关于保洁质量标准的判定和影响要素

什么叫保洁质量标准？

保洁质量标准是指保洁活动最终所达到的效果。

目前保洁质量标准情况怎样？

①目前保洁行业在中国尚未规范化，故无统一标准;

②目前通用的保洁质量标准是由从事保洁的活动者提供；

③可将酒店、宾馆、医疗卫生及其他行业相关的标准借鉴为保洁的标准。

目前保洁质量标准如何确定？

前保洁质量标准可根据合约中甲方意愿、目标，结合保洁施工方能力，同时参考地区观点而各自确定。有待制定保洁行业规范，并针对不同情况统一标准。

保洁行Jlk的理想宗旨是什么？

①服务第一；

②专业至上；

③环保为主；

④保值为责；

⑤洁净卫生为义务；

⑥诚实辛劳为根本。

影晌保洁整体质量及效果的因素有哪些？

①投入，这是关键的问题，它包括客户和保洁单位投入的资金和物资；

②标准，这是效果实现的关键，如果没有明确标准，就无法判断整体保洁效果；

③监督，这是控制关键，包括客户的监督和保洁机构的监督；

④奖惩，这在现实中主要由保洁单位实行，而客户往往只注重了惩，奖只是口头上的奖励，缺乏力度。

影晌保洁投入的因素有哪些？

（1）从客户的角度来讲，影响保洁投入的因素有：

①客户的经济实力；

②客户的需求欲望；

③客户所理解或认知的标准或效果；

④客户的综合人文素养，这是软环境，同样会影响保洁的投入。

（2）从保洁机构来讲，影响保洁投入的因素有：

①合同的约定；

②企业的经济能力；

③管理层的技术和管理能力以及经营理念：

④管理的力度和对效果的追求；

⑤企业关键人物的人文素养、职业素养。

（3）从员工的方面来讲，影响保洁投入的因素有：

①员工的身体状态和精力；

②员工的技能和工作态度；

③管理规章、制度的约束能力；

④员工的文化素质和道德素质。