物业公司绿化管理规程

1目的

规定绿化管理的职责和要求，对绿化服务供应商的工作质量实施控制，为顾客创建一个优美的生活和工作环境。

2适用范围

公司所辖物业的绿化管理。

3职责

3.1管理处负责制定《绿化检查标准和扣分标准》，并对绿化服务供应商进行日常巡视、检查和监督管理，以保证达到规定的绿化养护标准。

3.2综合部负责对绿化服务供应商的绿化工作进行监督检查、评定和费用汇总。

4工作流程

4.1公司所辖物业的绿化管理采取对外分包形式，综合部负责按《供应商的选择和管理规程》对绿化服务供应商进行选择和管理。

4.2公司与选择的合格绿化服务供应商签定《绿化管理合同》。

4.3管理处根据顾客的实际需求和《绿化管理合同》制定《绿化检查标准和扣分标准》。

4.4每年年初综合部应根据上一年度对绿化服务供应商的工作总结和本年度的质量管理目标，对管理处的《绿化检查标准和扣分标准》进行适宜地修改。

4.5管理处应责成专人按《绿化检查标准和扣分标准》检查每周绿化工作情况，发现有不合格，应立即要求纠正，并重新进行检查，直至达到要求，检查结果记录在《绿化工作检查表》中。

4.6管理处每周应对绿化维护、保养工作质量综合评定一次，评定结果记录在《绿化工作检查表》中，并于下月5日前将检查及评定结果统一交至综合部。

4.7每月月初由综合部根据上月管理处反馈的检查评定情况对上月的绿化维护、保养服务进行统计分析和综合评定，评定结果分别记录在《分包项目__月份评定和费用汇总》中。

4.8每年合同期满前一个月，综合部组织管理处按《供应商的选择和管理规程》规定对绿化服务供应商的服务质量进行评审，以确定供应商是否具有提供合格绿化维护服务的能力，如有必要，重新选择新的合格服务供应商。

5记录、标识

5.1《绿化工作检查表》

5.2《分包项目__月份质量评定和费用汇总表》