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保洁项目经理的主要工作有哪些?
①协调所有岗位的实际运作情况;
②协调与客户的关系;
③传达与贯彻公司的指令与规定等;
④做好工作计划(至少是月计划),并督导、检查;
⑤安排与督导领班、主管管理具体的日常保洁工作;
⑥检查保洁工作安排、进度与质量控制情况;
⑦合理、全面控制管理各类物料、设备、工具、药剂的使用;
⑧调节不同员工、管理人员的工作心态;
⑨处理客户投诉,合理奖惩员工;
⑩向公司负责。
保洁主管的主要工作有哪些?
(1)无项目主管的:行使项目主管职权。
(2)有项目经理的,
①协助经理全面开展日常管理工作,协助经理与客户沟通;
②搞好班组工作衔接,具体落实人员聘用、考核、培训、奖惩事宜;
③编排工作月计划,检查下级管理人员周工作计划,检查、处理具体落实情况
④具体落实人员的技术培训、考核,搞好考勤管理;
⑤具体控制物料、设备、工具、药剂等的使用、配置、保养、发放、存储等;
⑥进行日常作业指导、标准检查、质量控制;
⑦其他项目经理授权行为。
保洁项目领班的主要工作有哪些?
①协助项目经理/主管进行日常工作管理;
②管理所辖人员、区域的保洁活动;
③做好周工作计划、日工作安排,并跟踪落实,检查效果;
④跟进日常保洁质量控制;
⑤带头进行各项培训、考核;
⑥带头参加难点、重点和突击、突发保洁任务;
⑦实际控制物料、设备、工具、药剂等的使用、配置、保养、发放、存储等。
项目保洁班/组长的主要工作有哪些?
①协助领班落实具体工作并跟进;
②带头参加难点、重点和突击、突发保洁任务;
③具体落实物料、设备、工具、药剂等的使用、配置、保养、发放、存储等;
④带头配合各项培训、活动;
⑤进行日常保洁技术指导,控制质量;
⑥落实日工作安排,跟踪落实,检查效果;
⑦协助领导做好员工的协调、团结工作。
保洁管理中项目部的保洁人员主要分为哪几类?
①保洁管理人员(项目经理、主管、领班、班组长);
②保洁操作人员(岗位保洁员、机动保洁员)。
①保洁管理人员(同上);
②保洁操作人员(普通保洁员、技术保洁员)。
①保洁管理人员(同上);
②保洁操作人员(一般保洁员、特殊工种的保洁员)。
常规保洁技术人员有哪些?
①玻璃工是主要清洗各类玻璃的技工;
②石材养护、打蜡、地毯清洗等专业技术人员,一般和玻璃工为一个工种;
③高空作业清洗工,独立工种,是必须持有特殊作业证的人员;
④中央空调通风管道清洗技术人员,独立工种,是有专门资质的人员;
⑤管道疏通、化粪池清理工,常规条件下为独立的专门人员;
⑥设备维修、保养技术人员,一般是独立于其他工种的专业机电维修人员;
⑦其他根据单位分工不同而设置的岗位技术人员。
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