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为有效保证一一一一一一一区内的清洁卫生质量达到高标准,向一一一一一一一公司(乙方)提
出清洁卫生质量验收合格标准及采用清洁工作计分制度,一一一一一一一公司必须认真履行,并派驻
一名主管协助一一一一一一管理处(甲方指定)一起对小区内卫生保洁工作、清洁人员作监督、检
査。在检査过程中,一一一一一一公司如出现工作人员未按合同的规定、要求作业,未按规定保证
人员编制或者工作中出现疏忽大意、卫生质量未达标准,管理处将按扣分标准,在评估
一一一一一一一公司工作能力、实效的分数上扣除相关分数,按公司所得分数,结合本制度的规定计
付报酬:
1.对一一一一一公司进行计酬与计分形式:采用一一一一一一一分制,分数为一一一一一分
以上(含本数)可得全额酬金。分数为一一一一一分以下(不含本数)的,凡在《清洁工作范围及工
作细则》和《清洁人员要求》的规定内容中每扣一分,将扣除酬金50元。按这样计算,累计得出公司的酬金。
2.根据制定出来的清洁扣分标准,管理处于开荒清洁完工后(以乙方通知甲方之日起第二日作为完工后的验收时间)对小区的清洁卫生进行检査,并计算出应扣的分数。管理处把扣分分数额进行累加,而得出该清洁公司的扣分数额,并通知乙方。
备注:如管理处有加急的清洁项目,应提前一天通知清洁公司人员清洁。
清洁人员配置、员工和工程管理
1.依据甲、乙双方约定的清洁工作范围,乙方将为小区的清洁人员作如下配置:
(1)主管一名。具有4年以上清洁工作经验(期间有2年担任主管职务),对甲级商厦的清洁
有深人了解,能操国语和广东话与客户沟通并解决投诉;分配保洁员工作,监管工作进程信保证提升清洁水准。
(2)班长一名。对甲级商厦的清洁有一定的了解,有2年以上清洁工作经验,能带领属下员
工做好保洁工作。
(3)保洁员一名。经专业清洁培训,有良好职业道德和责任心。
(4)大做组成员一名。经专业清洁培训和高空作业培训。取得相关证明,有良好职业道德。
(5)机动组人员一名。可灵活调动工作岗位,协助进行大洗清洁,有员工休例假或年假时可
暂代其工作岗位。
(6)“小区”外墙清洁由本司工程部负责完成(注:一一公司常备高质素的专业高空清洁作
业队,并配备齐全的机械设备。一一一一一公司受市劳动局委托为有关人员进行高空清洁作业培训、
考核及颁发上岗证明)。
(7)保洁时间:上午7:00至下午6:00时(每周工作40小时)。
2.员工管理、清洁质素的监管
(1)在甲方要求下,乙方必须呈交一人份详细员工资料给甲方,内容包括员工姓名、身份证号码、工作地点,以便识别。
(2)所有员工在“小区”内执行清洁工作时,必须统一穿着公司制服,佩戴附有姓名和相片的工作证,仪表整洁。必须在指定地方存放签名记录册。
(3)乙方应确保在“小区”内工作的员工的行为和操作,不能抵触下列条款:
①除工作上需要或事前已获批准,在工作时间内严禁擅自进入“小区”内不属乙方清洁的地方,或从事任何与“小区”清洁项目相抵触的工作;②损坏“小区”设施及不适当使用甲方所提供的设备;③赌博、盗窃或作任何刑事罪行;④打斗或行为不检,骚扰或妨碍公共秩序;⑤当值时酿酒,粗言秽语;⑥作危害本身或其他人的行为,对“小区”内的财物造成损坏;⑦不遵从甲方指令。
(4)所有清洁员工,包括主管、班长及普通员工全部由乙方直接聘用,甲方不须为这些员工作任何责任上的承担。
(5)制定保洁人员岗位制度,教育员工遵守"小区”的各项管理制度,爱护“小区”各种设施,注意节约用水、用电。
3.紧急服务
紧急服务定义为正常清洁合约以外的情形下,需额外增加的人手或机械,如遇台风、水浸或其他不可抗因素引起的紧急清洁服务,乙方必须依照甲方的要求,随时调派足够员工致到场协助工作,同时甲方应支付给乙方因该紧急服务所需的开支,收费标准为每人每小时10元。
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