环境管理机构

一般物业公司内会设立专门的环境管理部门，专门的环境管理部门下又设有绿化部和清洁部。绿化部主要负责物业内的绿化管理工作，清洁部主要负责物业内的清洁管理工作。绿化部和清洁部的具体机构设置与岗位职责将在相应的绿化管理和清洁管理章节中详细讲述。这里主要讲述环境管理经理的岗位职责。

环境管理经理的岗位职责如下：

(1)全面负责协调清洁卫生以及环境绿化等方面的各项工作，带领部门全体员工认真贯彻执行公司的各项经营管理方针、政策、指示、规定等，坚持为用户服务、为社会服务，努力实现公司所确定的各项工作任务和责任目标，为开创具有特色的物业管理工作作出贡献。

(2)定期向公司领导和业主委员会汇报环境管理部工作情况，并听取公司领导和业主委员会的意见和要求，全力负责贯彻实施。定期主持部门例会，有计划地培训员工。在工作中必须经常深入现场，检查各项工作的落实情况，及时发现问题，解决问题。

(3)坚持不断地提高物业环境清洁度，努力创造一流的卫生环境。

(4)在具体环卫工作中，实行科学化管理，深入现场，问题解决在现场，建立和完善一整套行之有效的环卫量化管理运作流程，不留清洁、卫生“死角”，掌握季节及环卫工作淡旺季的特点，制定最经济、最节省的操作实施计划，不断地提高细化管理的层次。

(5)加强小区的环境建设，不断提高绿地景观效应。坚持环境绿化“三分种、七分养”的原则，加强绿化的养护管理工作，深化环境景观化的管理制度，强化环境的绿化园容景观，为业主提供十分和谐、温馨，且能反映时代特色的、高品味的绿色环境空间。

(6)环境管理部各块实行“无上级”式管理。各块工作由主管实行一竿到底的管理制度，提高各主管的责任感，坚持各主管每天上午、下午两次巡查制度，以利及时发现问题、解决问题，使一些影响物业服务公司形象的隐患、事故苗头消灭和解决在最初阶段；部门经理实行分工负责制，深入实际，认真检查各块工作，及时发现问题，使公司总经理的指令贯通无阻，确保完成公司下达的各 项任务，并达到公司领导的预期目标。

(7)提高部门凝聚力。以身作则，关心员工，奖惩分明，提高自身素质和修养，使部门具有高度凝聚力，最大限度地发挥和调动全体员工的工作热情和责任感，不断地提高部门的管理素质和管理层次。