墙面的清洁工作程序

1.外墙的清洁条件与方式

酸雨、酸雾、废气、粉尘、浮游物以及混凝土的溶性物等在建筑物外墙表面形成污渍，严重影响外墙的美观。这些污渍如长期附着在建筑物外墙表面，就会对外墙装饰材料造成不同程度的腐蚀，留下难以清除的斑痕，特别是在玻璃表面形成“泪痕”，不仅影响建筑物外墙的美观，而且也严重影响室内环境的统一和谐，因此对建筑物外墙进行经常性的保养性清洁就显得特别重要。外墙清洁是物业清洁工作的难点，危险性大，易发生人员坠落伤亡事故，所以外墙的清洁必须严格按照规定的程序，做好安全措施。

（1）外墙的清洁剂

外墙的清洁，一般采用专用全能清洁剂。专用全能清洁剂是特有的浓缩配方，内含表面活性剂，对玻璃幕墙、磁挂板、复合铝板幕墙、瓷砖幕墙、花岗石幕墙等硬表面有极强的去污能力，能彻底清除各种幕墙表面的污渍。专用全能清洁剂不属于强酸强碱类清洁剂，不损伤幕墙表面，也不会破坏玻璃幕墙。

（2）外墙的清洁方式

外墙清洁主要有两种方式：吊板方式和擦窗机方式。

吊板方式是用吊绳、吊板将人吊到工作位置进行清洁，一般的大楼都可以用这种方式进行清洁。这种方式简单、成本低，但危险性比较大，一旦安全措施不 到位就可能发生事故。

另一种方式是通过擦窗机进行清洁。擦窗机又称室外吊篮，一般在大楼建造时安装好。工作人员站在吊篮内，吊篮可以上下左右移动，吊篮内有电话，可以与外界随时进行联系，比较安全，但擦窗机价格昂贵。

安装擦窗机是高楼外墙清洁的发展方向，一些先进的国家已经发展到用无人操作擦窗机进行外墙清洁工作。

（3）外墙清洁的条件

1）气候条件：外墙清洁必须在良好的气候条件下进行，大风、下雨、下雪、有雾能见度差、高温（35℃以上）和低温（0℃以下）等情况都不适合进行外墙清洁。风力应小于5级，5级风以上停止工作。因此，工作前应测定风力， 尤其是高空风力。

2）人员条件：外墙清洁工应有良好的身体条件和心理素质，必须经过严格的身体检查和定期复查，年龄应在40岁以下，血压正常，视力良好，无恐高症，发现有不适合的疾病应立即停止工作。同时还必须经过专门的培训，取得国家劳动部门核发的高空作业证书，并在有效期内方可上岗，严格禁止无证上岗。工人上岗前不得饮酒，有感冒等身体不适症状应暂停高空作业。

3）设备条件：外墙清洁的设备必须处于良好的工作状态，擦窗机必须定期检查保养，每次工作前必须对钢丝绳、传动部位和保险装置进行检查，发现故障或原因不明的不正常现象应停止使用。用吊板工作的也应对吊绳、吊板等固定用具进行认真检查，凡用绳有发毛、部分丝股断裂等现象应立即更换 新绳。

（4）擦窗机的使用

1）擦窗机使用的准备工作

a.天气预报无大风、雨雪及高温、低温，现场测试风力小于6级；

b.擦窗机检查状态良好，符合工作要求，现场无障碍物，工作位置地面设置好遮拦，防止行人下面穿行；

c.操作人员穿戴劳动防护衣、安全帽、工作鞋，系好安全带，自锁器锁于安全绳上；

d.清洁剂、玻璃刮板、抹布、水枪等准备完好；

e.安全员到位，进行不间断现场监督；

f.在以上准备均到位后，操作人员进入吊篮规定站位，系好安全带。

2）擦窗机的使用操作

a.启动吊篮，作上下左右移动，确认正常后，将吊篮开至工作位置，当篮 内人员达到工作面后停止；

b.先用水枪喷射墙面，除去浮尘，然后将清洁剂涂于墙面，稍后即用刮片上下和左右刮净玻璃墙面（其他墙面用抹布擦），边角处再用抹布擦干净；

c.一个位置结束后将吊篮放至下部同一位置进行清洁，当纵向从上到下一个个位置清洁完毕后，再向左或右移动至相邻一个位置从上到下清洁；

d.清洁结束，将吊篮移动至规定位置平放。

3）擦窗机使用的注意事项

a.操作人员应在规定站位进行操作，保持平台负重平衡，不得作妨碍负重 平衡的动作；

b.特别注意妨碍吊篮升降的建筑物外伸部位和物体，并作出适当处理；

c.正常运行中，不应用手动制动器控制平台下降；当吊篮出现故障，自动制动装置及安全装置失效时，可使用手动制动装置；

d.吊篮运行至行程一端触及限位器而停止运动时，应随即操纵作反向运动， 以脱离与限位器的接触；

e.在运行中，不得随意卸开护罩、封门及其他任何装置；

f.吊篮发生故障或有不正常迹象时，应用对讲机或内线电话与领班或安全员进行联系，并在其指挥、指导下进行处理；

g.作业中遇天气突然恶化，应立即收工；

h.作业中遇突然停电，应立即关闭电源开关，以防恢复供电时未及注意而发生意外。

4）擦窗机操作结束的注意事项

a.切断电源，锁好操纵装置，并将悬挂装置按规定方法予以锁定；

b.进行对设备的清洁，清除灰尘、滴漏的液体以及可能打滑的其他物质；

c.对因故障待修的设备，挂上标志牌，在恢复正常状态前禁止使用。

（5）吊板的使用

1）吊板使用的准备工作

a.天气情况同擦窗机工作要求；

b.现场勘察：建筑物顶部必须有固定吊板绳和安全绳的牢固构件，绳子下垂经过位置不得有尖锐棱角，如有尖锐棱角必须经过特别安全处理，在高压电源 区无法隔离时不得进行工作；

C.工具准备：吊板、吊板绳、安全绳、水枪、配置好的清洁剂、刮板、抹布等。对吊绳与安全绳应作详细检查，直径不得小于16mm,中间不得有断裂及结口。将吊板绳（工作主绳）扎捆在牢固构件上，绳扣必须打死结，且有两个结点，安全绳结点不得与吊板绳结点同一；

d.工作人员穿戴劳动防护衣、安全帽、鞋，按规定系好安全带，将自锁器 单独悬挂于安全绳上；

e.现场安全监督员到位。

2）吊板的使用操作

a.操作人员坐于吊板规定位置，将所有用具扎连在吊板上；

b.缓缓将吊板下放，到达第一工作位置；

c.用水枪对准工作位置放水，初步除去尘灰，然后将清洁剂涂在墙面上, 稍后用刮板或刷子擦拭，最后用抹布将墙面揩干；

d.—个位置工作结束，缓缓调整至下一个位置继续清洁，直至该纵向位置 工作结束，然后再横向移动位置；

e.整个工作过程中，安全监督员应自始至终作现场安全监督。

3）吊板操作结束的注意事项

a.将吊绳、安全绳收好，并检查一遍被损情况，如发现绳子被损，应作报废处理，如绳子完好，则送回仓库，放置于干燥通风的地方，并作绳子使用 记录；

b.将其他工具擦拭干净，自锁器在弹簧处加润滑油；

c.作好当班工作记录，并经安全员和领班签字。

2.不同类型外墙的清洁工作程序

（1）玻璃幕墙的清洁工作程序

1）玻璃门窗、幕墙清洁要达到的标准是：玻璃面上无污渍、水渍，清洁后用纸巾擦拭50厘米长无灰尘。要达到这个标准，必须有计划地进行清洁，以防 止尘埃堆积，保持干净。

2）工具：安全标志带、涂水器、玻璃刮刀、刀片、毛巾、软质洁垫、清洁 水桶、喷壶。

3）清洁剂：专业全能清洁剂（水桶中按1： 50配制清洁剂，喷壶中按1： 10 配制清洁剂）。

4）先用刀片刮掉玻璃上的污渍。

5）用涂水器或毛巾将1：50配制的清洁剂涂于玻璃表面，然后用适当的力量按从玻璃顶端往下垂直洗抹，污渍较重的地方重点抹。

6）用玻璃刮刮去玻璃表面的水分，一洗一刮连续进行，当玻璃接近地面时，可以把刮作横向移动，作业时，注意防止玻璃刮的金属部分刮花玻璃。

7）用无绒毛巾抹去玻璃框上的水珠。

8）如仍有少量污渍，将1： 10配制清洁剂喷于污渍上，用软质洁垫用力涂 擦，或用刀片去除污渍直至干净为止。

9）用水管将玻璃表面、窗框和粘接缝等处灰尘和残留清洁剂冲干净。

10）用毛巾将窗框、粘接缝上的水渍抹干。

11）最后用地拖拖干地面上的污水。

12）高空作业时，应两人作业并系好安全带，戴好安全帽。

（2）磁挂板复合铝板幕墙的清洁工作程序

1）工具：安全标志带、毛巾、软质洁垫、玻璃刮刀、清洁水桶、喷壶。

2）清洁剂：专业全能清洁剂（水桶中按1： 32配制清洁剂，喷壶中按1： 5 配制清洁剂）。

3）用1： 32配制的清洁剂涂于铝板表面，用软质洁垫用力擦洗。

4）如仍有少量污渍，用1：5配制的清洁剂喷于污渍上，用软质洁垫用力擦 洗直至干净为止。

5）然后用水管将板材表面和粘接缝的灰尘和残留清洁剂冲洗干净。

6）最后用玻璃刮刀刮净水渍，毛巾擦净粘接缝水渍。

（3）瓷砖幕墙的清洁工作程序

1）工具：安全标志带、毛巾、硬质毛刷、刀片、铲刀、清洁水桶、喷壶。

2）清洁剂：专业全能清洁剂（水桶中按1： 20配制清洁剂，喷壶中按1： 5 配制清洁剂）。

3）用1：20配制的清洁剂涂于瓷砖表面，用硬质毛刷用力刷干净。

4）顽渍用1： 5配制的清洁剂喷于污渍上，用硬质毛刷用力刷洗。

5）混凝土溶蚀物可用铲刀、刀片铲除，再用清洁剂洗刷干净。

6）最后用水管冲洗干净瓷砖表面。

（4）花岗石幕墙的清洁工作程序

1）花岗石幕墙清洁要达到的标准是：花岗石幕墙面上无污渍、水渍，清洁后用纸巾擦拭50厘米长无灰尘。要达到这个标准，必须有计划进行清洁，以防 止尘埃堆积，保持干净。

2）工具：安全标志带、涂水器、玻璃刮刀、刀片、毛巾、软质洁垫、清洁 水桶、喷壶。

3）清洁剂：专业全能清洁剂（水桶中按1：50配制清洁剂，喷壶中按1： 10 配制清洁剂）。

4）先用刀片刮掉玻璃上的污渍。

5）用涂水器或毛巾将1：50配制的清洁剂涂于花岗石幕墙表面，然后用适当的力量按从花岗石幕墙顶端往下垂直洗抹，污渍较重的地方重点抹。

6）用玻璃刮刀刮去花岗石幕墙表面的水分，一洗一刮连续进行，当玻璃接近地面时，可以把刮刀作横向移动。作业时，注意防止玻璃刮刀的金属部分刮花 花岗石。

7）用无绒毛巾抹去花岗石幕墙上的水珠。

8）如仍有少量污渍，将1：10配制清洁剂喷于污渍上，用软质洁垫用力涂 擦，或用刀片去除污渍直至干净为止。

9）用水管将花岗石幕墙表面、窗框和粘接缝的灰尘和残留清洁剂冲干净。

10）用毛巾将窗框、粘接缝上的水渍抹干。

11）最后用地拖拖干地面上的污水。

12）高空作业时，应两人作业并系好安全带，戴好安全帽。

（1）清洁时间安排

1）墙面清抹每周一次，墙面清洗每月一次。

2）大堂内的大理石墙面，每天用清洁水彻底清抹一次，每月打蜡抛光一次。

（2）清洁具体程序

1）用铲刀、刀片轻轻刮掉墙面的污垢、脏渍。

2）把毛巾浸入放有洗洁精的水盆，拿起拧干后沿着墙壁从上往下来回 擦抹。

3）将另一条毛巾用清水洗后拧干，彻底清抹一次墙面，直到干净。

4）用干拖把拖干地面。

5）大理石墙面不能用任何酸性溶剂洗，否则将造成大理石分解；瓷砖墙面则禁止用碱类、盐酸类，因为这些除污剂会损坏瓷砖表面的光泽。

6）大理石墙面打上光蜡时先用铲刀清除墙面上的杂物与旧蜡，然后用配有起渍水的清洁水用毛巾或其他纤维垫从上到下清抹墙面。清洁之后用清水再彻底清抹一次。

7）将少量墙蜡涂于清洁布上，再轻微用力涂抹在墙面上；用一条清洁布用 力地来回擦抹，达到抛光的效果。

8）标准：用纸巾擦拭墙面60厘米长，纸巾无明显污染。

4.通道墙面砖的清洁工作程序

（1）装好两桶水，在其中一桶水内放入适量的清洁剂，另一桶备用。

（2）将毛巾浸入放有清洁剂的水里然后稍微拧干，沿墙壁从上往下来回擦抹。在清洁的同时用铲刀清除墙面顽固的污迹、脏渍。

(3)擦抹完墙面之后再过一遍清水，保持墙面光滑洁净。

(4)擦洗完之后，再用地拖拖干净地面的积水。

(5)标准：目视干净无污迹，清洁后，用纸巾擦拭墙面60厘米长后，纸巾 不被明显污染。

(6)注意事项：瓷面砖保洁时不能使用带腐蚀性清洁药水。

5.乳胶漆墙面的清洁工作程序

乳胶漆墙面清洁要达到的标准是：目视墙面干净无污渍、无粘附物、无灰 尘，因此，必须坚持以下清洁方法。

1)用鸡毛挥子或干净的拖把轻轻拂去墙面的灰尘。

2)用干毛巾清擦墙面的污渍，擦不掉的污渍用细砂纸轻轻擦掉。

3)用铲刀铲掉墙面上粘附的泥沙、痰渍。

4)扫净地面灰尘，再用湿拖把拖净地面。

5)每月清洁一次。

6.木质墙面的清洁工作程序

(1)工具：标识牌、手刷毛巾、刀片。

(2)清洁剂：全能清洁剂，按1：100的比例配制。

(3)用毛巾配合按1：100配制的清洁剂擦洗墙面。

(4)必要时用柔软洁垫手刷清理墙面的污渍，再用毛巾清抹一次墙面。

(5)最后用清水洗净轻抹墙面。

(6)对于带有造型的门，注意把各个造型部位清洗干净。如品格栅型的门应注意把各个格子清洗干净。门上的沉积物、灰垢，尽量不用钢丝球擦洗，避免划伤表皮层，应用软布或湿毛巾反复用力擦洗。