公共卫生清洁员——清洁大堂工作流程及细则

清洁大堂工作流程

所需设施设备:

♦警示牌或围栏绳

♦拖把

♦抹布

♦清洁剂

♦扫把

♦鸡毛掸子

清洁大堂

①地面清洁

②清洁门厅

③清洁电梯

④清洁墙面、柱面

⑤清申家具

⑥清洁外围玻璃

清洁大堂工作细则

操作程序

①地面清洁

1）夜间对大堂地面进行彻底清扫和磨光，定期上蜡：操作时应放置警示牌或围栏绳；

2）白天用尘推循环迂回拖擦，保持地面清洁；

3）拖擦地板应按规定路线行进，到终点时，抖掉依附在拖把上的灰尘；

4）避开宾客和宾客聚集的区域，宾客离开后，再补拖；

5）宾客进出频繁和容易脏的区域重点拖，并增加次数；

6）雨天在大堂进出口放置踏垫，并放置“小心路滑”的警示牌。

②清洁门厅

1）夜间对酒店门口庭院清扫冲洗；

2）夜间对门厅口标牌、墙面、门窗及台阶进行擦抹；

3）白天对玻璃门窗的浮尘、指印和脏渍进行擦拭。

③清洁电梯

1）夜间清洁大堂扶梯和电梯；

2）夜间清洁保养电梯；

3）白天循环清洁、维护电梯。

④清洁墙面、柱面

1）夜间擦拭大堂墙面、柱面；

2）定期对墙面、柱面上蜡。

⑤清洁家具

1）夜间清洁大堂内所有台、桌、凳、椅、茶几等家具及烟具、灯具、标牌和示意牌、栏杆、立式烟筒、服务台、大堂经理台；

2）白天对家具、标牌、栏杆、台灯进行循环擦灰；

3）及时清洁立式烟筒；

4）勤换客用烟缸，一般烟灰缸内烟蒂不超过两个；

5）茶几、地面有纸屑等杂物，及时捡起，擦净台面。

⑥清洁外围玻璃

1）根据清洁范围通知有关部门；

2）影响到住客的要预先一日派发通知；

3）在地面清洁范围内摆放警示牌，以防高空物体掉下发生意外；

4）清洁完毕后撤走警示牌，并作好记录。