关于保洁培训制度的建立和管理

什么叫指正通报？什么叫培训机制？

指正通报是指对检查结果给出评判，并以各种方式进行通知、报道的系列活动。

培训机制是指含知识培训、技术培训、思想理念培训等在内的一系列培训活动。

什么叫保洁培训？

保洁培训主要指对保洁行为、知识、管理等予以科学、专业教授、学习的行为。保洁培训包括哪些内容？

①专业知识培训：主要有基本概念、常识培训，常见现象的分析指导。

②专业技术培训：主要指各项专门技术的培训、训练。

③管理培训：主要指各层次管理形式、方法的培训。

④职业素养培训，主要指职业道德、理念等方面的培训。

⑤其他方面的培训。

保洁培训的作用及意义有哪些？

①提高了相应人员的技能;

②提卨了相应人员的职业素养；

③提高了相应的统一管理水平和能力：

④提高了单位的专业水平和层次；

⑤推动了相应专鼎人才的造就；

⑥从广义上讲也推动了保洁行业社会化、科学化的发展进程。

一般保洁培训如何开展？

1）集中授课式培训

仅适川于少量技术培训和管理人员的培训，

2）师徒式跟班培训

①此方法在现实保洁中为主流（普通保洁）;

②适用于基础知识与日常技术的培训；

③以实际操作培训为主。

3）书面文字式培训

①涉及保洁的各个方面；

②受到保洁人员个人知识能力限制，

1）流动串联式培训

即以交流、互查、互帮、互相探讨的形式开揋培训，此方法主要适用于管理人员及专业技术人员培训。

说明：现实中有效的培训形式主要有：

①到岗试用，师徒式跟班培训（针对无任何保洁基础的）；

②集中授课式和流动串联式培训（主耍针对管理层）；

③书面文字式培训（主要适用于管理人员、技术人员和善学肯钻的人员）。

目前保洁培训状况如何？

①单位之间互相封闭，技术不全面；

②各专业人员知识面不宽，技术水平不高：

③以偷学别人技术为主，或将其他专业的技术变通演化本专业技术；

④管理人员普遍存在自满与自闭现象，学习氛围不浓，特别是在基层；

⑤对基层的培训往往局限于企业理念、文化、劳动纪律等方面，技术方面涉及很少；

⑥目前不少材料和设备等供应商在自己的行业范围内开展了为数不多的单向型培训，还不能提高保洁队伍的整体

⑦一岬高级管理人员已经懂得了专业培训的重要性，但如何培训、如何学习还需要继续摸索。

一般保洁培训的效果如何监控？

1）培训策略的设定

①考核：针对不同培训开展分散考核或集中考核；

②检查：培训后检查实际运用的情况；

③培训：对培训内容不理解的，再次进行培训。

2）培训效果的跟踪、跟进

①做培训效果测评，主要通过对受训人的调查来收集；

②参与现场管理，使培训事项将以推进。