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保洁公司各岗位员工的职责和工作要求

发布时间:2018-11-08 08:45
作者:格瑞戴西


保洁项目经理的主要工作有哪些?

①协调所有岗位的实际运作情况;

②协调与客户的关系;

③传达与贯彻公司的指令与规定等;

④做好工作计划(至少是月计划),并督导、检查;

⑤安排与督导领班、主管管理具体的日常保洁工作;

⑥检查保洁工作安排、进度与质量控制情况;

⑦合理、全面控制管理各类物料、设备、工具、药剂的使用;

⑧调节不同员工、管理人员的工作心态;

⑨处理客户投诉,合理奖惩员工;

⑩向公司负责。


保洁主管的主要工作有哪些?

(1)无项目主管的:行使项目主管职权。

(2)有项目经理的,

①协助经理全面开展日常管理工作,协助经理与客户沟通;

②搞好班组工作衔接,具体落实人员聘用、考核、培训、奖惩事宜;

③编排工作月计划,检查下级管理人员周工作计划,检查、处理具体落实情况

④具体落实人员的技术培训、考核,搞好考勤管理;

⑤具体控制物料、设备、工具、药剂等的使用、配置、保养、发放、存储等;

⑥进行日常作业指导、标准检查、质量控制;

⑦其他项目经理授权行为。


保洁项目领班的主要工作有哪些?

①协助项目经理/主管进行日常工作管理;

②管理所辖人员、区域的保洁活动;

③做好周工作计划、日工作安排,并跟踪落实,检查效果;

④跟进日常保洁质量控制;

⑤带头进行各项培训、考核;

⑥带头参加难点、重点和突击、突发保洁任务;

⑦实际控制物料、设备、工具、药剂等的使用、配置、保养、发放、存储等。


项目保洁班/组长的主要工作有哪些?

①协助领班落实具体工作并跟进;

②带头参加难点、重点和突击、突发保洁任务;

③具体落实物料、设备、工具、药剂等的使用、配置、保养、发放、存储等;

④带头配合各项培训、活动;

⑤进行日常保洁技术指导,控制质量;

⑥落实日工作安排,跟踪落实,检查效果;

⑦协助领导做好员工的协调、团结工作。


保洁管理中项目部的保洁人员主要分为哪几类?

①保洁管理人员(项目经理、主管、领班、班组长);

②保洁操作人员(岗位保洁员、机动保洁员)。

①保洁管理人员(同上);

②保洁操作人员(普通保洁员、技术保洁员)。

①保洁管理人员(同上);

②保洁操作人员(一般保洁员、特殊工种的保洁员)。


常规保洁技术人员有哪些?

①玻璃工是主要清洗各类玻璃的技工;

②石材养护、打蜡、地毯清洗等专业技术人员,一般和玻璃工为一个工种;

③高空作业清洗工,独立工种,是必须持有特殊作业证的人员;

④中央空调通风管道清洗技术人员,独立工种,是有专门资质的人员;

⑤管道疏通、化粪池清理工,常规条件下为独立的专门人员;

⑥设备维修、保养技术人员,一般是独立于其他工种的专业机电维修人员;

⑦其他根据单位分工不同而设置的岗位技术人员。

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