地面的清洁纲要

地面是室内空间的下界面，是室内人群、家具及各类设施的载体，也是室内每日清洁工作的主要对象。根据进行清洁工作时所采用的方法不同，可将室内地面按面层材料不同分为硬质材料地面、木质地面、地毯地面等。

（一）硬质材料地面的清洁

硬质材料地面是指水泥砂浆地面、水磨石地面、各类地砖地面、大理石地面、花岗岩地面等，其特点是硬度高，耐水性能好。

1.每日常规清洁

（1）清洁工具和用品。在每日常规清洁中主要使用的工具和用品有扫帚、垃圾铲、地拖（尘推）、水桶、压干车、吸尘机、清水、牵尘油等。

（2）清扫地面垃圾。用扫帚扫除地面的垃圾。如设有废物箱，应同时清倒内存的废弃物，并将这些垃圾集中于垃圾筐（袋）内，倾倒至指定的地方。

（3）湿拖除尘。湿拖除尘是用地拖配合清水拖地除尘。这种方法操作简便，既能除尘，又能清除污迹，使用最为普遍。作业程序如下：

①把地拖放进装好清水的水桶中浸湿，然后根据天气冷热和干湿程度将地拖拧干到一定程度。

②将地面大致划分为几个作业段（每段约2米x2米）。

③在每个作业段内横向往复拖洗，边拖边退，注意收边。

④在拖洗过程中，应始终保持地拖的干净，并及时更换水桶中的污水。

（4）干拖推尘。干拖推尘是用渗入适量牵尘油的尘推来进行推地除尘。这种方法操作简单、省力，清洁后地面光亮无尘，且干燥不湿，适用于大理石、花岗岩等各种高档光滑的地面。

2.清洁要点

（1）应视清洁作业工作面的大小合理选择各种工具，以提高工作效率。例如，在进行干拖推尘时，若地面较狭窄，堆放的设施较多时，则应弃用尘推而采用拖布除尘。

（2）扫帚、地拖、尘推等工具应完好无损，如发现损坏应及时更换，以保证清洁工作的效率。

（3）拖洗地面时，按拖布宽度分幅应一幅压一幅，以保证不漏拖，压幅大小为上一幅幅面的1/3。

（4）墙边地面清扫、拖地、推尘时应顺向进行。

3.周期性清洁

在每日清洁的基础上，应视脏污程度进行地面的周期性清洁，以清洗掉在每日清洁拖洗中无法清除的污迹及较深的污垢。

（1）清洁工具和用品。周期性清洁所使用的工具和用品有地拖、铲刀、水桶、洗地机（带吸水功能）、清洁剂等。

（2）清洁方法。按被清洗地面面积的大小可采用地拖和洗地机清洗。

①地拖清洗方法。按与湿拖除尘相同的操作方法，先用配好清洁剂的水拖洗一遍（此时地拖稍湿），再用清水拖洗一遍即可。这种方法操作灵活方便，适用面广。

②洗地机清洗方法。清洗地面应安排在人流量较小的晚间进行。清洗前，将地面的物体搬离，并做好电源和洗地机各部件的检査以及稀释清洁剂等准备工作。把洗地机推入清洗起点位置，装入稀释好的清洁剂，开机操作，喷出清洁液，刷子擦洗，并沿直线行走，同时打开吸水机开关，边擦洗边吸除污水，待污水箱装满后倒掉污水，重新装入清洁剂，按前面的方法清洁至全部完毕。洗地机无法清洗的边角，可用拖布泡清洁剂擦洗，再用清水清洗一遍，吸干水分，清洗工作即告完成。

（3）清洁要点。

①当被清洗地面面积较大时，可选用洗地机清洗，这样可省时、省力，提高效率。当被清洗地面面积较小时，可采用地拖清洗，这样操作灵活，在多数情况下均可使用。

②对于较厚和较难清除的污垢，可用铲刀轻轻铲除，或用加大浓度的清洁剂稍稍浸透后用地拖用力擦洗。

③应根据地面材料的种类选择合适的清洁剂，一般以选用中性清洁剂为宜，并按清洁剂的使用说明使用。

④注意安全作业，包括用电安全、机械操作安全、清洁剂的使用安全等。

⑤对于石材翻新和晶面处理，由于技术要求较高，应由受过专门训练的人员完成。

（二）木质地面的清洁

木质地面是由原木、复合木地板等装拼而成的地面，其特点是耐水性差。木质地面的清洁一般采用清扫垃圾、干拖推尘等方法，其操作方法与硬质材料地面的操作方法基本相同。由于木质地面表面都上有地板蜡，若沾上污迹，可用抹布和稀释的中性清洁剂擦抹去污。其清洁要点如下：

（1）地面的耐水性较差，在清洁时一定要控制好地拖和抹布的湿度，以免地板受潮变形。

（2）家居室内装修时铺地板的业主越来越多，从而使居室内典雅、清洁；但如果维护不当、清洁方法欠妥，久而久之，会造成地板失去光泽，漆面受到破坏。打蜡的目的就是为了保护地板。

不论是给刚装修好的还是陈旧有裂缝的木地板或复合地板打蜡，首先均应将地板清洗干净，通过静电处理后方可打蜡。

地板的打蜡和蜡面的保养，一般应由受过专门训练的人员完成。

（3）打蜡地板的清洁保养方法如下：

①地板铺好后，先清洁其表面，再上一层保护蜡。要用液体蜡，不要用固体蜡，每2~3个月打一次蜡。

②在日常清洁地板过程中，应使用尘推，尘推上喷上牵尘剂，喷一次牵尘剂的尘推可使用一星期。

③喷牵尘剂的作用是将地板表面的灰尘吸附在尘推上，推完后拿到室外抖掉其吸附的灰尘，牵尘剂的名称由此而来。

④尘推脏了可以洗干净，晾干后再喷上牵尘剂。

⑤木地板切不可用水擦洗，因为水容易被木地板吸收，造成木地板膨胀、变形；再者用带水的抹布或拖把擦洗木地板时，灰尘像砂纸一样摩擦地板，久而久之，木地板表面的光泽会被磨掉，漆面也将被破坏。

⑥木地板材料性质决定了清洗木地板时不能用水或溶剂。否则，会引起木地板膨胀、变形、漆面脱落、表面变花。必须用专用的木地板清洁剂清洗，才能起到清洁、保护地板的作用。

（4）打蜡、打花地板的清洗复原方法如下：

给地板打蜡并不简单，一定不能把蜡打“花”了。所谓的“花”就是打出来的蜡模糊、蜡液深浅不均匀等。一旦出现这种情况，只能请专业的保洁公司用专用的起蜡水先把蜡起掉，通过静电处理后再重新打蜡。

蜡一般分为两种:一种是液体蜡；另一种是固体蜡。生活中人们常用的是液体蜡，这种蜡经济实用。对单位大面积地板使用打蜡机打蜡，小面积地板使用蜡拖打蜡，家居使用手工打蜡。其中，手工打蜡效果最好，蜡液能在人工用力的作用下迅速、充分地被地板吸收，从而达到最佳效果。木地板采用手工打蜡效果更加亮丽。

（三）地毯地面的清洁

地毯地面是指由化学纤维地毯和羊毛纤维地毯铺设而成的地面。地毯是一种高档的地面装饰材料。无论住宅、办公场所、宾馆等，地面铺上地毯以后都显得高雅、华贵与同硬性地面相比，在地毯上步行使人感觉更加舒适、柔软。目前在商业、办公、住宅等建筑地面广泛铺设，据统计，在现代酒店、写字楼，地毯铺设占总面积的60%以上，可见地毯用途之广泛。但地毯易被玷污，不易打理。

1.地毯的优点和用途

地毯的优点:美观和多样化，有助于吸声和减小声浪；为室内营造庄重气氛，提供清洁和安全的工作生活场所；为人们提供舒适的踏足地面。

（1）面层:通常用夭然纤维和人造纤维织成，表面疏松、柔软，纤维感强。

（2）承托层:通常用纤维织成，起支撑作用，可提高地毯的稳固性和耐用性，面层纱线和此层物料相互缠织。

（3）副承托层:一般用麻或化纤织成，用黏合剂紧附着于承托层，牢固地结合整块地毯组织。

（4）衬垫层:一般为塑胶孔状结构，其作用是使地毯与地面隔离，增加透气性和弹性。

2.地毯的污渍

（1）污渍、脏物在地毯层次上的分布。

地毯的多层式结构，使其容易埋藏污渍、脏物。污渍不仅在地毯表面上，而且会深〈到纤维组织缠结的承托层。灰土、沙粒渗入第二、第三承托层内，成为潜藏的脏物，从而不断损坏地毯纤维。地毯被不断擦动，污渍、脏物会越埋越深。

（2）地毯污渍、脏物的分类。

①水基性和干性污渍、脏物。大部分地毯污渍属于水基性和干性物质，包括尘土、沙粒、淀粉、软饮料、茶汁、水果汁等，约占全部污渍脏物的80%~85%。其中，特别是微细的尘土，工作与生活的脱落物，大多沾附在地毯表层，较大的脏物颗粒会滑落在承托层。

②油基性污渍、脏物（包括动、植物油、化妆品、鞋油、圆珠笔油等）。

③蛋白质基污渍、脏物（包括血、呕吐物、尿、食品类等），这两类污渍、脏物约占15%~20%。

3.地毯的干净与否

地毯的干净与否是人们综合衡量整个设施的重要组成部分。由于每清洗一次，地毯则有一段时间不能投入使用，这就使很多人不太愿意去清洗它。特别是在星级宾馆饭店，旺季若安排清洗地毯，会造成客房不能及时出租，从而影响收益；若不清洗则会散发着异味，较脏的地毯又会影响宾馆、酒店的星级水准，更会使企业形象大打折扣。

4.常规地毯清洗存在的问题

（1）地毯清洗以后，不能立即投入使用，需干后使用，一般待干周期为24~48小时。

（2）在工作时间不能及时清洗地毯。

（3）污物清除后会重新返出来，长期浸润会产生永久性污迹。

（4）洗剂均为碱性，吸水不彻底会造成清洗剂残留，日益增多，从而缩短清洗周期。

（5）在长期碱性的环境下，地毯弹性、柔性每况愈下，造成板结、硬化，使用寿命大大缩短。

（6）地毯长期使用易产生霉菌、异味，且地毯中易滋生尘蟻过敏源等致病体。

（7）清洗设备不能完全达到深层清洗，清洗人员操作失误造成的地毯损害。

（8）日常维护保养烦琐，操作人员工作量大。

5.地毯的吸尘

地毯的吸尘利用吸尘机吸除聚集在地毯上的尘埃、沙砾，以达到清洁的目的。吸尘可恢复地毯纤维的弹性，避免摩擦作用对地毯纤维的损伤，从而延长地毯的使用寿命。每日吸尘的次数应视人流量的大小而定。

（1）吸尘方法。将吸嘴贴在岁毯上，按吸嘴的宽度分幅，由里到外，横向或顺向移机吸尘。吸尘时，应压幅10cm左右进行，以避免漏吸。

（2）吸尘要点。

①使用前，按说明书要求将吸尘机安装好。

②每次使用前应检查集尘箱内是否清洁干净，电源开关及电线有无损伤，螺钉是否松动；不符合要求应及时处理。

③如果吸尘机非干湿两用，则不能用来吸液体、黏性体和金属粉尘等。

④吸尘操作前，先将地上的烟头、图钉等尖形物品拾去，否则会损伤尘袋、吸头和吸管。

⑤若刷子上有毛发、绒线头等，应立即清除；若发现刷头磨损偏大，应及时更换，以免影响吸尘效果。

⑥吸尘机在使用过程中，若有漏电、电动机温度过高或异常响声，应立即停机检查并排除故障。

6.地毯的定期清洗

为了让地毯外观时刻如新，进而延长地毯的使用年限，保持地毯清洁，除做好日常保洁外，还须根据地毯类型的不同，采取合理的清洗方法定期进行清洗。现将两种类型地毯的清洗方法与操作程序介绍如下：

（1）清洁频率:地毯的清洁频率要视地毯的使用场所、污垢的种类、吸尘的频率等而定。应根据不同的用途选择不同的地毯清洁方法及频率。

（2）清洁剂的选用:清洁剂的选用对地毯非常重要。错误选用或使用不当都将极大破坏地毯的外观。好的清洁剂应该是残留物呈粉状、无黏性、pH值不过分偏酸碱、溶剂含量低、对人畜无害，基本吸尘吸除不能溶解的污垢。

（3）清洁方法

第一，湿洗法（喷吸清洗法）：是地毯深层清洁应用最广泛的方法。

湿洗法利用喷射法将清洁剂均匀地喷在地毯纤维上，清洗设备中的振荡电刷能迅速地将地毯中的泥污及油污翻起，并使其溶解在清洁剂中，最后，强大的吸力会将全部的污垢吸走并使地毯恢复弹性。此种方法又称蒸汽清洁法，适用各类型的地毯。但需注意的是：

①如发现上次清洗遗留下较多的清洁剂残渍，或需要处理严重污染的地毯时，建议在清洁后用清水冲洗，最后使用一次吸尘机尽量吸去地毯上的水分。

②如地毯未干透或清洁区域未回复正常状况，可以利用风扇、干风机或其他通风系统加速风干过程。

清洁步骤：

①准备机械器材，包括地毯清洗机、刷盘吸尘机、加压式喷雾器、长柄刷、防污垫布、地毯清洗剂、预先处理剂等。

②清理作业区域内的障碍物，进行吸尘作业。

③用地毯清洁剂清除地毯污迹时，地毯上如油污多，要先喷洒预先处理剂，使油污溶解。

④用地毯清洗机自动喷水、擦洗、吸水、吸泡，从里到外清洁地毯，不要遗漏。

⑤用起毛刷刷起并理顺地毯绒毛。

⑥用吹干机送风干燥或自然晾干。

⑦作业结束后，确认作业效果，将机器工具洗净、擦干后存放。

此方法适用于地毯污脏严重、需要全面清洗的情况，但洗后地毯湿度大，只适用于具有一定耐水性的地毯。

第二，干洗法（粉末清洗法）：它是最快捷的地毯清洁解决方法，推荐使用。

干洗法是利用专用地毯干洗粉，去除水性或油性的污物，然后用吸尘器吸去，达到清洁地毯的目的。干洗法采用直立式吸尘，蓬松地毯纤维，吸净干土，分撒干洗粉于地毯上，使用干洗机从各个方向翻洗地毯，用吸尘器吸净附着污物的干洗粉。

清洁步骤：

①准备机械器材，包括刷地机、刷盘、吸尘机、加压式喷雾器、长柄刷、粉末清洁精、预先处理剂等。

②清除作业区域内的多余物品，进行吸尘作业。

③用地毯清洁剂清除地毯污迹，如油污多的地方，要先喷洒预先处理剂，使油污溶解。

④在准备作业区域内均匀布撒粉末清洁精，每平方米布撒量为100g左右，为了防止粉末干燥，一次布撒面积宜为10m2。

⑤在刷地机上装好刷盘，按机器使用要领进行操作，依次从里到外对地毯进行刷洗。

⑥用机器刷完后，待粉末干燥后（30分钟左右）再回收。

⑦用长柄刷将纤维中的粉末刷出，再用吸尘机将粉末回收。

⑧作业结束后，确认作业效果，收拾机器工具。

此方法不会使地毯因潮湿而引起收缩，适用于耐水性差的地毯。

7.家庭消毒

家庭消毒具有以下特点：

首先，病原微生物种类不明。由于家庭中人员外出接触面广，活动范围大，一般很难确定污染的来源和种类，这就给消毒的针对性带来一定的困难。

其次，消毒对象复杂。家庭中虽然面积不大，但涉及面却极广，既要对室内空气进行消毒，又要对家用物品表面进行消毒，可消毒的物品种类更是广泛，金属、电器、布类、纸制品、餐具样样俱全，这就给消毒提出了更高要求。

最后，对消毒剂的要求高。用于家庭消毒的消毒剂要求有效、安全、经济，因此消毒剂一定要对人低毒无害，刺激性小，作用时间短，对各种物品的损害较少。

因各家庭的居住环境和条件不同，传染病病人在患病前、患病中和患病后大多有不同程度的传染性和污染性，病人的生活空间、使用物品也时有变化，因此，一种办法或一次行动、一人参与很难达到消毒的目的。所以，家庭消毒时应做到以下几点：

（1）全家动员，明确疾病的传染源、传播途径及容易受感染人员，采取最佳预防办法。

（2）采取综合消毒措施，视具体消毒对象选择并实施不同的经济、方便、有效的消毒办法，并适时改变消毒的办法。

（3）给传染病病人家庭消毒，原则上应至少持续该病的一个最长潜伏期，但多采用病人病愈（或住院、死亡）后，在该病的一个隔离期内持续消毒。

（4）合理采用消毒方法，防止在消毒过程中对人或环境产生危害。

在接到患者诊断和原驻地隔离卡后，消毒人员应立即到患者家指导随时消毒，必要时提供所需药剂，并标明药剂名称及使用方法。对病人应根据病情做到“三分开”与“六消毒”。

“三分开”是指:分住室（条件不具备可用布帘隔开，至少要分床）、分饮食、分生活用具（包括餐具、洗漱用具、便盆等）。

“六消毒”是指:消毒分泌物或排泄物（呼吸道传染病主要为口鼻分泌物，肠道传染病主要为粪便，接触性传染病主要为脓液、痂皮等）、消毒生活用具、消毒双手、消毒衣物和被单、消毒患者居室、消毒生活污水。病人的陪伴和护理人员，除做好病人的随时消毒外，应做好本人的卫生防护，特别在护理病人后，应消毒双手。