物业保洁场所保洁计划的具体内容

室内保洁场所是：办公楼层、住宅楼层、公寓楼层、楼道、地下室、天台、房屋天面、雨篷、值班室、岗亭、大堂、公用卫生间、楼层通道地面等；室外保洁场所是：游乐场、停车场、雕塑装饰物、宣传栏、标识宣传牌、喷水池、室外地面、地下雨水管、污水井、垃圾中转站、化粪池、垃圾池（箱）等。

工作范围：管理处各值班室和治安岗亭、车辆岗亭

计划：日

计划内容及工作程序：

1.准备抹布、胶桶（装水）、玻璃刮、鸡毛搏子、扫把、拖把等工具，以及洗洁精。

2.按从上往下，由里到外的程序清洁各部位。

3.用鸡毛搏子扫去墙上的灰尘、蜘蛛网和桌椅上的灰尘。

4.用扫把打扫地面；用湿抹布擦抹值班室桌椅，洗干净抹布，再抹门、窗及岗亭外墙。

5.用干净抹布重抹一次桌椅和门、窗的玻璃。

6.值班室如有其他办公设备，应同时清洁。

7.清洁岗亭后用抹布擦抹道闸。

8.有污迹时，倒少许洗洁精用抹布擦洗。

安全注意事项：清洁道闸时应注意行驶车辆，防止撞人。

次数：一次

工作范围：卫生间、电梯厅、通道、楼梯、办公室

计划：日

计划内容及工作程序：

1.时间：在规定的时间。

2.每天早班，先打开热水器电源开关，然后用扫把彻底清扫楼层各通道地面，倾倒并清洗不锈钢垃圾桶。

3.用干净抹布浸水后拧干擦抹墙面、防火门、消防栓柜、楼梯扶手、铁栏杆和窗台。

4.清洁电梯厅不锈钢门、不锈钢制品。

5.先用尘推推净通道和电梯厅地面，再将湿拖把拧干后拖净地面和楼梯污迹。

6.清抹热水器和周围墙壁，扫除地面积水。

7.清洁男、女卫生间。

8.逐间清理办公室的卫生：

（1）先将各房间垃圾、杂物等集中收放于垃圾袋中。

（2）再整理各台面文件、报纸及办公用品。

（3）倒烟灰缸，将清洁的湿抹布用力拧干后，擦抹台面、座椅、文件柜、门窗、花盆等。

（4）大班台、大班椅要用干抹布和护理剂进行清洁保养。

9.将垃圾送至地面垃圾屋。

10.如有会议、学习、来客来访要摆好会议室桌椅并等客人入座后，每人沏一杯热茶，茶倒七分满为宜，并放置干净的烟灰缸。

安全注意事项：

1.仪表整洁、精神饱满、举止大方得体。

2.文件、办公用品应轻拿轻放。

3.不能用同一条抹布既擦台面又擦门、窗。

4.吸尘时不准用计算机插座。

5.擦抹计算机等电器时须用干抹布。

次数：每小时作一次全面巡视

计划：周

计划内容及工作程序：

1.墙面、防火门、消防栓柜、楼梯扶手、铁栏杆和窗台用洗洁精清洗。一次

2.用吸尘器对办公室地毯吸尘。

次数：一次

计划：月

计划内容及工作程序：

1.大理石地面打蜡。次数：一次/两个月

2.大理石墙面保养抛光。次数：一次

3.天花板、天棚、后楼梯墙面扫尘。次数：一次

4.灯具、灯罩、空调机吹风口、消防指示灯用干净抹布擦。次数：一遍

5.外墙玻璃每月清刮。次数：一次

计划：年

计划内容及工作程序：

大理石墙面每年打蜡，每月保养抛光一次。次数：一次/半年

工作范围：底层到顶层的楼内公共区域和公用设施的清洁（不包括地下室、转换层裙楼平台、天台）

计划：日

计划内容及工作程序：

1.时间：在规定时间。

2.早晨，将大堂及门口台阶地面彻底清扫一遍后，用湿拖把拖两遍，再将干净的湿拖把用力拧干后再拖一遍,用尘推推净大理石地面灰尘，湿拖把拖去地面污迹。

3.清扫电梯轿厢内地板并用拖把拖干净，清洁电梯内壁，然后喷香水。

4.用扫把对各楼层通道及后楼梯台阶清扫一遍，并将垃圾收集起来，运到楼下垃圾屋。

5.清扫地面后，用干净的抹布逐层擦抹各层的防火门、电梯厅门、消防栓柜、玻璃窗内侧、灯具、楼梯扶手、墙面、管线、水表箱、各指示牌等公共设施。

6.对污迹较重的走廊地面和后楼梯台阶用长柄刷蘸去污粉彻底刷洗。

7.下午，对首层大堂重点清理一次，擦拭电子对讲门和擦掉玻璃门上的手印、灰尘。8.如果是宿舍楼，还须对卫生间、食堂、活动室进行清洁。

安全注意事项：

1.擦抹电器设施时，须用干抹布，以防触电。

2.擦室外玻璃时，应两人配合并系好安全带。

计划：周

计划内容及工作程序：

1.用干净的抹布逐层擦抹各层的防火门、电梯厅门、消防栓柜、玻璃窗内侧、灯具、楼梯扶手、墙面、管线、水表箱、各指示牌等公共设施。次数：一次

2.用拖把拖一次走廊和后楼梯地面。次数：一次

计划：月

计划内容及工作程序：

天棚、转角扫尘，公共场所玻璃清刮。次数：一次

工作范围：楼道梯级、扶手、墙面、电子门、信报箱、配电箱、消防栓、消防管道、楼道门窗、楼道灯开关及灯具

计划：日

计划内容及工作程序：

1.准备扫把、垃圾铲、胶袋、胶桶、拖把各一只，从底层至顶层自下而上清扫楼道梯级，将果皮、烟头、纸屑收集于胶袋中，然后倒入垃圾车；用胶桶装清水，洗净拖把，拧干拖把上的水，用拖把从顶层往下逐级拖抹梯级，拖抹时，清洗拖把数次。2.准备抹布一块，胶桶（装水）一只，自下而上擦抹楼梯扶手及栏杆，擦抹时，清洗抹布数次。

3.清洁消防栓、管：准备扫把一把，胶桶（装水）一只，抹布两块（干、湿抹布各一块）。先用扫把打扫消防管上的灰尘和蜘蛛网，再用湿抹布擦抹消防栓及玻璃，然后用干抹布擦抹玻璃一次，按上述程序逐个清洁。

4.清洁墙面、宣传板、开关：准备干净的长胶柄扫把、胶桶（装水）、抹布和刮刀。先用扫把打扫墙上的蜘蛛网，再撕下墙上贴的广告纸。如有残纸时，用湿抹布抹湿残纸，慢慢用刮刀刮去，撕下宣传板上过期的资料和通知，用湿抹布擦抹干净；将抹布清洗干净，尽量拧干水分，擦抹各楼道灯开关板。

5.清洁电子门：准备梯子，胶桶（装水）和抹布。用湿抹布从上往下擦抹电子门和信报箱。擦抹时，清洗抹布数次，然后用干抹布抹信报箱以及电子门上的号牌和按钮。

6.用干抹布擦抹配电箱、电表箱上的灰尘和污迹。

7.清洁窗户玻璃：准备玻璃刮，清水一桶，清洁剂，按《玻璃门、窗、镜面的清洁》进行作业。

安全注意事项：

擦抹配电箱时，禁用湿抹布，不得将配电箱箱门打开，以防触电，造成意外。

次数：每小时巡视检查楼道内、外卫生一次，将广告纸、垃圾清扫干净。

工作范围：住宅区内房屋的天面、平台、雨篷

计划：周

计划内容及工作程序：

1.准备梯子和编织袋各一个，扫把、垃圾铲、铁锹各一把。

2.将梯子放稳，清洁人员沿梯子爬上雨篷，先将雨篷或天面的垃圾清理后装入编织袋，将编织袋垃圾倒入垃圾车内，并将较大杂物一起装上垃圾车。

3.用铁锹将雨篷、天面的排水口（管）疏通，使之排水通畅。

安全注意事项：

1.梯子必须放稳，清洁人员上、下时应注意安全。

2.不要往下扔杂物、垃圾袋和工具，以免砸伤行人，损坏工具。

次数：一次

工作范围:地下车库、地下室除设备间以外的所有公共场所、裙楼平台、转换层、天台

计划：日

计划内容及工作程序:

1.每天早晨和下午分两次用扫把清扫地下室、地下车库的地面及公共梯间的台阶，清除地面及排水沟内的垃圾、杂物，并将垃圾运至地面垃圾屋。

2.用胶管、长柄刷冲刷地面的油污、油渍。

3.上楼清扫天台、裙楼平台、转换层地面、明暗沟内的垃圾、杂物，并将垃圾运至地面垃圾屋。

4.协助垃圾清运人员将垃圾运至垃圾中转站。

5.每隔两小时巡回清扫一次地下车库地面，清除杂物。

安全注意事项：

1.天台清洁工作完毕后将天台门锁好，防止发生其他事故。

2.清洁车库时，注意进出车辆，防止被撞伤。

次数：无

计划：周

计划内容及工作程序：地下室、车库的集水坑和排水沟，彻底清理疏通、冲刷。

次数：一次

计划：月

计划内容及工作程序：

1.清扫天棚，刷地面、墙身，用去污粉刷洗油污地面。次数：一次

2.用清洁液、抹布擦拭消防栓、指示牌、消防指示灯、车位档、防火门等公共设施。次数：一遍

3.用干抹布擦拭灯具。次数：一次/两个月

4.用鸡毛挥子或扫把清扫地下室和转换层管线灰尘。次数：一次/两个月

5.冲刷天台、裙楼平台水管线。次数：一次/两个月

工作范围：物业管辖区内的雕塑装饰物、宣传栏、标识宣传牌

计划：日

计划内容及工作程序：

宣传牌、标识牌的清洁：有广告纸时，先撕下纸，再用湿抹布从上往下擦抹牌，然后用干抹布抹一次。

安全注意事项：

1.梯子放平稳，人勿爬上装饰物，防止人员摔伤。

2.清洁宣传栏玻璃时，小心玻璃划伤手。

3.清洁工具不要损伤被清洁物。

次数：一次/天

计划：周

计划内容及工作程序：

宣传栏的清洁：用抹布将宣传栏周边全面擦抹一遍，玻璃用玻璃刮清洁。次数：一次/周

计划：月

计划内容及工作程序：

雕塑装饰物的清洁：准备长胶柄扫把、抹布、清洁剂、梯子等工具。用扫把打扫装饰物上的灰尘，人站在梯子上，用湿抹布从上往下擦抹一遍，如有污迹用清洁剂涂在污迹处，用抹布擦抹，然后用水清洗。

次数：一次/月

工作范围：大堂的地面、墙面、台阶、天棚、宣传牌、信报箱、电梯、垃圾桶、消防设施、风口、灯具、装饰柱、门口不锈钢宣传栏

计划：日

计划内容及工作程序：

1.每天在规定时间分两次重点清理大堂，重点清理地面和电梯轿厢内的垃圾杂物。

2.用扫把清扫大堂地面垃圾，用长柄刷蘸洗洁精清除掉污渍和香口胶。

3.清理不锈钢垃圾桶，洗净后放回原处。

4.用尘拖或拖把拖擦大堂地面尘土和污迹后，将垃圾运至垃圾屋。

5.清扫电梯轿厢后，用湿拖把拖两遍轿厢内地板。

6.用干抹布和不锈钢油轻抹大堂内各种不锈钢制品，包括门柱、镶字、宣传栏、电梯厅门、轿厢。

7.用湿抹布擦抹大堂门框、窗框、防火门、消防栓柜、指示牌、信报箱、内墙面等公共设施。8.先用湿拖把拖擦两遍台阶，然后将干净的湿拖把用力拧干后再拖一遍台阶。9.用干净抹布擦拭玻璃门，用湿抹布拧干后，擦净电子对讲门。

安全注意事项：

1.擦拭电器开关、灯具要用干抹布，以防触电。

2.大理石打蜡抛光由班长组织有经验的操作人员统一进行操作。

3.拖地时不要弄湿电梯厅门，以免腐蚀。

次数：无

计划：小时

计划内容及工作程序：清理大堂。

次数：一次/小时

工作范围：物业管辖区内的喷水池

计划：无

计划内容及工作程序：

1.平时保养：地面清洁人员每天用捞筛对喷水池水面漂浮物打捞保洁。

2.定期清洁：

（1）打开喷水池排水阀门放水，待池水放出三分之一时，清洁人员入池清洁。

（2）用长柄手刷蘸适量的清洁剂由上而下刷洗水池瓷砖。

（3）用抹布抹洗池内的灯饰、水泵、水管、喷头及电线表层的青苔、污垢。

（4）排尽池内污水并对池底进行拖抹。

（5）注入新水，投入适量的硫酸铜以净化水质，并清洗水池周围地面污迹。

安全注意事项：

1.清洗时应断开电源。

2.擦洗电线、灯饰不可用力过大，以免损坏。

3.清洁时，不要摆弄喷头，以免影响喷水观赏效果。

4.注意防滑。

次数：无

计划：周

计划内容及工作程序：

1.玻璃门清刮。次数：一次/周

2.大理石地面抛光。次数：一次/周

3.用洗洁精冲刷出入口的台阶。次数：一次/周

计划：月

计划内容及工作程序：

1.擦抹灯具、风口、烟感器、消防指示灯。次数：一次/月

2-用去污粉、长柄手刷彻底刷洗地砖和水磨石地面。次数：一次/月

3.大理石地面打蜡。次数：一次/两个月

4.清理防尘网及机器内的灰尘。次数：一次/三个月

工作范围：楼内所有卫生间

计划：日

计划内容及工作程序：

1.每天在规定时间分两次重点清理公用卫生间。

2.打开门窗通风，用水冲洗大便器、小便器，用夹子夹出小便器内的烟头等杂物。

3.清扫地面垃圾，清倒垃圾篓，换新垃圾袋后放回原位。

4.将洁厕水倒人水勺内，用厕刷蘸洁厕水刷洗大便器、小便器，然后用清水冲净。

5.用湿抹布和洗洁精擦洗面盆、大理石台面、墙面、门窗及标牌。

6.先将湿抹布拧干擦镜面、窗玻璃，然后再用干抹布擦净。

7.用湿拖把拖干净地面，然后用干拖把拖干。

8.喷适量的香水或空气清新剂，小便斗内放入樟脑丸。

安全注意事项：

1.禁止使用碱性清洁剂，以免损伤瓷面。

2.使用洁厕水时，应戴胶手套，防止损伤皮肤。

3.下水道如有堵塞现象，要及时疏通。

次数：无

计划：小时

计划内容及工作程序：清理地面垃圾、积水等。

次数：一次/两小时

计划：月

计划内容及工作程序：

1.用干抹布擦灯具。次数：一次/月

2.清扫天花板。次数：一次/月

工作范围：楼层通道地面（不包括楼梯间）

次数：日

计划内容及工作程序：

上午用扫把对各楼层走廊地面和后楼梯台阶清扫。

安全注意事项：洗刷楼道时，防止水流入电梯门和住房内。

次数：无

次数：周

计划内容及工作程序：

1.用拖把拖走廊地面和后楼梯台阶。次数：一次/周

2.大理石地面抛光。次数：一次/周

次数：月

计划内容及工作程序：

1.用长柄手刷蘸去污粉，彻底清刷污迹较重的通道地面，再用拧干的湿抹布抹净墙根部分踢脚线。次数：一次/月

2.大理石地面打蜡。次数：一次/两月

工作范围：物业管理区内的游乐场所

计划：日

计划内容及工作程序：

1.每天将场地扫三遍，自视游乐场周围整洁干净，无果皮、纸屑等垃圾。

2.用扫把将沙坑外的沙粒扫入坑内，同时清扫游乐场内及周围的纸屑、果皮等垃圾。

安全注意事项：

1.发现游乐设施损坏，及时报告班长或服务值班室。

2.发现游乐的人特别是小孩未按规定使用游乐设施时，应予以制止、纠正。

次数：每小时循环保洁一次

计划：周

计划内容及工作程序：

1.准备抹布、胶桶、扫把等工具以及清洁剂。次数：一次/周

2.用抹布抹干净秋千、跷跷板上的灰尘。次数：一次/周

3.倒少许清洗剂在污迹处，用抹布擦抹，然后用水清洗干净。次数：一次/周

4.清洗滑梯。次数：一次/两周

工作范围：物业管辖区内停车场

计划：日

计划内容及工作程序：

1.准备胶管、扫把、胶刷、垃圾斗等工具和清洁剂。

2.用长柄竹扫把将垃圾扫成若干堆。

3.用垃圾斗将垃圾铲人垃圾车中。

4.发现有杂物一起清运上垃圾车。

5.用胶管接通水源，全面冲洗地面，发现油迹和污迹时，倒少量清洁剂在污迹处，用胶刷擦洗，然后再用水冲洗。

6.清洁周围排水口和下水道，保证排水畅通。

安全注意事项：

1.发现机动车辆漏油，应通知车主并及时用干抹布抹去燃油后，再用洗洁精清洗油污，以免发生火灾。2.清洁时应小心细致，垃圾车和工具不要碰坏其他车辆。

次数：清扫两次/天

计划：周

计划内容及工作程序：用水冲洗地面。

次数：一次/周

工作范围：物业管辖区红线范围内的室外公共区域地面，包括道路、绿化带等

计划：日

计划内容及工作程序：

1.每天在规定时间分两次，用扫把将路面、绿地进行彻底清扫，并将清除的果皮、纸屑、树叶和烟头等杂物装入垃圾斗。2.每天在规定时间每隔半个小时巡回清扫保洁一次，每天下班后在规定时间由班长安排人员轮值保洁。

3.用铲刀清除粘在地面上的香口胶等杂物。

4.发现污水、污渍、口痰，须在半小时内冲刷、清理干净。

5.每天上午、下午各倾倒果皮箱和垃圾桶两次，并用长柄刷子蘸水刷洗一次。

6.垃圾屋附近地面每天在上午、下午用水冲洗两次。

7.用清洁剂清洗垃圾屋内地面、墙面。

8.沙井、明沟每天揭开铁篦盖板彻底清理一次。

安全注意事项：

1.大风天气注意高空坠物。

2.下雨天由班长视具体情况安排工作。

3.高温天气需戴遮阳帽，以免中暑。

4.冲刷路面、墙面时不得使用消防水。

次数：无

计划：周

计划内容及工作程序：用洗洁精刷洗垃圾屋附近地面。次数：一次/周

用高效低毒用品对垃圾屋周围10m进行消杀。次数：一次/周

计划：月

用消毒药水将所有垃圾桶及工具消毒。次数：一次/月

用水冲洗有污迹地面、墙身。一次/月

工作范围：物管辖区内所有地下雨水管道、污水管道和检查井

计划：日

计划内容及工作程序：

1.用铁钩打开检査井的井盖，清洁人员下到管段两边检査井的井底。

2.用长竹片捅掏管内的黏附物。

3.用压力水枪冲刷管道内壁。

4.用铁铲把粘在检査井内壁的杂物清理干净。

5.用捞筛捞起检査井内的悬浮物，防止其下流时造成堵塞。

6.把垃圾用竹筐或桶清运至垃圾中转站。

7.放回检査井的井盖，用水冲洗地面。

安全注意事项：

1.掀开井盖后，地面要立警示牌，并有专人负责监护，以防行人跌入。

2.掀开和盖上井盖时，应注意防止用于减振的单车胎掉入井内。

3.当发现管道堵塞、污水外溢时，立即组织人员进行疏通。

4.作业时，穿全身胶裤，戴胶手套。

计划：月

计划内容及工作程序：

雨水井、污水井清理。次数：一次/半月

计划：年

计划内容及工作程序：

彻底疏通清理雨水管道、污水管道。次数：一次/半年

工作范围：物业管辖区内的垃圾中转站

计划：日

计划内容及工作程序：

1.每天在规定时间分两次开始清运工作，将垃圾车运至垃圾中转站倾倒垃圾。

2.两人配合将手推车推上作业平台，将垃圾倒入垃圾压缩车内，然后就地冲洗垃圾车。

3.清扫散落在地面上的垃圾并装回垃圾压缩车。

4.用洗洁精冲洗垃圾中转站内的地面和墙面。

计划：周

计划内容及工作程序：

用喷雾器喷“敌敌畏”药水对垃圾中转站周围10m内进行消杀。

次数：一次/周

计划：月

计划内容及工作程序：

用消毒药水洗净所有垃圾桶及工具。

次数：一次/月

工作范围：物业管辖区内所有的化粪池

计划：年

计划内容及工作程序：

1.雇用吸粪车一部（含5m长胶管3条，8m长竹竿1根）。

2.用铁钩打开化粪池的盖板，敞开15min后，再用竹竿搅动化粪池内杂物结块层。

3.把吸粪车开到工作现场，套好吸粪胶管放入化粪池内。

4.启动吸粪车的开关，吸出粪便直至化粪池内的化粪结块物吸完为止。

5.盖上化粪池井盖，用清水冲净工作现场。

安全注意事项：

1.吸粪作业时，防止弄脏工作现场和过往行人的衣物。

2.因吸粪车的噪声较大，故应避开住户的休息时间进行作业。

3.打开盖子后，要有专人看护，清理后盖实，以防行人跌入。4.化粪池内的沼气有毒、易燃，故应待充分散发后才能作业，且周围不得有明火。

次数：一次/半年

工作范围：物业管辖区内的垃圾池、果皮箱

计划：日

计划内容及工作程序：

1.用铁铲将池内垃圾装进手推车内，用扫把将剩余垃圾扫干净后，打开水阀用水冲洗池内、外一次。

2.把去污粉或洗衣粉撒在垃圾池内、外瓷砖和垃圾池门上，用胶刷擦洗污迹.

3.疏通垃圾池的排水道，清洁周围水泥面。

4.打开水阀用水全面冲洗垃圾池内外，同时用扫把或胶刷刷洗。

5.关闭水阀，收回水管，锁好垃圾池铁门。

6.垃圾桶或果皮箱的清洁：清除箱内垃圾后，将箱搬到有水源的地方，先用水冲洗一遍，然后对污迹处倒少许去污粉擦洗，再用水冲洗干净，搬到原处放好。

次数：无

清运、清洗。次数：两次/天

计划：周

计划内容及工作程序：用去污粉清洁垃圾池（箱）。次数：一次/周