如何挑选专业的保洁公司

物业管理公司在选择专业保洁公司时往往会先筛选出一些资质较好、服务较优的保洁公司，然后对选出的几家专业保洁公司进行评审和比较，最后确定一家专业保洁公司承接物业园区内的保洁工作，并签订《保洁服务合同》等相关合同。

1.专业保洁公司的选择

选择专业保洁公司时，应考察专业保洁公司是否具备承担清洁、垃圾清运业务的资质，有没有能力履行承包合同的义务与责任，有没有能力承担违约责任，社会信誉是否良好，服务价格是否合理等。

另外，对于保洁公司驻场配备的设备与使用的清洁材料也应有相关的规定，清洁工作中时常使用的机器设备有吸尘器、擦地机、吸水机、抛光机、刮水器、抹布、水桶、高压水力清洗机等，物业公司需清楚保洁公司是否具备这些专门的清洁设备，是否能够正确地使用这些设备。

在清洁工作中使用材料的好坏和正确与否，直接影响清洁的效果以及物业建筑的养护情况。物业公司需确认保洁公司是否使用专业对口的清洁材料，是否掌握除污的科学方法。

在选择保洁公司时还应注意以下事项：

1）保洁公司是否持有合格的营业执照。

2）保洁公司能否提供有效的公司资质证明。

3）保洁公司是否具有成功的保洁经验。

4）保洁公司的员工是否受过专门的培训，具有良好的素质。

5）保洁公司是否具有齐全的清洁设备和材料，是否能够规范操作。

6）保洁公司能否提供详尽的清洁服务计划。

7）保洁公司能否服从管理公司的管理和监督。

2.专业保洁公司的评审

（1）专业保洁公司的评审程序

1）由部门主管做好项目分包的初审工作，确定三家分包方后，对其进行一一评审。

2）由主管总工程师、部门经理负责审核分包方资质证书、公司简介、技术设备资料及服务价格。

3）清洁部负责到分包方提供服务的现场调查服务质量、服务态度，并查看分包方的设备、工具是否具备楼宇清洁的条件。

4）要求三家分包方针对一栋楼宇报出各自的管理方案，内容包括：人员安排、清洁费用开支、人工费、垃圾清运费、化粪池清理费、机具损耗费等其他费用组成。

5）选择三家当中预算相对合理，能够控制服务质量，管理运作方案较好的一方为项目分包方。

6）清洁部负责做好每次分包方评审记录，并归档保存。

（2）专业保洁公司的评审记录

对专业保洁公司的初审和复审情况进行记录，记录部门经理与分管总工程师的意见，通过对比，选择最优的公司。

1）专业保洁公司的初审记录（见表3-12）

表3・12专业保洁公司的初审记录表

项目分包方名称服务项目

初审及初次试验日期评审地点

1.分包方资质证书

①是否按照同行业服务收费标准收费

②调査了解分包方的社会评价或服务对象评价

③是否有足够履行合同的资源和能力

④试验内容在规定时间内能否圆满完成

⑤能否与服务对象协调配合

2.清洁部意见

签名：日期:

3.分管总工程师意见

签名：日期:

2）专业保洁公司的复审记录（见表3・13）

表3・13专业保洁公司的复审记录表

项目分包方名称复审项目

复审周期复审时间

1.评审内容

①提供的服务质量

②人员素质及变动情况

③是否按合同规定的条款执行

④能否达到所在地验收标准（以上级主管部门检查为准）

⑤在服务期间是否有业主对项目分包方投诉

⑥能否与服务对象协调配合

保洁部领班签名:

日期：

2.清洁部意见

签名：日期:

3.分管总工程师意见

签名：日期:

3.保洁服务合同

物业管理公司在确定选择哪一家专业保洁公司作为物业园区内的保洁工作承包方后，应与专业保洁公司（承包方）签订《保洁服务合同》，确定服务期限、服务价格、服务内容及标准、双方权利、义务以及其他的相关事项。以下为某物业公司与专业保洁公司签订的《保洁服务合同》，以供参考。

保洁服务合同

甲方：______________乙方：_______________

合同编号：_________________________________

签订日期：________年月________日

甲方：________________（下称甲方）

乙方：________________（下称乙方）

甲方系____________（以下统称“本项目”）的物业管理企业，双方本着

做好本项目物业清洁工作，创造洁净、优美、舒适的工作及购物环境，树立良好公众形象的原则，甲方委托乙方为本项目提供日常保洁、绿化养护、消杀、外墙清洗等综合服务。为保障双方权益，经甲乙双方友好协商，达成以下协议，以共同遵守。

第一条服务事项及服务范围

乙方按合同约定负责________的日常清洁保养工作，具体服务范围及标准由双

方在附件一中约定。

第二条服务承办方式和期限

1.乙方以自己人员、机器、工具物料（特别注明的除外），采用包工包料（水电由甲方

提供）、包税费、包质量、包工期、包安全、包风险系数、包通过验收等方式，依据本合同约定，承办________的日常清洁保养服务工作。在合同有效期内不调整任何费用。

2.本合同的合作期限从_____年____月_____日起，至_____年

_____月_____日止。乙方于______年__________日进驻。

合同期满，在同等条件下，甲方优先考虑与乙方续约。若双方同意续约，须于本合同期满前___个月提出，并签订新合同。

第三条服务人员及费用

乙方派驻本项目保洁服务人员不少于__名（岗位安排见附件六）。

保洁服务费用：暂定每月人民币___元整（小写¥____元/月），共计：每年人民

币____整（小写¥_____年）

甲、乙双方每月结算清洁保养服务费一次。乙方进驻_____之日起一个月后，必须

把付款通知书递交甲方。甲方收到乙方通知后，根据日常巡检验收记录情况，对照附件文件的相关规定，计算上个月清洁保养服务费，在___个工作日内向乙方支付。

付款方式：乙方每月___日前提供有效发票至甲方财务部，甲方在收到发票后___

个工作日向乙方支付。

第四条甲、乙双方的权利、义务

1.甲方的权利、义务

（1）在_____内免费提供临时场地（约___m2）供乙方现场办公和存放清洁机器、清洁工具及清洁物料。合同终止后，乙方应及时清理、退还该场地。

（2）无偿提供水、电给乙方使用，以便乙方能按照合同的约定顺利进行正常的清洁保养工作。

（3）除乙方须提供的清洁机器、清洁工具和清洁物料外，负责提供相应的设备，如垃圾箱、洗手间内的设备（包括垃圾箱、卷纸箱、洗手液盒、干手机等），并负责其日常维修。

（4）在乙方完成合同约定的清洁保养工作后，按时支付乙方清洁保养费用。

（5）在___内免费提供日常垃圾存放场地（约_____n?）,以便收集、整理

好的垃圾等待运离。

（6）甲方可与乙方协调在特殊时期或场合，乙方有偿提供特别服务（见附件五）。

（7）严格要求本公司员工自觉维护物业园区内的清洁卫生及乙方的劳动成果，积极配合乙方的保洁服务工作。

（8｝甲方有权对乙方的保洁服务及其服务人员进行检查考评，对不达标的工作提出修改要求，对不合格的人员提出调换要求（见附件三）。

（9）若乙方工作达不到甲方的保洁服务要求或国家、地方法律法规及行业通常要求的标准，且没有达到修改要求的，甲方有权提前30天通知乙方解除本协议，且不需承担任何责任。

2.乙方的权利、义务

（1）严格按照清洁工作计划和保洁惯例进行工作，依照本合同约定的具体标准保证保洁工作的质量水平并按期完工，在次日内通知甲方验收。

（2）负责提供___内清洁保养工作必备的清洁机器、清洁工具和清洁物料，但

双方另有约定的除外（见附件二及附件六）。

（3）乙方所有员工行为准则必须符合本合同及其附件和甲方有关规章制度的规定。（见附件四）。

（4）乙方应派经过岗前技能培训的素质良好的专业保洁人员进驻物业园区，并对甲方提出的人员更换要求在2日内处理。

（5）乙方不得以任何形式分包、转包给第三方，否则甲方有权终止本合同，乙方应就此承担违约责任。

（6）乙方应派一名管理人员具体安排、全面督导每日保洁服务工作，做好现场巡查和记录，做好与甲方负责人的日常联系。

（7）乙方应向甲方提供详细的项目价格明细（见附件七）。

（8）乙方有权在合同规定的期限内获得由甲方支付的保洁服务费用。

（9）乙方有权合理要求甲方对物业园区内的保洁服务工作做出配合。

第五条违约责任

1.一方未履行本合同规定的义务，应承担违约责任，违约方应向另一方赔偿因违约而引起的一切经济损失。

2-在正常环境或合理情况下，如果乙方提供的清洁保养服务不符合本合同约定，经过甲方书面通知、乙方收到通知后的次日内仍未改善的，甲方有权按照清洁保养服务费的有关扣分标准双倍扣分。乙方收到通知后的___日内仍未改善的，甲方有权解除合同，并按本合同第六条的规定执行。

3.乙方必须按有关的服务标准，按期完成有关的清洁保养工作，在合同有效期内，乙方未能按照合同规定的保洁要求进行工作的情况连续发生___次/累计发生次，甲方有权解除合同，乙方须向甲方支付_个月的清洁保养服务费作为违约金。

4.如乙方出现不能达到甲方清洁要求的情况，必须向甲方提供书面整改方案，并且在三天之内整改完毕。

5.乙方累计三次不能达到甲方的清洁要求，甲方有权解除合同，并按本合同第六条的规定执行。

第六条合同终止

1.因解除而终止

（1）由于乙方违约造成本合同不能履行或不能完全履行时，如果甲方认为本合同已无必要继续履行或乙方在收到甲方要求其纠正违约的通知后仍不纠正其违约行为，则甲方有权向乙方发出解除本合同的书面通知，该通知自送达乙方时生效，乙方除承担本合同约定的违约责任外，另须向甲方支付_个月的清洁保养服务费作为违约金，并赔偿由此给甲方造成的损失。

（2）由于甲方违约造成本合同不能履行或不能完全履行时，如果甲方在收到乙方要求其纠正违约的通知后仍不纠正其违约行为，则乙方有权向甲方发出解除本合同的书面通知，该通知自送达甲方时生效，甲方应向乙方支付双方确认已完成工作量的款项，并按本合同约定承担违约责任。

（3）合同一方依本合同约定行使解除权的，合同自解除通知送达之日起终止。违约方应当向另一方支付违约金或赔偿损失。

（4）合同终止后，不妨碍一方向违约方追究违约责任。

2.有下列情形之一的，合同权利义务终止：

（1）本合同已按约定履行完毕。

（2）本合同经各方协商一致而终止。

（3）本合同因一方出现本条第1款的违约情况（包括一方擅自转让本合同项下权利、义务行为），另一方发出解除合同的通知。

（4）法律、法规规定终止的其他情形。

第七条争议的解决

1.甲、乙双方在履行本合同中发生争执，经双方协商或通过调解而不成的，可向本项目所在地有管辖权的人民法院起诉。

2-在争议解决期间，本协议应正常履行，否则由此所造成的损失由责任方承担，乙方违约导致甲方解除协议的除外。

第八条保密条款

1.在本合同订立前、履行中、终止后未经合同其他方书面同意，任何一方对本合同和各方相互提供的资料、信息（包括但不限于商业秘密、技术资料、图样、数据，以及与业务有关的客户的信息及其他信息等）负保密责任。

2-任何一方违反上述约定的，责任方应按__个月的清洁保养服务费向合同其他方

支付违约金，违约金不足以赔偿合同其他方损失的，应按合同其他方的实际损失赔偿。

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第3章清洁管理

3.本保密条款具有独立性，不受本合同的终止或解除的影响。

第九条免责条款

由于不能预见、不能避免和不能克服的自然原因或社会原因，致使本合同不能履行或者不能完全履行时，遇到上述不可抗力事件的一方，应立即书面通知合同其他方，并应在不可抗力事件发生后十五天内，向合同其他方提供经不可抗力事件发生地县级以上政府部门出具的证明合同不能履行或需要延期履行、部分履行的有效证明文件。由合同各方按事件对履行合同影响的程度协商决定是否解除合同，或者部分或全部免除履行合同的责任，或者延期履行合同。

遭受不可抗力的一方未履行上述义务的，不能免除其违约责任。

第十条适用法律条款

本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律、法规。

第十一条函件通知

甲方如有任何关于合同的通知书或信件，可以通过下列方式送达乙方：

1.当面递交（乙方签名）。

2.根据乙方公司注册地址（或乙方以书面形式确定的地址）寄交（以挂号信形式交寄）。

乙方如有任何关于合同的通知书或信件交给甲方，也按以上方式送达甲方。

第十二条其他

1.合同内所有条款、标题或注释，必须视为整体，不可只对个别条款、标题或注释作单方面理解或处理。

2.本合同如有未尽事宜，经甲、乙双方友好协商后，另签订补充协议作为合同附件。合同附件与本合同具有同等的法律效力。

3.本合同及其附件自甲、乙双方签字盖章之日起生效。

4.其他约定：______________________________

5-本合同__式___份，甲、乙双方各执___份，每份均具同等法律效力。

甲方:

地址:

乙方：______________________

地址：______________________

法定代表人法定代表人

（或授权签约人）：_________（或授权签约人）：___________

联系电话：______________联系电话：______:_______

附件

本合同附件为本合同的一部分，具有与合同正文相同的法律效力。

附件一：物业园区日常保洁内容及标准

附件二：清洁服务工作标准

附件三：保洁评定标准和检查表

附件四：行为规范及服务准则

附件五：特别服务约定

附件六：保洁人员岗位及工作安排明细

附件七：各项目价格明细

附件八：廉洁协议

附件一：物业园区日常保洁内容及标准