金属器具上光操作流程

1.目的

对小区保洁范围内金属器具上光质量进行有效控制，确保小区保洁范围内的金属器具符合规定要求。

2.适用范围

小区保洁范围内金属器具的上光过程。

3.职责

3.1保洁班长全面负责对小区金属器具上光操作的日常管理，组织保洁员对本小区金属器具上光操作和质量检查。

3.2保洁员负责按本规范对金属器具实施上光操作。

4.操作流程

4.1上光操作流程图

4.2操作过程要求

4.2.1准备好所需的擦铜油、不锈钢油和干净柔软的平纹抹布若干块。

4.2.2用干净的抹布除去金属表面的浮尘。

4.2.3将清洁剂（即擦铜油和不锈钢油）轻轻摇动，使其均匀且无沉淀，将清洁剂抹在抹布上，在油剂干燥前用力擦拭金属器表面，擦拭时注意要除去器具表面的污迹，直至擦干净为止。

4.2.4用干净的抹布将器具上的清洁剂擦干净，然后用一块干净的抹布反复用力擦拭，直至器具表面光洁、光亮。

4.2.5工作完成后收回清洁剂和抹布，清理好操作现场。

5.记录

6.相关支持性文件《保洁服务流程》

不锈钢清洁操作流程

1.目的

规范不锈钢的清洁操作程序，确保不锈钢的清洁质量。

2.适用范围

适用于公司所有的不锈钢的清洁。

3.职责

3.1保洁班长负责不锈钢保洁工作的组织实施和质量检查，实施保洁工作。

3.2保洁员负责依照本流程进行不锈钢清洁、保养具体工作。

4.操作流程

4.1不锈钢的清洁

4.1.1日常的清洁保养：

a)用已稀释的全能水擦拭不锈钢表面；

b)用半干湿的毛巾抹净不锈钢表面上的水珠再用干布擦干；

c)置少许不锈钢擦亮剂于抹布上，对不锈钢表面进行抹拭；

d)不锈钢表面面积大的可用手动喷雾枪或喷壶(调试至雾状)，将不锈钢擦亮剂喷于不锈钢表面，然后用干布拭抹。

4.1.2特殊污渍、锈迹的清洁：

a)用金属除渍剂倒在微湿的布上轻擦污渍；

b)用湿抹布擦拭干净，干布擦干；

c)抹上不锈钢擦亮剂。

4.1.3操作时应注意：

a)清洁不锈钢应使用平纹布，以免毛巾脱绒遗留在不锈钢表面上影响光亮度；

b)上不锈钢油时不宜太多，防止沾污他人衣物；

c)应使用干净的干抹布，以防砂粒划伤不锈钢表面。

4.1.4不锈钢清洁标准：

a)亚光面不锈钢目视表面无污迹、无灰尘、50cm内映出人影；

b)镜面不锈钢目视表面光亮、无污迹、手印、3m内能清晰映出人影。

4.2本流程的执行情况，作为保洁相关员工绩效考评的依据之一。

5.记录

6.相关支持性文件

《清洁剂使用操作流程》