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一、物业管理部保洁职责
1负责大厦内卫生清洁工作,确保卫生环境达到客户要求;
2负责大厦的绿化养护工作,创造优美的环境;
3负责业户的有偿清洁服务工作;
4负责大厦内的垃圾清运及处理工作;
5负责大厦内装饰设施清洁保养;
6协助其他部门监管公共秩序及设备运行情况,完成突发事件的应急工作;
7负责大厦内有害生物消杀防治工作。
二、物业管理部保洁岗位职责
(一)物业管理部保洁组织架构
注:客户入驻80%时,夜班需增加2人。
(二)保洁绿化主管
职位:保洁绿化主管
报告上级:物业管理部经理
职位要求:熟练操作清洁设备和园艺绿化知识,具有一定管理能力
主要职责:
1.负责物业的保洁绿化工作,保证任何时间内清洁状况令人满意,园艺盆栽摆设良好;
2.根据部门经理的指派,及时处理有关物业的保洁问题;
3.负责督导、管理物业保洁员的工作,做好培训工作,保证其按要求执行;
4.检查保洁系统上的记录是否正常,如有疑点,立即进行调查,并采取适当的行动修正;
5.根据物业实际使用情况编制保洁值班表,确保保洁员按编排时间当值;
6.督导所属员工遵守物业公司的各项规章制度;
7.检查及保证保洁人员的仪容和仪表符合公司的要求;
8.调查了解用户或上级所提出的问题或投诉,然后向物业经理报告;
9.及时将每月工作报告呈交上级主管;
10.完成上级主管指派的其它清洁任务或特别任务;
11.负责做好消杀、灭鼠及灭虫工作;
12.严格控制清洁剂的使用,避免浪费现象发生;
13.负责对清洁设备的日常保养与维护。
(三)保洁员
职位:保洁员
报告上级:保洁绿化主管
职位要求:身体建康,45岁以下,不恐高
主要职责:
1.负责本辖区的清洁卫生工作;
2.负责公司及管理处客户的服务工作;
3.负责大厦各区域的垃圾收集工作;
4.完成领导交办的其他工作。
(四)花工兼保洁员
职位:花工兼保洁员
报告上级:保洁绿化主管
职位要求:身体建康,50岁以下,不恐高,掌握绿色植物,病虫害,土壤学的基础知识
主要职责:1.根据保养计划对植物做好浇水施肥,换盆工作;
2.对枯枝及时修剪,确保观赏性;
3.做好会议绿化布置工作;
4.完成其它工作。
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