绿化保洁半自主管理模式

（一）半自主管理模式的定义

半自主管理模式是指在物业保洁、绿化管理中，有一部分工作由物业公司的保洁、绿化管理人员自行完成，而另一部分工作则由外包的专业清洁、绿化公司完成。

就保洁而言，如需对外墙进行清洗，而自己又没有专业的清洁技术人员及高空作业机械，这样就可外包给专业的清洁公司来完成；就绿化而言，物业公司往往没有自己的花木生产基地，只负责绿化的日常管理、环境布置及一般性的绿化改造工作，而绿化改造及环境布置所需要的花木则从社会上其他专业公司购买，一些比较大型的绿化改造及园林工程也外包给专业的环境绿化公司来完成。

（二）半自主管理模式的特点

半自主管理模式具有以下特点：

（1）可以充分利用社会资源，减轻物业公司的负担。在这种管理模式下，物业管理公司不必花大量的资金去购买一些不太常用的专业机器和工具，而是根据目前社会分工越来越细的特点，充分利用社会上的专业资源，把一些不太常做的、专业化极强的工作交由相应的专业公司来完成，以减轻物业管理公司的负担。

（2）人员少，管理容易。在这种管理模式下，清洁工作人员相对较少，机构设置简单，但操作层的员工还由物业公司控制，因此管理起来相对容易。

（3）清洁管理具有消费性。由于清洁工作人员相对较少，因此不可能开展大规模的多种经营和对外创收活动，清洁管理费用的支出远大于清洁创收，使清洁部门成为一个消费部门。在这种模式下，清洁部门在做好工作的同时应尽量控制费用支出，减少物业管理公司的负担。

（4）物业清洁管理费用受市场影响较大。一些专业性较强的工作由社会上的专业公司来完成，因此当市场价格变化时，物业清洁管理费用也难免会随之波动。

（三）人员配置要求

在半自主管理模式下，绿化人员及岗位设置一般相对简单。一般保洁、绿化部分工作归入环境部，由环境部经理统一领导。环境部经理下设清洁主管兼技术指导1名，全面负责清洁管理工作；绿化主管兼园艺师1名，全面负责绿化的管理工作。主管以下根据公司所管辖的面积大小及管理处的分布情况，每10~15名员工设保洁、领班各1名，负责某一区域的保洁、绿化管理工作。领班可兼技术员，也可在领班之下根据工种需要每班另设技术员1~2名，负责管理范围内的保洁、绿化工作的技术指导。半自主管理模式的员工配置也可按每450。平方米配置1名绿化工。