清洁工具的管理

为了更安全、更全面、更有效地实施清洁管理工作，在清洁过程中需要使用先进和合适的清洁工具、运用先进和合适的手段、清洁技术等。同时，还需要正确使用清洁工具，并对其进行保养。

1.清洁工具的管理制度

(1)地毯机、吸水机等大件工具由管理处统一管理。

(2)各种使用工具，在使用前后要检査清楚，发现故障及不安全的地方要向管理处主任或部门经理报告。

(3)清洁工应对设备的使用性能有所了解，爱护机器设备，学会保养及简单修理。

(4)严禁任何人员借用上述工具干私活和炒更，如有发现，将严肃 处理。

(5)工作人员每次借用大件工具时，需事先征得管理处主任及主管人员同意，并办理领用手续。

(6)主管人员、管理处主任、管区经理不得把工具借给非公司部门的人员使用。

(7)地拖桶、地拖、扫把、抹布等清洁用具(品)由工作人员自行 管理。

(8)地拖、抹布、地拖桶用完清洗干净后风干或凉干。拖把朝上或悬挂放置，地拖桶倒置。

(9)易耗工具要妥善保管，按指定地点正确存放。

(10)物业公司要对清洁部的清洁工具进行记录管理，填写下面的《清洁工具清单》记录清楚工具的名称、管理人员及存放地点、数量等。

2.清洁工具的介绍

（1）常用的清洁器械介绍

1）吸尘器是用于地面、墙面和其他平整部位吸灰尘、污物的专用设备，是清洁工作中最常用的设备之一。吸尘器启动时能发出强劲的抽吸力，使灰尘顺着气流被吸进机内储尘舱，达到清洁地面的目的。吸尘器品种很多，按抽吸力大小有普通型和强力型；按适用范围有吸地面灰尘、吸地毯灰尘、清洁家具污物等不同类型；按功能多少有单用吸尘器和吸尘吸水两用吸尘器等。

2）吸水机清除积水的专用设备，主要用于吸取地面积水，对于吸取地毯水分加快干燥也非常有效，是清洁管理中不可缺少的清洁工具之一。有单用吸水 机和吸尘吸水两用机。

3）地毯清洗机主要用于协助清洗地毯。

4）抛光机专用作地面抛光的机器，有普通速度和高速之分。抛光机启动时马达带动底盘作高速旋转，使底盘对地面进行高速软摩擦，达到抛光之目的。适用于花岗石、大理石等各种平整硬质地面的抛光。

5）擦地机用于地面清洁工作，是最常用的清洁设备之一，有单盘式和多盘式两种。使用时，通过底盘安装不同的刷子，可以进行地毯清洁、地坪打蜡及 抛光。

6）高压冲洗机用于外墙、汽车和其他需高压水冲洗的专用设备。启动时能产生强烈的冲击水流，达到清除灰尘、泥浆和其他污垢杂质的作用。

7）扫地车用作室外地面清洁的设备。操作简单，吸尘力强，并配有大容量垃圾尘箱。

8）自动空气喷香器将清香剂装入该机后设定好时间，然后放置于办公室或卫生间等需要清香的房间，会定时自动喷香。

9）其他比较常用的工具：安全梯、刷子、扫把、拖把、布、海绵、喷瓶、胶手套、刀片、长柄手刷、手推车以及小心地滑标志等。

（2）常用的清洁剂介绍

1）餐具洗涤剂：对餐具表面的油污有极强的去除力，而且可用于水果、蔬菜的清洗，起到杀菌、去除残留农药的作用。洗餐具，配成1%水溶液，清洗水 果蔬菜，每1L水中加5 ~6滴洗涤剂。

2）消毒清洁剂：为家庭、餐厅的餐具和食品生产用具的清洁剂，具有杀菌、去污双重功效，使用其擦洗物品后用清水漂洗干净即可。

3）洗手液：外观为带色彩的粘稠性液体，具有杀菌、留香、除异味的功效，对皮肤无刺激，是宾馆、写字楼洗手间的常用清洁剂。

4）祛臭剂：祛臭剂适用于清除厕所、垃圾产生的臭味，并有自然香气。使用时将其喷至墙角或墙面，可保持厕所数日无臭味。

5）空气清香剂：能迅速除去空气中的混浊和难闻气味，使用时将清香剂灌入喷雾器中，喷射使用。其为易燃品，应存放阴凉避光处，温度不得超过40℃。

6）全能清洁剂全能清洁剂为蓝色透明液体，广泛用于各种硬质材料的表面清洁，如搪瓷、陶瓷器皿，能起到杀菌去污、保护表面光泽的作用。在正常使用浓度下，对皮肤无伤害。使用时，一般根据不同材料及污垢程度进行 稀释。

7）除垢剂：为淡绿色透明液体，适用于浴室、卫生间的陶瓷、搪瓷器皿等的清洁，能迅速、强力地清除水垢锈渍，提高清洁保洁的功效。使用时，一般视 污垢程度稀释1 ~5倍使用。

8）不锈钢光亮剂：为不锈钢和镀洛制品的专用清洁剂。使用时，将不锈钢清洁剂涂在制品表面，用布揩擦，直至光亮，有一定防锈功能。

9）玻璃清洁剂：用于清洗玻璃、镜面、瓷片及电镀物品表面的尘埃及污垢，如门、窗、镜子、电视荧光屏等，能快速地除去尘埃、油渍等污垢，擦拭后玻璃表面具有抗尘埃、抗污垢再积等特点。使用时将本品稀释20-60倍后均匀涂在玻璃表面，然后用毛巾、干布或擦窗工具擦拭。若不慎进入眼内，应立即用 清水冲洗。

10）除油剂：适用于各种表面油垢的清洁，对厨房焦油性污垢有奇效。使用时，将其喷淋或涂于污垢表面，稍后用布揩擦即可。

11）高泡地毯清洁剂：为清洗地毯、各种软垫、室内装饰厚织物使用的清洁剂，发泡率高，去污去油渍力强，可降低清洗后地毯等织物的含水量，缩短干燥时间，成分中还含有杀菌剂、抗静电剂、防再污染等增效剂。使用时一般按织 物污染程度稀释20 ~ 30倍后使用。

12）低泡地毯清洁剂：用于各种地毯的手工或机械清洗，专供各类滚刷式地毯清洁机使用，泡沫低，去污力强，价格便宜。使用时，对轻垢按1：35加水 稀释，重垢按1： 10加水稀释。

13）地毯除渍剂：对墨水、咖啡、茶叶、酱油等造成的污渍具有明显效果，使用时将其喷于污渍处，用力揩擦，即可去除污渍。

14）静电除尘剂：为透明无色的油状液体，用于打蜡地面的保洁。将静电除尘剂喷洒到拖布上，使其完全渗透，然后对打蜡地面进行拖擦，能快速清除打 蜡地面尘埃和污垢，使地面光亮如新。

15）面蜡：用特制的聚合物及树脂配制而成的表面光亮剂，适用于大理石、塑料地板、木地板、水磨石水泥地面。将其均匀涂在地板表面，干燥成膜后表面光滑亮泽，可起到耐磨、防水、耐溶剂的作用，有一定的防滑性能，一般在使用 封底蜡以后再使用，不宜稀释，避光保存。

16）封地蜡：由水溶性高分子树脂及特殊的蜡乳液配制而成。封地蜡作为面蜡的底层涂料，对不平整的地面，如缝隙、针孔等，能起到填充和平整成膜的作用，对于走道等人流繁多的地面，能提高蜡面的丰度，延长使用寿命，一般情况下1L可施工50平方米左右。

17）喷洁蜡：由特殊的蜡乳液和光亮剂配制而成。喷洁蜡的作用是对打过蜡后使用过的地面进行一次抛光增亮，并能去除鞋印、擦痕等，经常使用能使地面光亮如新，延长面蜡的使用周期。使用时先对地面进行清扫，然后用喷壶将喷洁蜡喷在地面，一般2~3次，然后对地面进行磨刷抛光即可。

18）去蜡水：去蜡水中含有特殊的解链剂，能迅速破坏蜡中的高分子树脂的力学强度，用于去除封地蜡、面蜡，是大理石等周期性打蜡工作中不可缺少的一个品种。使用时，将本品稀释后涂在蜡面5~10分钟后，即可用擦地机进行去蜡工作。应放置于干燥阴凉处，使用时戴胶手套，若不慎触及皮肤或眼应立即用 清水冲洗。

19）天那水：用于溶解、稀释油漆。用毛巾沾取少量天那水，擦拭油漆处，直到其溶解，再用毛巾擦干净。其应轻拿轻放，存放于干燥阴凉处，为易燃、易挥发品，应远离火源，用后盖严，以防挥发。

20）洁厕灵：用于清洁卫生间的陶瓷制品上的污渍。稀释后，洒于瓷器表面，再用刷子将污渍刷掉，然后用水冲洗干净。使用时戴胶手套，若不慎触及皮肤或眼应立即用清水冲洗。

21）去污粉：用于清除污渍。将去污粉洒在湿的物体上或湿毛巾上，用力擦拭污渍处，然后冲洗干净，注意防潮。

3.清洁器械的操作及保养

（1）洗地机的操作及保养

1）根据待清洗之物品选择软或硬毛刷头，并安装在洗地机底盘上（一 般洗地用硬毛刷头，洗地毯则用软毛 刷头）。

2）按说明比例将水和清洁剂（洗地毯使用）或起蜡水（洗地用），倒入 盛液桶内。

3）双手把住洗地机把手，将把手调节至腰部适当高度，便于操作。

4）检查电源线外观无损坏、无裸露后，再插上电源（指示灯亮）。

5）双手抓紧左右把手，把手下左右边任一开关按钮都可启动洗地机；熟练操作洗地机后，可左右开关轮流使用。

6）启动后，洗地机随着地刷的旋转，会左右或前后移动。洗地机移动的方向与左右手用力的方向始终相反，移动的快慢与用力大小却成正比。要使洗地机向前移动，双手应适当用力向操作者方向往后压；要使洗地机向左移动时，双手 应适当用力往右压。

7）清洗过程中，对较脏或有顽固污渍的地方，刷头停留的时间可适当延长，直到污迹清除。

8）清洗结束，拔掉电源，收好电源线，调节把手至垂直状态，便于拆下刷头和推着机器走动；清洗干净刷头及盛液桶，并用毛巾擦干净洗地机，放回仓库。

（2）抛光机的操作及保养

1）将抛光机垫安装在抛光机底盘上，手握把手用力按动机体，使头部向上倾斜，然后在抛光机底部转盘针座正中安上百洁垫。把机体放平，将控制转盘手柄提上，使转盘连同百洁垫紧贴地面。

2）双手把住抛光机把手，将把手调节至腰部适当髙度，便于操作。

3）检查电源线外观无损坏、无裸露后，再插上电源（指示灯亮），即可启动。启动后电源线搭在肩上，避免电源线卷入机器内。

4）当转盘开始转动时就可以进行地面抛光，抛光速度不可太快，应保持在5平方米/分钟的速度，行与行之间要重叠1/3,以免漏抛造成不良后果。

5）抛光机在地面重叠旋转，按照顺序由左向右依次进行，直到地面光滑，无痕印为准；抛光完后，应用毛刷刷干净抛光垫，清洁机器，送还仓库。

（3）吸尘器的操作及保养

1）吸尘操作

a.打开吸尘器箱体，检查吸尘袋是否干净；

b.根据吸尘内容，安装吸尘刷头；

c.检查电源线外观无损坏、无裸露后，再插上电源（指示灯亮），即可启动。启动后电源线搭在肩上，避免电源线卷入机器内；

d.按照从上到下，从内到外原则吸尘；

e.吸尘结束，拔掉电源线并收好，清洁吸尘袋和装尘的容器，保持设备清洁干净，送还仓库。

2）吸水操作

a.打开吸尘器，将吸尘袋取出；

b.吸水操作同吸尘操作。

（4）髙压冲洗机的操作及保养

1）将机器推到工作现场，将水管与连接器相接，将髙压管与高压出口相连，保证螺帽拧紧（建议用直径至少13mm的织物加厚水管）；先开进水开关，再打开枪柄开关，待排空水管中的空气后，然后再打开水泵开关，即可正常 工作。

2）枪柄开关关闭时，请勿将机器开动超过5分钟，因加热后的水会损坏 管子。

3）根据工作需要，工作压和流量压按标准精确地调整。

4）当机器使用结束后，请先将进水管拨掉，再将机器空开0.5~1分钟，排出机器内的存水。存放地保证有足够的空气流通，勿覆盖机器，且勿在不够通风 处操作机器。