专业保洁公司的内部管理

随着物业管理方式和水平的不断进步，物业管理越来越趋于专业化，一些物业管理公司开始把物业园区的保洁工作分包给专业的保洁公司进行管理。而这些专业的保洁公司主要负责对承接物业园区内的环境卫生进行日常清洁与维护。

1.专业保洁公司的组织架构

专业保洁公司一般很少聘用上层管理人员，只聘用具体办事的中下层管理人员，公司的组织架构比较简单。

2.专业保洁公司的岗位职责

（1）保洁经理的岗位职责图3-3专业保洁公司

1）在总经理领导下，分工做好本职工作，带头落实各项规章的组织架构和制度。

2）定期组织下属人员认真学习规章制度，并周密组织、严格检查、认真落实。

3）上通下达，经常征求甲方领导和下属的意见，及时解决各种问题，圆满处理好甲乙双方的合作关系，广泛开展业务关系，有困难尽量自己解决，确实解决不了时，及时向总经理汇报请示。

4）每月制订工作计划和小结，上报总经理处备查，并切实按计划开展工作。

5）在工作中要做到手勤、眼勤、脑勤、腿勤。想尽一切办法提高工作质量和工作标准，争取做到“六无'，即无安全责任事故、无甲方罚款、无空白效益月、无丢失保洁点、无领班流失、无违法乱纪。违反“六无”中的任何一条，当月无奖金，连续三个月无奖金时，予以解聘辞退。

6）协助总经理定期召开领班会总结工作，每月以书面形式向总经理办公会汇报工作。

7）要有以公司为家的精神，勤恳工作,圆满完成公司下达的各项任务，并严格执行与公司签订的聘用合同。

（2）领班员的岗位职责

1）参照规章制度，负责所属人员的召集和安排，如选用和辞退，合同的签订，工作服、胸卡及工具的发放和使用及管理等。

2）及时组织员工学习规章制度，负责员工的业务培训和工作中的技术指导及平时的思想教育。

3）负责本点员工工资表的制作，并于每月规定时间与考勤表一起上报公司。

4）每月预算出本点的用料数量，上报公司，经审核后领取。

5）熟练掌握本点的保洁范围、保洁计划、保洁标准，参照制度中保洁工作的标准，抓好本点保洁工作。

6）和甲方保持联系，随时请甲方主管监督本点卫生质量，并请甲方签署意见后上报公司。

7）严格检查员工工作服的穿戴及胸卡的佩戴情况，并及时予以纠正。

8）服从公司的临时调动（各领班员在同一保洁点任职不得超过13个月），圆满完成领导交给的其他工作。

（3）普通职工的岗位职责

1）上班前要做好各种准备：服装整洁、佩戴工卡、工具齐备，工作服必须保证每周洗涤一次。

2）严格落实各项规章制度，坚决服从各级领导的安排和指挥，按要求高质量地完成领导分配的各项工作，所有工作在领导安排后必须立即行动。

3）坚守岗位，遵守工作纪律，未经许可，不得动用甲方器材，不得与甲方工作人员、顾客、商户发生口角和争执。

4）在狭窄处与他人相遇时，应主动礼让，工作期间有客人经过时，应立即停止作业让其通过。

5）爱护甲方一切财物，做好防火防盗等安全工作，公司及甲方物品不得占为己有，工作中捡拾物品财务要及时归还原主或上缴甲方保卫部门。

6）工作时间不许擅自离开岗位，按规定时间上下班，遇有特殊情况，服从管理人员的

7）服从公司的临时调动，圆满完成领导交给的其他任务。

3.专业保洁公司的安全生产管理

专业保洁公司职员在外出作业时要遵守安全生产的相关规定,按照安全生产的要求从事生产活动，确保安全文明生产。

（1）作业现场负责人的安全生产职责

1）作业现场负责人是安全生产的第一责任人，对现场的劳动保护和安全生产负全面领导责任。

2）坚决执行“安全第一、预防为主”的安全生产方针和各项安全生产法律、法规，接受物业公司监督和行业管理。

3）审定、颁发本现场各项安全生产责任制度和安全生产管理制度，提岀本现场安全生产目标，并组织实施。

4）贯彻系统管理思想，在计划、布置、检查、总结、评比生产经营的同时，计划、布置、检查、总结、评比安全工作，确保“安全第一”贯彻于公司经营服务工作的全过程。

5）负责现场安全生产中的重大隐患的整改、监督。一时难于解决的，要组织制订相应的强化管理办法，并采取有效措施，确保过渡期的安全，并向上级部门提出书面报告。

6）审批安全技术措施计划，负责安全技术措施经费的落实。

7）认真贯彻执行安全主任制度，按规定配备并聘任具有较高技术素质、责任心强的安全主任，授予行使安全督导权利，并支持其对本现场安全生产进行有效管理。

8）主持召开安全生产例会，认真听取意见和建议，接受群众（业主、用户和员工）监督。

（2）公司主管生产经营的领导的安全生产职责

1）公司主管生产、经营的领导是安全生产直接责任人，对安全生产负有直接的领导责任。

2）协助公司安全生产第一责任人，贯彻国家劳动安全法规、法令和行业规章、规范及技术标准，在布置生产经营的同时，布置安全生产工作，及时研究、分析、解决在生产经营中存在的安全问题，确保公司生产安全。

3）确保公司生产和管理的各个环节符合国家、行业安全规程和安全技术标准的要求，监督检查其贯彻执行情况并负责组织落实。

4）了解、掌握公司危险点、危险源以及危险设备的安全状况及变化情况，加强对有毒、有害、易燃、易爆等危险物品和特种设备的管理，确保公司所使用设施符合国家的安全标准规范。

5）根据公司的安全特点，指导制订事故的应急程序和应变措施；定期组织安全检查，对发现的事故隐患，要认真落实整改；对重大安全隐患要及时、逐级以书面形式上报。一旦发生事故，及时组织抢险，并按规定立即上报，同时应认真组织调查处理工作。

6）负责组织开展安全生产的宣传和培训教育，确保公司所有员工经安全生产知识教育、特种作业人员经安全技术的培训考核持证上岗。

（3）安全主任的安全生产职责

1）安全主任作为公司安全生产第一责任人的助手，在直接责任人的领导下，对公司安全生产的规章制度执行情况实行经常性的监督检查，对公司各岗位、设备的安全操作和安全运行进行监督。

2）向公司安全生产第一责任人和直接责任人提交安全生产书面工作意见，主要包括：针对本公司的安全状况提出防范措施、隐患整改方案、安全技术措施和经费开支计划。

3）参与制订防止伤亡、火灾事故和职业危害的措施及公司危险岗位、危险设备的安全操作规程，并负责督促实施。

4）经常进行现场安全检查，及时发现、处理事故隐患，重大问题应以书面形式及时逐级上报；一旦发生事故，负责组织拯救现场，参与伤亡事故的调查、处理和统计工作。

5）协助有关部门对员工进行安全生产的宣传、培训、教育工作。

6）就本公司安全情况，按隶属关系向当地的劳动安全监察部门作出书面汇报。

（4）领班员的安全生产职责

1）认真执行本公司和所在部门的各项安全规章、规定和制度，对本班组员工在生产工作中的安全健康负责。

2）经常教育、检查本班组员工正确使用机械、电气设备、工具、原材料、安全防护装置、个人防护用品等，消除安全隐患。

3）督促本班组员工搞好文明生产，保持工作地点的卫生整洁。

4）对本班组员工进行安全操作方法的指导和检查，随时纠正违章作业。

5）如遇伤亡事故应立即报告，并保护现场，参加调查，分析原因，提出改进措施和处理意见。

（5）普通职工的安全生产职责

1）遵守劳动纪律，执行安全规章和安全操作规程，听从指挥，杜绝、自觉抵制一切违章操作现象。

2）保证本岗位工作地点和设备、设施、工具的安全整洁，不随便拆除安全防护装置，不使用超范围的机械、设备，正确使用防护用品。

3）学习安全知识，提高操作技术水平，积极开展技术革新，提出合理化建议，改善作业环境和劳动条件。

4）及时反映、处理不安全问题，积极参加事故抢救工作。

5）有权拒绝接受违章指挥，并对上级单位和领导人忽视员工安全、健康的错误决定和行为提出批评及意见。

（6）特殊作业的安全操作规范

1）电工

①工作前，应穿戴绝缘防护用品，仔细检查各种工具，保证使用的工具绝缘性能良好。

②绝缘手套在使用前，必须做吹气试验，如发现有裂纹和漏气，不得使用。

③严禁裸足穿用绝缘鞋。

④检修线路或设备时，必须停电进行。控制刀闸需悬挂“有人工作，禁止合闸”标识牌，并拆除熔丝，防止误合闸。

⑤各供电回路的操作开关，要有明晰的标识牌。停电操作时，应先停负荷开关，后停隔

第3章清洁管理

离开关，送电时应先送隔离开关，后送负荷开关。

⑥需带电作业时，应遵照带电作业的有关规定，采取有效的安全措施。

⑦在危险场所或危险情况下，严禁带电作业。

⑧严禁在倒闸操作和事故处理过程中交接班。

⑨必须熟练掌握触电急救和人工呼吸的方法。

⑩如发现有人触电，应采取措施立即切断电源。在对触电者救治的同时，尽快通知附近医院。

2）高空作业

①凡在距离地面2m以上进行的作业，都属于高空作业。所有高空作业者，不论任何工种、作业时间、地点、时限，均应按制度规定作业。

②从事高空作业的工人，必须身体检查合格。凡患有高血压、心脏病、癫痫病及其他不适宜高空作业的人，一律不准从事高空作业。

③凡遇下列情况之一者，应停止在高空作业：雷、雨、闪电，六级以上大风，钢管雨水未干，可能发生危险的其他情况；当上述情况结束或消失后，必须经公司安全主任和有关技术人员检查各种作业设备，允许后方可作业。

④高空作业现场，应划出危险禁区，设置明显标志，严禁无关人员进入。

⑤凡经常进行高空作业的工人，应配备工具袋。高空作业使用的小型工具，均应装入工具袋内，不准在钢管或脚手架、建筑物上乱放工具。

⑥登高作业前应仔细检查登高工具和安全用具，如安全帽、安全带、梯子、跳板、脚手架等，如有不符合要求的应立即改进或拒绝登高作业。

⑦电焊工在2m高空焊接时，必须找适当的位置挂好安全带。如确实无处挂安全带，又无其他方法解决时，则应做好其他防护措施，确保安全操作。

⑧所有高空作业人员，不准穿硬底鞋，一律使用安全带。安全带一般采取高挂低用的方式。

⑨进行高空作业，必须先将下方的易燃、易爆物品移至安全地带，还应采取措施确保割下的金属或火花不致伤人或引起火灾事故。

⑩高空作业人员不准从高空向地面抛掷物件，也不准从地面向高空抛掷物件，应采用绳索、吊篮、高架车或起重机等传送。

⑪特殊情况下，如必须从高空向地面抛掷物件时，地面必须有人看管，以确保不伤害他人和损坏设备。

⑫高空作业所用小型机具（如手拉葫芦、千斤顶等）应找适当位置放好，并用绳索、铅丝捆绑牢靠。

⑬站在跳板上工作时，不得站在跳板的端头。在同一跳板上的作业人员不得超过2人。

⑭应尽量避免上、下层同时进行作业。如无法避免时，上、下层之间必须设专用防护棚，或采取其他防护措施，且上层不准堆放工具、物件。

⑮高空作业的沿口、孔洞处，应设置护栏和标志，防止失足踏空。

⑯高空作业区的下方地面，严禁堆放脚手架、跳板或其他杂物。地面人员禁止在高空作业区的正下方停留或通行。

⑰严禁在高空作业时嬉笑打闹，严禁在高空作业区睡觉。