洁质量标准相同。

5.3  作业规范

5.3.1  洒水（冲洗）作业规范

5.3.1.1  路面作业时，洒水车车速不得超过 20km/h；高压冲洗车车速不得超过 15km/h。

5.3.1.2  洒水时不得漏洒（漏冲），注意调整高度和水压。作业结束后，应做到路面、侧石、交通隔 离带以及道路相关公共设施周围无泥沙和积水。

5.3.1.3  清洗作业时水压调整适当，洒水车、机扫车、人工洗刷相互配合，以消除路面的积泥、沙石、 污迹。清洗被严重污染的路面时，须反复冲洗，直至路面见本色。

5.3.1.4  清洗人行道时，洒水车须调整好水流幅宽，并配以人工洗刷路面，清洗被油污污染较为严重 的路面时，可适当添加洗洁精等清洁液，反复冲洗，直至路面见本色。

5.3.1.5  洒水车不得倒车洒水。

5.3.1.6  气温在 0℃以下不宜冲洗、洒水。干旱、严重缺水城市的路面冲洗，可根据具体情况确定。 没有下水口的道路可不冲洗。

5.3.1.7  提倡用中水冲洗、洒水。

5.3.2  清扫作业规范

5.3.2.1  机械清扫作业规范

5.3.2.1.1  清扫作业前应检查车辆性能，加足水，并根据路面状况调整好机扫车侧刷和吸口。

5.3.2.1.2  清扫作业不得扬尘、漏土。禁止侧刷、吸口不落地空跑。

5.3.2.1.3  清扫时注意观察路面清扫质量和路面障碍情况，对机扫车不能清除的大件垃圾或硬物，应 及时下车清除，确保清扫质量和设备不受损坏。

5.3.2.1.4  清扫完毕，应检查车辆内垃圾是否卸清，并做好车辆保洁和维护，保持车容整洁，性能良 好。

5.3.2.1.5  机扫车清扫作业时车速不得超过 10 km/h；机扫车保洁作业时车速不得超过 20 km/h。

5.3.2.2  人工清扫作业规范

5.3.2.2.1  普扫时，应按人行道路面、树穴及周边、车行道路面、下水井口的顺序进行全面清扫。

5.3.2.2.2  归拢的垃圾靠边打堆，及时清运，不漏收。清扫道路时不得将垃圾扫入下水井、绿地。

5.3.2.2.3  清扫道路时须小心推扫，不得漏扫、扬扫，控制扬尘。

5.3.2.2.4  保洁时，巡回走动，及时清除路面垃圾。路面可拣拾的废弃物停留时间不得超过 30 分钟。

5.3.2.2.5  雨后、融雪后，路面灰渣、灰沙及其它废弃物应及时清扫干净。

5.3.2.2.6  发现有人随地乱扔垃圾，应及时进行劝阻。发现路面被严重污染时，应及时向主管部门汇报。

5.3.2.3  机械和人工配合清扫作业规范

应符合 5.3.1.2.1 和 5.3.1.2.2 的要求。

5.4  行为要求

5.4.1  应做到文明、清洁、安全和有序，最大限度地减少对环境的污染和对公众生活的影响。

5.4.2  清扫作业间隙，清扫工具摆放整齐，保洁垃圾密闭存放。

5.4.3  保洁时间少使用大扫把，多采用拣拾的方式。

5.4.4  清洁工人要根据本路段的人、车流情况，合理安排作业方式，应避开行人和车流高峰，注意作 业安全。道路大面积污染需要集中清扫时，及时向交警部门反映，按规定设置安全警示标志。

5.4.5  清扫作业时要随扫随收，及时清理，把垃圾倒入密闭容器内，不得乱倒。严禁焚烧树叶、杂草 和废弃物。

6 安全

6.1  环卫作业单位应建立健全安全生产管理制度和落实安全生产责任人，并有完整的作业和检查记录。

6.2 严格遵守交通规则，环卫作业车辆尽量避开交通高峰时段作业。机扫车、洒水车车尾应有反光标 志（或加贴反光膜），作业时须亮警示灯。夜间作业时还须开启示宽灯，关闭提示音乐。洒水车需在规 定加水口取水。

6.3  道路清扫保洁人员（含机扫车司机、随车的人工辅助清扫人员）作业时应着职业工装、反光背心， 并保持着装干净、整洁。

7  清扫保洁服务时限

7.1 普扫时限：第一次清扫 6:30 之前完成，冬季或无路灯路段推后半小时，第二次清扫 15:00 前完成。

7.2  保洁时限：一级二级道路保洁时间夏季每日不少于 10 小时，冬季不少于 8 小时。三级四级道路夏

季每日不少于 8 小时，冬季不少于 6 小时。

7.3  冲洗在前人工清扫在后的作业方式，第一次冲洗时间应在每日 4:00 前完成。第二次冲洗应在 13:00 前完成。

7.4  洒水时限：早晨洒水在 6:30 前完成，下午洒水在 13:30 前完成，其它时间洒水要避开人车流高峰 期。

8 责任

8.1  城市道路清扫保洁由城市环境卫生主管部门负责组织实施。

8.2  提倡采用招投标等方式确立清扫保洁单位，委托合同中应明确服务质量标准。

9  监督管理

9.1  清扫保洁责任单位应定期进行服务作业质量分析，及时解决作业质量问题。

9.2  清扫保洁责任单位应建立举报投诉机制，自觉接受社会监督。

9.3  清扫保洁责任单位应按照本规范对服务质量进行监督考核，对违反本标准的单位和个人及时做出 处理。