公厕日常保洁流程

关键词：一擦净、二刷扫、三拖吸、四喷除、五查报

知道了具体的卫生方面的要求，在日常的工作当中，应该怎么做呢？经验丰富的马姐又开始热心地给小牛介绍日常的保洁工作流程，保洁工作看似简单，其实要做好做快并不容易。马姐有自己的一套经验，用一句话精辟的概括就是“两项准备工作，五步保洁流程"。

“在上岗之前，一定要把准备工作做好。哪两项准备工作呢？首先，上岗前穿好工作服，干净整齐，佩戴胸卡。统一着装，时刻提醒大家公厕保洁员也是三百六十行里的一行有助于调动大家的积极性和树立大家的责任感，这样既方便管理，又可以为树立咱北京环卫工人新形象添一份力。其次，标识牌要及时放好，厕内用品和工具摆放整齐，工欲善其事，必先利其器。保洁一般要按照先女厕所后男厕所的顺序保洁。进入异性厕所前，必须问清厕所内是否有人使用，等厕所内无人时，再入内清扫。保洁之前，将标识牌放于所要保洁的厕所门口，及时把标识牌放好，可以避免许多不必要的纠纷和麻烦。”

“然后进入厕所内，开始进行保洁，厕内保洁要按‘一擦净、二刷扫、三拖吸、四喷除、五查报’的顺序规范操作。”

“说到擦，那也是有技巧的，一般先用专用保洁工具清理房顶、墙面、蛛网、窗台等高处，再用棉质抹布对厕铭牌、制度牌、广告牌、照明灯、洗手器具、面镜、挂衣钩、隔板、洗手台、烘手器、冲水设能等按照从上至下的顺序保洁，擦的过程要结合实际情况灵活掌握，比如隔板、座便器等要求随脏随保；厕所门一天擦一次就可以；房顶、高处墙面等一般一周擦1〜2次；这样有顺序的工作，既省时又省力。通常情况下，我们每个人都要负责2~3个厕所，再加上2008年奥运会后，整个北京的环境卫生水平得到大幅度提高，各项监督检查指标都非常严格。要想在最短的时间内达到最佳的保洁效果，就一定要注意这个顺序和方法。”

“二刷扫就是用清洁刷清洗痰迹、粪迹等污物，按从上到下将墙裙、隔板、地面、坑口、蹲台、坐盆等刷洗干净，打扫方法和顺序要灵活，把槽管及蹲坑内粪便清除，并且将地面的废弃物清扫干净。厕内地面要无废弃物，无明显污渍。顺便记住两个数字，二类以上公厕废弃物数不能超过2个，达标公厕的废弃物数不能超过6个。对于男厕，除按照女厕保洁方法外，还要对小便池进行清刷，将便池内污物及时清出，刷干净后用清水冲三遍。”

“三拖吸与二刷扫是保洁工作中最重要也是最辛苦的两个步骤，因为拖吸和刷扫主要是针对便器、坑位和地面，这些都是最容易脏的地方。公厕在使用和保洁过程中，蹲台和地面很容易有积水，拖吸主要就是用湿墩布随时把蹲台和地面的积水墩干净，另外在这个环节中还要注意及时收集纸篓中的废纸，一般到纸篓的三分之一左右就要收走了，千万不可溢满。”

“四喷除中主要包含消毒、洒药和除臭剂的使用，只有把这一步做好了，才能使公厕远离臭味、远离蚊蝇、远离细菌，真正做到干净卫生。定期对公厕内设施和保洁工具进行消毒，在夏季蚊蝇比较多的时候还要对厕所内部进行洒药，这个环节千万不可忽略或者省略。”

“五查报，简单来讲就是检查和上报。检查，就是保洁员能判断厕内设施是否运行正常，填写设施运行的日常记录和每日水电登记表，做到心中有数。同时，在工作中遇到管道堵塞、粪井满溢、设施损坏、水电有问题，要在第一时间上报有关部门，以便及时进行处理和解决。工作中，如果需要打开水表井的开关节门，工作完成后一定要盖好井盖。特别是现在很多公厕都采用先进的环保技术，保洁员要时刻留意这些新设备的运行情况，一旦有问题，马上上报。”

“厕内的保洁作业完毕后，还有厕所外围不要忽视清扫，把厕所周围3〜5米以内的卫生清扫干净，在路边的公厕外环要扩大至路边。如果是严冬季节，还要注意千万不要忘了回水，以免影响第二天公厕的正常使用。”

马姐接着谦虚地说：“小牛，这些其实也是马姐在多年的工作实践中摸索出来的一些小方法，希望能对新上岗的同志有帮助。当然每个人有不同的工作方式，结合自己的实际工作和每个人的习惯，可以灵活调整，不用生搬硬套。”

小牛忽然想起了什么，问：“马姐，我刚下火车那天，一大清早去厕所，保洁员可是打开门先收厕纸，紧接着拖地，没按您这个顺序！”

马姐笑了，直夸小牛：“能举一反三了，说明你爱上这份工作了。你说的没错，咱保洁员在用厕高峰期一定要先做要紧的事儿，倒纸篓、拖地，让大家先解决内急。等上厕所的人少了，咱再扫房顶、擦隔板、擦窗台等等。你一大清早上厕所，正是高峰期，人家保洁员那么做就对啦！”

经过马姐一番详细的讲解，小牛不禁对马姐肃然起敬，原来以为公厕保洁也就是扫扫地，擦擦墙，收收纸，这么简单的事情，原来还有这么深的学问呢？原来以为公厕保洁员很不受人重视，可是看到马姐言语当中流露出来对这份工作的热爱，也决心好好工作，公厕保洁员也是份技术活，我要在这份平凡的岗位上贡献自己的一份力量。

温馨小提示

消毒剂稀释比例

一般性空气消毒比例为1：200；消毒清洁用具1:100；去污并消毒的稀释比例1:50；病毒性消毒的稀释比例1：25。

消毒试剂需要使用时才稀释原液，要求现用现配，并置于阴凉、干燥、避光处保存。