清洁工岗位工作流程

清洁工主要负责所辖物业环境的卫生清洁，为业主提供舒适、洁净、优美的工作、生活环境。为达到标准化保洁服务，环境卫生总体要求达到光、亮、洁。公共环境、设施目睹干净。

1.每日上岗前要统一着装，佩戴号牌。保证着装整洁，仪容端正，用语文明，礼貌服务。

2.早上应在业主上班前，到达各自岗位做好清洁卫生工作。

2.1第一时段工作（要求每日上午8点前完成）；

a)洗刷楼层公共卫生间并配齐卫生纸、樟脑丸、洗手液等。

b)做好开水间清洁卫生工作（茶叶渣及杂物不过夜），每周一开水器放水清洁一次。

c)电梯口烟箱清洗；

d)大堂必须每天8点前完成清洁卫生工作（全天候保洁）。

2.2第二时段工作：

a)楼层通道先扫垃圾后干（湿）拖；

b)电梯门擦抹；

c)楼层垃圾清运。

d)清理烟箱、花槽、花盆内的杂物、烟头，保持干净。

e)对洗手间等特殊场所半天里至少冲洗2遍（做到干净无臭味）。

2.3第三时段工作：

a)下午应提前10分钟上岗，先将区域内的卫生工作保洁一遍。

b)擦抹门窗玻璃；

c)湿抹（拖）内走道、扶梯、扶手、地脚线；

d)清扫地下车库、屋面花园及时清除绿化带内杂物；

e)擦抹灭火器、消防栓及喉辘；

f)扫抹天花板（每月不少于两次）。

g)检查灯具、开关、龙头、马桶水箱是否完好，发现问题及时报告、派修。

h)办公、生活垃圾日产日清

i)及时将工作情况填入“工作执行情况表”。

j)做好以上例行工作的同时，还要根据业主要求尽力做好相应的专项服务。尽可能提供便捷、超值的服务满足业主需求。