噪声管理

人们在使用物业时，从事的各种工作、生活活动以及社会活动都会产生声音。所产生的声音一旦造成不良的影响，就会变成噪声，噪声会影响环境，所以噪声管理也是环境管理的一部分。

由于噪声管理的内容不多，本书不单独列章节讲述，只在这里详细讲述。

1.噪声的定义与分类

当声音妨碍人们的生活和活动，甚至影响人体的健康，使人烦躁、难受或受 害，我们把这种声音称为噪声。

噪声污染的程度用分贝(dB)进行衡量，适合人生活的环境声音在15分贝 到45分贝之间，超过就构成了污染。

(1)根据噪声的表现形式分类

环境噪声的表现形式是声音尖高、刺耳、杂乱和怪声等。具体来说，根据噪 声表现形式的不同主要有以下几类：

1)过响声过响声是指很响的声音，如喷气飞机发动机的声音、汽车喇叭声、汽笛排气声、材料切割声等。过响声导致附近居民及从事各种活动的人员不得安宁，甚至引起头痛恶心、听力衰退、工作失误和效率低下等不良后果。

2)妨碍声有的声音虽然不大，但妨碍人们交谈、学习、思考、睡眠和休息等。

3)不愉快声有的声音是突发性的，具有强烈的心理刺激作用，使人听到后感到刺耳、精神紧张或不愉快。

4)其他噪声：日常生活中其他不需要、无意义的声音，虽然未必对人的健康等方面有什么特殊的损害，但也属噪声之列。

(2)根据噪声的来源分类

根据噪声的来源，可把噪声分为交通噪声、生产噪声和生活噪声三种。

1)交通噪声大量交通噪声来源于物业区域以外的城市道路。机动车进入 物业区域内部也会带来噪声。距离城市道路远近的不同，受到交通噪声的干扰也就不同。

2)生产噪声主要有工厂加工噪声和工程施工噪声等。

a.工厂加工噪声。如冲压、锻造、蜂窝煤加工点的噪声，对附近居民和办公人员影响很大。

b.工程施工噪声。如施工现场打桩机、搅拌机、切割机、振动泵等机器设备工作中所产生的噪声，这类噪声严重干扰着周围物业用户的正常工作和生活。

3)生活噪声 生活噪声主要包括商业噪声、保育教育噪声和日常生活噪声三类。

a.商业噪声。居住区和小区的商业中心是人流集中、气氛热烈的公共场所。 特别是附近的超级市场，人群熙熙攘攘声不绝于耳，对居住和办公产生严重干扰。

b.保育教育噪声。如学生上学与放学的嘈杂声，做操、上体育课的口哨声,儿童的哭闹嬉戏声等，都会影响附近物业用户的工作和休息。

c.日常生活噪声。日常生活噪声种类繁多，如居民播放音乐、家庭影院、家庭舞会等娱乐声响，家庭厨房噪声、家庭纠纷的争吵声、家庭聚会的喧哗 円等。

2.噪声的危害

物业噪声是普遍存在的，且影响广泛，危害多方面。具体来说，物业噪声主要体现在以下几个方面：

(1)有损人体健康

超过90分贝的噪声对人体构成极大危害甚至可以致人死亡。首先，噪声直接损害人的听觉系统。长期在噪声环境下生活和工作，人体内维生素A的平衡会被打破，导致多种眼损害现象，如眼疲劳、肿胀、疼痛、发涩、模糊、流泪、视力减弱等。科学实验表明，噪声强度达到90分贝时，一半人的瞳孔会放大,视线模糊；达到100分贝则几乎所有人的眼球对光亮的适应力都会下降。噪声强度在80分贝以下，才能保证人们长期工作而不致于耳聋。

其次，噪声与心脏病的发展与恶化有密切的联系。噪声会引起人体紧张的反 应，使肾上腺素增加，引起心率改变和血压升高"

另外，噪声还能引起消化系统的疾病。此外，噪声还能引起失眠、疲劳、头晕、头痛、记忆力减退等病症。强音声会刺激耳腔前庭，使人眩晕、恶心、呕吐，超过140分贝的噪声甚至会引起眼球振动，视觉模糊，呼吸、脉博、血压都发生明显和强烈的波动，全身血管收缩，使供血减少，严重的还会使说话能力受到影响。

(2)对睡眠的干扰

噪声会影响人的睡眠质量，老年人和病人对噪声干扰尤为敏感。睡眠受到干扰后，工作效率和健康都受到影响。一般来说，40分贝的连续噪声可使10%的人受到影响；70分贝即可影响50%的人；突发性的噪声在40分贝时，可使 10%的人惊醒，到60分贝时，可使70%的人惊醒。

(3)对人心理的影响

噪声使人心烦意乱和心神不宁。噪声往往伴随着声音的强烈振动，地面、楼体和物件的振动，对人精神的集中和调节影响很大。噪声使人精力不易集中，影响工作效率和休息。由于噪声的掩蔽效应，往往使人不易察觉一些危险信号，容易造成工伤事故。如处于噪声连续不断的环境中，人们的劳动效率和工作效率将降低40%,如进行绘图、计算、思考等，错误会增加一至两倍。

3.噪声的控制

对于物业噪声来说，环境管理部门可采用以下具体办法来控制物业区域的噪声污染。

(1)加强绿化

绿化植物不但可以净化空气，调节温度与湿度，保持水土，防风固沙，而且可以消声防噪。环境管理部门应在所管物业区域内，多种植树木、花草，以达到 消声防噪、美化环境的目的。

(2)限制车辆进入物业区域

完全禁止车辆进入物业区域是不太可能的，但可以在数量上进行限制，并禁止车辆在物业区域内特别是居住区内鸣笛。还可以对物业区域内的机动车道路采取曲线型，使车辆进入物业区域后不得不降低速度以减少噪声。同时应尽量避免使物业区域的道路成为车辆的过境交通要道。

(3)加强精神文明教育，制定必要的管理办法

对生活噪声来讲，加强精神文明教育和建设，让物业用户和受益人懂得尊重别人就是尊重自己的道理，尽量减少生活噪声。同时，还应制定必要的管理办法，以作为防治生活噪声的辅助措施，例如要求物业用户在深夜时不得发出影响 人们正常休息的声音等。