如何制定保洁管理措施

保洁管理的具体措施，是指物业管理公司为了创造整洁、卫生、优美、舒适的物业区域环境所采取的行之有效的方法和手段。主要有以下四项：

（一）生活垃圾分类袋装化

按照《上海市城市生活垃圾管理实施细则》的要求，以煤气（包括液化气）为燃料的地区，必须实行垃圾袋装化。在物业管理的实践中，这一规定的实施范围已有所扩大，例如，有的物业管理公司规定，装修垃圾也必须袋装并运送到规定地点进行统一清运；日常生活垃圾统一收集后运至指定地点进行无害化、资源化、减量化处理，可以大大改善环境的质量。

生活垃圾分类袋装化有利于提高物业区域的文明程度和环境质量。物业管理公司应向业户宣传生活垃圾分类袋装化的优越性，要求业户将垃圾装入相应的专用垃圾袋内，丢入指定的容器或者指定的生活垃圾收集点，不得随意乱倒。存放各种生活垃圾的塑料袋应完整不破损，袋口扎紧不撒漏。

（二）进行超前宣传教育

物业管理公司在早期介入阶段，即应寻找“切入点”，如在售房时、分房时、入户时，对未来的业户进行超前的宣传教育，明确保洁管理的要求，以便收到事半功倍的效果。

（三）配备必要的硬件设施

为了增强清扫保洁工作的有效性，物业管理公司还应配备与之有关的必要的硬件设施。如有的物业管理公司在每家每户门前安置了一只相对固定的ABS塑料垃圾桶，桶上面有盖，并按户幢配置了各种色调，非常美观，业户每日将生活垃圾袋装后丢入，由清洁工每日清晨定时收集，用不锈钢小车乘电梯下去倒入指定的垃圾箱。这一创意及实践深受业户欢迎。

（四）依法处罚及对不良典型给予曝光

对于各种不良的卫生习惯除了进行宣传教育外，还应当采取必要的硬性措施，依法按规定进行处罚。对于极少数屡教不改的，还可以采取典型曝光的方法，在业主委员会、居民委员会和本人单位的配合下，公开其不文明行为，以儆效尤。